简介:摘要目的分析ISO9000族质量管理体系在心血管外科护理教学管理中的应用效果。方法选取2014年6月本市四家医院心血管外科的30个病区为样本,随机分为观察组与对照组,每组各15例。其中对照组为普通的医疗管理模式,观察组在病区中应用ISO9000族质量管理体系,共实验一年时间。本研究以一年后两组病区的内部审核资料作为研究对象,把两组病区的内部审核资料进行汇总分析,通过对两组病区关于质量管理的合格数与不合格数以及每个程序项中病区的合格数与不合格数进行检验来分析ISO9000族质量管理体系与传统医疗模式的不同情况。结果采用ISO9000族质量管理体系之后,员工的质量意识有所增强,病人对科室的满意度有所提高,科室的质量管理有了明显的提高。
简介:目的:分析信息技术在手术部质量安全管理实践中的应用效果,构建医院手术部质量安全管理创新模式。方法:采用整群抽样,将2016年1-3月15750例手术设为对照组,2017年1-3月20225例手术设为实验组,对照组基于传统手术部人工单个信息系统管理方法,实验组基于信息技术手段的管理方法。结果:实验组首台手术准点切皮率达92.62%;手术安全核查分时段执行率在麻醉前、患者离开手术室前有差异;患者输注血制品时间缩短;物品质量追踪率达95.45%;一、二级护理质控频次增加;住院患者满意度(96.41±12.64)分,各项评价指标均有统计学差异(P〈0.001)。结论:基于信息技术构建医院手术部质量安全管理体系,在临床管理实践中应用效果良好,实现物与物、物与人、人与人之间实时信息资源共享、构建了智能化手术室信息管理创新模式。
简介:摘要目的对安全质量管理在门诊护理中的效果进行分析。方法选取医院门诊收治的患者216例,于2016年6月起实施安全质量管理强化措施,实施前后各108例患者护理满意率情况调查,并比较不良事件发生率。结果实施前门诊不良事件发生率3.70%(4/108)与实施后0.93%(1/108),比较无明显差异(P>0.05),无统计学意义。护理满意率比较,实施后患者护理满意率98.15%(106/108)高于实施前87.96%(95/108),比较差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论安全质量管理措施应用于门诊护理工作中,对降低门诊不良事件发生率、构建良好护患关系有积极作用,应在门诊护理实践中推广应用。
简介:摘要目的分析在儿科护理管理中实施持续质量管理的应用效果。方法以本科室2015年1月至2016年2月期间的18名未实施持续质量管理的护理人员为对照组,本科室于2016年3月至2017年4月期间在职20名实施持续质量管理的护理人员为观察组,分析对护理人员实施可持续质量管理前后,对所选的护理人员基础护理知识、病房管理、消毒隔离、护理安全和书写护理文书等进行评分。结果在对护理人员实施持续质量管理后,所选的18名护理人员各项指标评分均显著高于实施持续质量管理前,P<0.05,差异具有统计学意义。结论在儿科护理管理中实施持续质量管理措施能够有效的提升护理人员的服务质量,对患者护患矛盾有着重要的作用。
简介:摘要目的探讨分析护理质量管理在健康体检中发挥的效果。方法筛选2016年1月份——10月份在我体检中心进行健康体检的人员428例为本次研究对象,对照组在常规护理服务下接受体检,研究组在加强护理质量管理后进行体检。对护理人员进行考核并比较两组研究对象体检时间、体检效率、体检质量进行评分。结果研究组护理人员加强护理质量管理后,业务考核分数明显高于对照组(P<0.05)。研究组体检人员体检时间较比对照组明显缩短,体检质量评分、体检效率评分较对照组比较均明显的提高,P<0.05,具有统计学意义。结论体检护理中质量管理工作的落实对提高体检质量,效率具有积极的作用,值得临床推广。