简介:[摘要 ]目的: 探讨优质护理服务在门诊抽血室中的应用;方法:选取近期在我院门诊抽血室进行抽血的480例患者作为本次的研究对象,并将其进行随机分组,对照组和实验组各 240例,对照组进行常规的护理服务,实验组进行优质护理,并在护理结束之后观察两组患者的满意程度;结果:实验组患者各方面均优于对照组患者;结论:在门诊抽血室中对进行抽血的患者进行优质护理,可以明显提升患者的满意度,值得推广。
简介:【摘要】目的:浅析优质护理在社区门诊抽血室护理中的影响。方法:选取我院在2019年3月到2021年2月期间接收的抽血治疗患者进行分组,以入院时间分为对比组和实验组,每组患者各25例,共计患者50例。对比组患者进行常规护理,实验组患者则实施优质护理。对比两组患者对护理的满意程度和护理内容的有效率。结果:在护理满意率的对比中,实验组高于对比组(P<0.05),数据之间存在统计学意义;在采血成功率的对比中,实验组同样高于对比组患者(P<0.05),差异之间存在统计意义。结论:在进行社区门诊抽血室护理时,优质护理的临床效果更好,在提高患者对于护理内容满意度的同时还提高了护理的效果,值得广泛的应用到临床护理中。
简介:摘要:目的:探讨持续质量管理在门诊抽血室抽血患儿护理质量管理中的应用效果。方法:选择2018年12月1日~2019年12月1日门诊抽血室抽血患儿3000例作为研究对象。将2018年12月1日~2019年5月31日实施常规护理的1500例患儿作为对照组,将2019年6月1日~12月1日在常规护理基础上实施持续质量管理的1500例患儿作为观察组。比较两组采血等待时间和临时添加物品耗时、采血情况、纠纷发生情况、血液采集样本相关情况、采血配合度、采血不良反应及家属护理满意度。结果:观察组采血等待时间、临时添加物品耗时均短于对照组(P<0.01);观察组溶血率、凝血率、纠纷发生率均低于对照组(P<0.01),穿刺成功率高于对照组(P<0.01);观察组抽血失败率、血液样本不合格率、提前抽血标本、试管错误、登记错误、样本遗失、漏抽血标本发生率均低于对照组(P<0.01);观察组采血配合度高于对照组(P<0.01);观察组采血不良反应中皮下淤血、局部血肿、明显疼痛、出血发生率均低于对照组(P<0.01);观察组家属护理满意度调查问卷中穿刺技术、健康教育、服务态度、室内环境、排队等待评分均高于对照组(P<0.01)。结论:持续质量管理在门诊抽血室护理质量管理中的应用效果较好,其能有效缩短患儿等待及临时增加物品耗时,同时降低采血及血液样本不合格事件发生率,降低采血不良事件发生率,进一步提高患儿采血配合度及家属护理满意度。
简介:摘要:目的:研究护理安全管理在门诊检验科抽血室中的应用效果。方法:从 2016年 1月至 2018年 1月我院 1000例门诊检验科抽血室患者为观察对象,并按照随机数字表法分为对照组与观察组,每组 500例。对照组行常规护理,观察组在对照组基础上实施护理安全管理,对比两组患者护理满意度。结果:两组患者护理满意度对比差异明显存在统计学意义(对照组护理满意度为 82.80%,观察组护理满意度为 95.50%), P<0.05;对照组患者总满意度高于观察组( 82.80%<95.50%), P<0.05,差异具有统计学意义。结论:在门诊检验科抽血室实施护理安全管理降低了不安全事件发生概率,护理满意度高,且感染发生概率低,具有较高的应用价值。
简介:摘要:目的:探讨门诊抽血室应用人性化护理服务模式的效果。方法:抽选本院门诊抽血室在2020年3月-2021年3月期间收治的80例抽血患者,按照计算机乱序的方式将其分成两组,实验A组共计40例,应用常规护理服务模式,实验B组共计40例,应用人性化护理服务模式,在此期间,护理人员要准确和详细记录下需要进行观察的指标,为后期数据研究提供数据支持。结果:根据研究数据可知,实验B组患者的护理总有效率(97.50%)较实验A组(85.00%)更高,组间数据差异较大,P<0.05;实验B组护理满意度(97.50%)较实验A组(87.50%)更高,组间数据差异较大,P<0.05。结论:门诊抽血室应用人性化护理服务模式,对护理效果的提升较大,有利于提升护理满意度。各项数据对比发现,采用该护理模式比之于实施常规护理服务模式具有明显的优势,因而,可推广。
简介:摘要:目的:探究门诊抽血室服务方式的改进对患者满意度的影响。方法:选取本院门诊抽血室近一年内(2021.01-2022.01)来院进行抽血的患者采用不同的护理方式进行满意度影响调查,依据护理方式的不同,对患者满意度做调查记录与研究分析。将患者随机均分为两组,其中一组为A组,为患者进行常规抽血服务,做满意度调查记录并总结数据进行分析;另一组为B组,为患者采用优化服务干预,做满意度调查记录并总结数据进行分析。最后进行两组患者满意度的调查数据总结,并对结果进行比较分析报告。结果:在无其他客观因素干扰时,B组患者对于门诊抽血的各项满意度调查数据(抽血技术89.2%、抽血环境84.8%、抽血态度82.6%、人文关怀84.8%、综合满意度97.4%)均高于A组(抽血技术78.6%、抽血环境73.8%、抽血态度71.6%、人文关怀66.4%、综合满意度90.2%)。结论:通过对两组门诊抽血室患者的实验观察调研报告可知,对抽血患者进行优化、细致的护理能显著提高患者对于门诊抽血的护理满意度,具备临床应用价值,方法有效,值得推广。
简介:摘要:目的:探讨将个性化护理应用于门诊抽血患者护理中,对患者护理满意度产生的影响,分析其临床可应用效果。方法:选择2020年2月至2020年5月间本院接治的90例门诊抽血患者为研究对象,告知患者实验风险和目的后分析个人资料,并作为对照组(预调查同时实施常规护理干预),再选择2020年6月至2020年9月的90例门诊抽血患者作为实验组(再调查),根据影响满意度的具体因素,实施个性化护理干预。对两组患者的护理满意度进行比较。结果:在实验结果中显示对照组患者的护理满意度为74.44%,相较于实验组患者的94.44%来说,明显更低,数据对比差异显著(P<0.05);结论:在研究中发现导致门诊抽血患者运政的因素较多,医务人员需要对其进行有效的分析并探讨针对性的护理方案,这样才能使临床护理的整体质量得到提升,有助于使门诊输液工作更为顺利的进行。
简介:【摘要】目的:讨论和分析在门诊抽血护理工作中开展优质护理服务的效果。方法:选取在我院门诊抽血的72例患者作为实验对象,时间2022年2月至2023年7月,采用随机数字法表进行分组,分成对照组(n=36)和研究组(n=36),给予对照组常规护理,给予研究组优质护理服务,比较两组在门诊抽血患者护理前后的心理状态、护理满意度,对比常规护理和优质护理服务的效果。结果:护理前,对比两组的HAMA焦虑评价分数和HAMD抑郁评价分数,数据差异不大,p>0.05;护理后,对照组心理状态评分多于研究组;对照组患者的护理满意度总分数比研究组少,有统计学意义,p<0.05。结论:对在门诊抽血的患者进行优质护理服务的方法较优,不仅可以稳定患者焦躁不安的情绪,还可以提高医院门诊抽血科室的护理质量,提高护理满意度,建议临床推广应用。