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  • 简介:镇江供电分公司大路供电所营业厅设有收费窗口两个、业务受理窗口两个,营业厅内配置自助缴费终端一台。通过调查与实践,相比人机互动的服务模式,农村客户更倾向于在柜台电费缴纳、办理业务。面对客户的不同需求,镇江供电分公司依托"互联+"对供电所创新服务实施了"一个中心,两个基本点"工作方式。

  • 标签: 供电所 互联网 服务能力 业务受理 服务模式 人机互动
  • 简介:九台区供电公司结合公司实际,全面启动职工健康关爱工程,着力营造健康向上的发展氛围,积极创新,与时俱进,希望打造一个富有文化气息、适合员工饭后闲暇之余交流的空间。因此,将原有的餐厅打造成"互联+一站式"职工书吧主题,除了想为公司的每一名员工提供美食外,还想为他们创造一个与信息时代及文化连接的舞台,营造广大职工与企业同呼吸、共命运、心连心的和谐氛围,积极构建一支健康向上、充满活力的干部职工队伍!

  • 标签: 员工评价 职工餐厅 主题餐厅
  • 简介:要实现供电企业长治久安、保障安全发展,必须标本兼治,提升本质安全水平。队伍建设是本质安全建设的关键,抓安全,最根本的还是要在抓队伍建设上下功夫。这就要求供电企业必须把作风建设摆在突出重要位置,大力发扬严细实作风。坚持"严"字当头,严格标准、严格要求,切实增强安全制度的刚性和约束力。大力弘扬精益求精的工匠精神,一丝不苟精细工作。多深入基层一线,

  • 标签: 供电企业 风险隐患
  • 简介:国网湖北武汉供电公司积极开展平台建设工作,成立了以主要领导为组长的供电服务指挥平台建设领导小组,并在省公司的指导下,编制了Ⅸ供电服务指挥平台建设方案》,于2017年6月完成机构组建。平台下设“一室两班”(协调督办室、监控督办班、供电服务调控班),全面负责供电服务日常管理工作。为规范供电服务指挥平台业务运行机制,平台全面梳理业务流程,制定规章制度,现已拟订《供电服务指挥平台业务运行方案》等管理制度10项、业务流程12项,为平台各项工作的正常运作提供了制度保证。

  • 标签: 供电服务 平台构建 指挥 业务流程 日常管理工作 平台建设
  • 简介:2017年6月,国网山西太原供电公司抽调24名营销、运检、调控专业骨干,完成供电服务指挥平台机构组建,并将客户服务指挥、配网抢修指挥、配网运营管控、服务质量监督等职能划归指挥平台

  • 标签: 平台机构 服务体系 资源 协同 供电公司 供电服务
  • 简介:一个高1.2米的机器人沿红色的轨道缓慢移动,沿着预置的路线,对室内高压设备逐一进行巡视。每次停靠后,它都转身朝向指定设备,抬头对设备进行整体扫描,再针对接头等重点部位拉近观测,时而转头、时而仰面、时而凝视,详细检查着设备状况。变电站主控室内,一名运行人员正目不转睛地监视着机器人回传的视频镜头和红外图谱,并不时分析着屏幕上的一行行数据……

  • 标签: 资源整合 工作室 北京市 创新 职工 电力