简介：护士是护理质量高低的决定者，笔者运用现代质量管理理论和方法、用创新思维和能力结合护理质量标准阐述护士如何提高护理质量。

简介：随着我国卫生事业的发展，护理质量受到了国内外专家的重视，并被纳入医院质量管理的议事日程。由于护理老前辈和广大护理管理者共同努力，使我国的护理TQC在近10年来得到了很大发展和完善。一是建立了较为完善的质控体系，健全了责权刺统一的各级领导岗位责任制，为推行护理TQC提供了保证；二是护理TQC有了量化标准，护理管理更为有效；三是科学管理理论的运用，使护理TQC上了一个层次；四是计算机的介入，使护理TQC更加完善。但在护理TQC得到完善与发展的同时也应看到尚存在护理质量管理内涵还不昭明确，管理方法还不够恰当等问题，还需进一步加以完善与提高。

简介：护理质量是护理工作的核心，是护理管理的重中之重。如何更好地为病人提供高质量的护理，是一名护理管理者必须履行的职责。我院在工作中较好地运用了反馈控制，加强了护理查房，认真督促检查、分析和总结，使护理质量不断提高。

简介：

简介：在实施以患者为中心的整体护理中,怎样才能真正体现整体护理的实际效果?我们认为,只有患者对护理服务满意了,才算达到了整体护理的实际效果.自我院在推行整体护理过程中,3次修订质量评价标准,取得了一定成绩,现将体会介绍如下.

简介：我院运用持续性质量改进方法(continuousqueryimprovement，CQl)对整体护理的护理质量监督与评价方式进行了探讨，从而保证了以病人为中心的整体护理得以顺利实施，护理质量不断提高。现将我们对临床护理质量评价的方法与体会介绍如下。

简介：为保证整体护理工作不断深入开展，为病人提供优质、安全有效的服务，我们本着以病人为中心的宗旨，结合临床实践，制定了整体护理十八字服务程序，即热情接、耐心讲、细心问、精心做、主动帮、亲切送。通过加大管理力度、转变服务理念、狠抓服务作风，确保了服务到位。病人满意率逐年上升，护士精神面貌焕然一新，创出了具有我院特色的服务品牌。

简介：

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简介：目的了解我院基础护理工作现状，采取措施改进工作方法，提高基础护理质量。方法分析基础护理质量检查中发现的主要问题，并分析其发生的原因。结果我院基础护理质量较高，病人较满意，但在床单位整齐与舒适、管道护理、晨晚间护理、护士操作等方面，存在影响护理质量的因素。结论各级护理人员要重视和加强基础护理工作，落实各项规章制度，不断提高护理质量。

简介：

简介：目的探讨护理管理方法对医院整体护理水平的影响。方法成立护理质量管理体系，制定相应监督、管理制度对全院整体护理病房进行全面管理。结果医院整体护理水平迅速提高，极大调动了护理人员的工作积极性，形成新型护患关系。结论完善的护理质量管理体系，科学有效的管理制度是整体护理规范、有序发展的关键。

简介：护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的护理服务质量、社会形象和经济效益等.在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,如何把握护理质量管理的重点,确保护理质量和服务质量,不断提高患者的满意度,是护理管理的中心任务,也是医院护理工作的主要目标[1].

简介：目的不断强化护理记录的客观性、真实性、准确性及完整性,持续提高护理记录质量.方法护士长对护理记录质量控制把握3个环节及10大要点.结果护理记录合格率从91.2%提高到95.8%,护理人员的书写能力及专科知识水平均得到提高.结论护士长采用严格、规范的护理记录质量控制方法,可有效提高护理人员书写护理记录的能力和专科知识水平及护理记录质量.

简介：通过对术后监护技术管理,使重症护理质量明显提高;加强恢复室制度管理,建立了查房制度,落实床头交接班及恢复室管理制度,健全了健康教育内容,对病人用物及空气消毒管理也建立了相应的制度;通过整体护理的实施及专科重症监护技术的管理,激发了护理人员的求知欲,调动了自觉学习的积极性,护理质量明显提高,使病人达到最佳监护和康复状态;加强护理员的管理,有效的控制了基础护理质量。

简介：护理服务是医院整个医疗服务的重要组成部分。为了进一步提高护理服务质量，我护理部积极参与了我院ISO9001：2000质量管理体系的认证工作，并在护理质量管理体系的建立与运行过程中做了以下工作：设立内审员（包括内审员资格认证、培训及覆行职责）；编写体系文件（包括质量手册、程序文件、质量记录表格）；全员培训（包括知识培训和岗位培训）；按标准保证体系的有效运行等。评估体系运行的有效性主要从患者满意度、体系过程与护理服务的测量和监控、内部审核与外部检查、不合格控制与持续改进等方面进行。体会是：促进护理服务质量的提高，保证了病患的利益，并对护理工作起到了规范、指导的作用。

简介：目的采用三级护理质量控制体系管理病区。方法介绍护士长、兼职质量控制员、执行护士对病区护理工作进行质量控制的操作方法。结果实现了病区护理管理的自我控制和逐级控制，不断发现工作中的问题和安全隐患，及时采取纠正和预防措施。结论三级护理质量控制体系强化了全员的质量监控意识，使质量管理由个人转变为全员、由被动转变为主动，各项制度及护理措施都能得到有效落实，保证了护理质量和护理安全。

简介：目的了解护士基础护理质量意识现状及相关因素，为进一步提高基础护理质量提供依据。方法采用描述性研究设计，自行设计问卷，于2005年8～9月采用方便取样的方法，随机选取168名临床护士进行问卷调查。结果①护士对基础护理质量的重要性缺乏全面认识；②98名（58．3％）护士对实施基础护理持否定态度，其中，护士的学历、职称以及对基础护理收费标准与劳动价值符合程度的认识，对基础护理质量重要性的认识，是影响护士对实施基础护理态度的主要因素；③护士对基础护理质量重要性的认识及工作年限，是影响护士基础护理环节质量控制的重要因素。结论只有加强护士全员教育，促进基础护理质量意识的提高及实施态度的转变，完善基础护理质量管理标准和监控、评价体系两者并举，才能实现基础护理质量的持续改进和不断提高。

简介：临床护理教学查房是临床教学的一种重要方法.通过护理查房帮助护生将医学基础知识与临床诊断、治疗及护理患者的操作技能相结合,培养她们的逻辑思维方法、综合表达能力、动手能力[1].教学查房的质量直接关系到临床教学质量.护理教学查房也是护理继续教育的重要形式,是提高护理人员整体素质和工作质量的有效方法[2].

简介：重症监护室(ICU)护理质量直接影响危重患者的救治成功率,反映医院的救治水平.临床上影响ICU护理质量的因素有:ICU护理人员素质,编制及知识结构;ICU护理单元设置及相关感染因素;ICU环境;医护间合作.我们分析这些因素并制订相关对策,籍以提高ICU护理质量.1影响ICU护理质量的因素1.1人员素质和编制ICU护理人员素质是影响ICU护理质量的关键因素.ICU患者病情重变化快,治疗抢救护理手段多而复杂,具备良好素质和娴熟护理操作技能的ICU护理人员能保证ICU护理操作的准确性规范性,并进行预见性护理,杜绝护理差错,消除影响患者康复的潜在因素,提高护理质量.ICU护理人员编制不足也直接影响ICU护理质量.由于患者多为急重症,收治率难以预测,护理工作的分流使ICU护士承担了许多非护理性的工作,使一些非治疗性的护理如心理护理健康指导不能全部落实,严重影响了护理质量;床位护士比不足1∶2,公休、节假日、护士的过频轮换造成护理劳动力相对不足与不稳定,也影响了ICU护理质量.