简介：医院要生存和发展，首先必须要有患者和医疗市场，良好的护患关系可促进医院的信誉度和知名度，又可以大大的提高医疗工作效率和质量，有利于医院的发展。正确认识和处理当前医患关系，建立良好的新型护患关系，对医院的生存和发展、在激烈的竞争中立于不败之地有重要的意义。笔者认为在当今医疗市场竞争中做好患者的服务是医院的首要战略。

简介：随着医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布。患者的自我保护意识越来越强，对医疗服务的期望值越来越高。作为临床护士，必须强化服务意识，改善服务态度，优化护患关系，提高护理质量，避免护理纠纷。

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简介：摘要：目的：探究护理延伸服务在脑卒中家庭护理中的运用效果。方法：选取我院近两年内收治的68例脑卒中患者，采用随机抽样原则分组，分别实施常规护理（对照组）和护理延伸服务（研究组），比较护理效果。结果：医护人员通过综合评估患者在接受干预之后对各类疾病知识的认知得出，研究组在接受干预后对于皮肤、饮食等多方面护理知识的认知相对较高，对照组则在此方面的综合评分数据相对较差，P

简介：【摘要】目的 探讨儿科护理服务中细节护理的应用效果探析。方法 选取我院收治的婴幼儿患者为研究对象，共 98例，将 98例婴幼儿患者分为两个组，即对照组与观察组，每组婴幼儿患者均为 49例，给予对照组婴幼儿患者常规护理方法，给予对照组婴幼儿患者常规护理方法的基础上进行细节护理。观察两组婴幼儿患者住院时间、住院费用以及护理满意度的比较。结果 观察组患儿住院的时间和住院费用均优于对照组、观察组患儿及家属护理满意度（ 97.96%）显著高于对照组（ 81.63%），差异具有统计学意义（ P<0.05）。结论 儿科病房这个护患纠纷高发的科室，实施细节护理管理制度能够提升护理质量，能够有效缩短患儿住院时间，提高患者及家属满意度，有效减少医患、护患矛盾的产生，值得临床推广。

简介：[摘要]目的：分析优质护理服务对普外科护理质量的影响。方法：自2020年1月-2021年9月，我院普外科接收的患者中随机选取104例，以护理方案为分组标准。其中，试验组52例予优质护理，对照组52例予常规护理，统计2组的护理结果。结果：和对照组相比，试验组护理不良事件发生率更低，护理质量评分（病房管理、健康教育、服务态度、工作能力）更高（P

简介：摘要：目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法：以2021年1月至同年的12月为背景，选择此期间的138例门诊患者并以之为研究对象，回顾分析之时对其进行随机数表分组，给予对照组（n=69）以常规门诊服务、给予观察组（n=69）以门诊细节服务管理，针对两组门诊导诊情况加以分析，指导患者完成有关导诊护理服务质量的评价量表。结果：相较对照组的导诊情况而言，观察组在挂号、分诊、等候及取药时间方面均显著更短（p＜0.05）；分析导诊护理服务质量之时，观察组在仪表形象、沟通咨询、服务态度、门诊环境等方面的评分均显著高于对照组（p＜0.05）。结论：在门诊导诊护理服务之中进行细节服务管理可有效缩短门诊看诊时间，对提高整体护理服务质量亦有重要意义。

简介：【 摘要】 目的：探究对小儿哮喘实行整体护理服务起到的干预效果。 方法：选取我院于 2018.06-2019.06 期间接纳治疗的小儿哮喘患者 40 例，将其随机分为对照组（ 20 例，常规护理）以及观察组（ 20 例，整体护理服务），对比两组患儿护理结局。 结果：观察组护理满意度显著高于对照组，差异具有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。 结论：整体护理服务在小儿哮喘护理中具有着较高的运用价值，值得临床推广运用。

简介：摘要：目的：本次医学实验目的为分析优质护理服务在全科护理中的具体应用效果。方法：抽取2019年3月-2020年3月一整年间在我院进行过全科护理的患者，共计110例，以护理方式为标准，分为实验与对照两组，实验组采用优质护理，对照组为常规护理。对比两组患者的恢复效果以及对医护人员护理满意度。结果：采用优质护理的实验组，总体护理范围更为全面，方式也更加人性化，患者的生存质量随着护理质量的提升逐渐增强，患者各方面数据指标，显著高于对照组，P

简介：【摘要】：目的 观察探讨优质护理服务应用手术室护理临床效果。方法 选取我院 2018年 5月 ~2019年 5月收治的 70例手术患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组各 35例。对照组采用常规护理方法，观察组采用优质护理方法，对比两组患者的临床效果。结果 采用手术室优质护理的观察组的安全事件发生率为 2.6%(1/35)显著低于对照组的 6.8%(3/35)，比较差异值 P<0.05，具有统计学意义。结论 手术室优质护理在手术室中应用可以显著降低安全事件的发生率，对提高手术室的安全有显著的作用。

简介：摘要目的研究探讨护理层级管理对临床护理服务质量的影响。方法我院于2014年7月开始针对护理人员展开为期一年的护理层级管理模式。比较管理前后临床护理质量改善情况。结果护理层级管理活动表明，在实施层级管理后，本专科护理人员的理论考试评分均高于层级管理前，数据符合统计学差异(P<0.05）；并且护理人员基础护理评分、健康教育评分、护理文书评分以及病房质量管理评分均明显高于层级管理活动前，数据符合统计学差异(P<0.05）；与此同时，在实施护理层级管理后，患者对护理满意度高于管理前，数据符合统计学差异(P<0.05）。结论针对护理人员，实行护理层级管理，可以明显提高护理人员的临床护理质量，提高患者对护理质量的满意度，具有较高的应用价值。

简介：【摘要】目的：探讨优质护理服务对普外科护理质量的影响。方法：研究对象选取我院普外科在2020年4月~2021年12月收治的80例患者，随机将患者分为对照组（应用常规护理）和观察组（应用优质护理），每组各40例，对比两组患者的护理效果。结果：观察组四项护理质量评分均明显优于对照组（P

简介：【摘要】目的：分析优质护理用于呼吸衰竭的价值。方法：2021年1月-2022年1月本科接诊呼吸衰竭病人68名，随机均分2组。试验组采取优质护理，对照组行常规护理。对比住院时间等指标。结果：关于住院时间：试验组数据（10.34±2.53）d，和对照组数据（14.96±2.97）d相比更短（P＜0.05）。关于血氧分压和血二氧化碳分压，试验组数据分别是（93.94±4.85）mmHg、（34.02±2.91）mmHg，和对照组数据（78.21±5.39）mmHg、（45.86±4.73）mmHg相比更好（P＜0.05）。结论：呼吸衰竭用优质护理，住院时间更短，血气指标改善更加明显。

简介：【摘要】目的：探究优质护理服务在静脉输液护理中的应用价值。方法：选取2022年1月到2022年6月40例静脉输液的患者，随机分为两组，对照组（20例）给予静脉输液常规护理，观察组（20例）给予优质护理服务，对比两组临床护理效果。结果：观察组患者其一次性静脉穿刺成功率高、静脉炎发生概率低、护理工作使患者更为满意（P＜0.05）。结论：对静脉输液患者实施优质护理服务，能明显提高一次性穿刺成功率，有效降低输液过程中静脉炎的发生概率，使患者对护理工作更加满意，减少护理纠纷的发生，值得推广应用。

简介：【摘要】目的：探究在IgA肾病患者的护理中应用优质护理服务的实际效果。方法：择取2021年3月到2022年3月于我院接受治疗的IgA肾病患者90例，将其随机分成实验组与参照组，各45例。参照组给予常规护理，实验组则实施优质护理服务，对比治疗的有效性以及患者对护理的满意度。结果：实验组患者的治疗总有效率为97.78%，显著高于参照组的84.44%；实验组患者的护理满意度为100%，显著高于参照组的84.44%，均满足P

简介：【摘要】目的：分析在内分泌护理中应用优质护理服务的效果。方法：本次展开研究时总共抽取100例病例，年限截止为2020.08~2022.01，均以内分泌疾病确诊，对比研究以随机法展开，分为对比组（50例）与干预组（50例）。对比组应用常规护理，干预组应用优质护理服务。研究结果中对比护理质量评分及总满意率等情况，以评定效果。结果：研究结果中，2组对比护理质量评分及总满意率等结果，干预组优于对比组（P＜0.05）。结论：在内分泌护理中应用优质护理服务的效果显著，不仅能提高护理服务质量，还能提高总满意率。

简介：【摘要】目的：总结“梦幻手术之旅”系列干预活动，以推广这项改善护理服务行动。方法：选取我院自2023年3月-2023年12月收治的60名围手术期患儿作为研究对象，根据不同年龄段患儿的生理及心理特征，打造“梦幻手术之旅”，对比干预前后患儿的焦虑评分、尝试逃跑、抗议、哭闹、尖叫的比例、配合度。结果：患儿焦虑评分值60分以上占比由80%降至55%，超过65%的患儿的痛苦焦虑得到显著缓解，尝试逃跑、抗议、哭闹、尖叫的患儿比例降低至40%，90%以上的患儿在围手术期积极配合，拒绝静脉穿刺和麻醉诱导的患儿比例减少至45%，前后对比有统计学意义（P＜0.05）。结论：“梦幻手术之旅”系列干预活动在缓解患儿围术期焦虑情绪和提高其围术期配合度方面均有积极的作用，值得临床应用和推广。

简介：【摘要】 目的 分析在优质护理服务在高危妊娠孕妇产前护理中的应用。方法 抽选来自 2018年 2月至 2019年 4月期间我院收治的在高危妊娠娠孕妇（ 74例）， 将其随机分为对照组和观察组（各 37例），对照组采用常规护理，观察组则实施优质护理服务，对比两组患者护理满意率以及健康知识掌握情况。 结果 在实施护理前，两组的健康知识评分无明显区别， P>0.05；在实施护理后，观察组的健康知识掌握评分显著高于对照组，差异具有统计学意义， P＜ 0.05；观察组的护理满意率显著优于对照组，差异具有统计学意义， P＜ 0.05。结论 将优质护理服务融入高危妊娠娠孕妇产前护理中，能够提升治疗效果，避免不良情况出现，在临床上显示出卓越成效。