简介：【摘要】目的 分析体检中心护理缺陷防范与护理纠纷应对策略。方法 采取回顾性方法随机选择 2018.9-2019.9期间在本院体检中心发生的 70例突发事件与纠纷事件进行分析，总结护理缺陷防范与护理纠纷应对。结果 在护理缺陷事件中，主要是由体检结果输入有误、采血操作不当所导致的；在护理纠纷中，主要是由体检秩序混乱、环境嘈杂及服务态度不满所导致的；在突发事件中，主要是由低血糖、血压骤然升高及晕血所导致的。结论 若要有效避免护理缺陷与护理纠纷，不仅要提高护理质量，还需创造温馨环境、加强技能培训及转变服务观念。
简介：
简介：【摘要】目的 研究加强西药房管理对降低药患纠纷的效果。方法：样本取自我院收治的200例住院患者，“随机数字表法”分常规组(常规西药房管理，n=100)、科研组(加强西药房管理，n=100)，2组疗效比较。结果：科研组药患纠纷发生率(5.00%)低于常规组(15.00%)，科研组药品差错事件发生率(7.00%)低于常规组(18.00%)，x2=4.5000，4.5714；p=0.0338，0.0325，P
体检中心护理缺陷防范与护理纠纷应对
急诊护理中为避免纠纷的注意事项
探讨西药房管理强化对降低药患纠纷的效果
