简介：

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简介：【摘要】目的：研究并分析分诊导诊护理纠纷发生的原因及防范措施。方法：通过分析影响分诊导诊护理纠纷出现的各种因素，提出有针对性的纠纷解救对策。结果：研究发现，导致护理纠纷出现的主要原因为分诊导诊工作人员法律意识淡薄、业务水平有限及提供的护理服务质量问题。结论：为提高分诊导诊的质量，减少并避免出现分诊导诊纠纷，医院应提高工作人员的法律意识及业务水平，为患者提供周到的服务。通过为工作人员提供培训指导的方式，按照相关工作要求及规范开展工作，切实提高患者的满意度。

简介：摘要：随着社会经济以及时代的不断发展，人们的生活水平和质量发生巨大的变化，不仅提升人们的生活品质，促使社会医疗条件和水平得到显著提升，能够有效提高人们的健康程度，实现人们身体的健康成长，促进社会整体结构的稳定发展。关于医疗方面的发展，容易出现因为医患沟通方面的问题，导致双方的利益受到损害，因此国内医疗管理部门加强对医患沟通方面的防范和解决，能够有效解决医患之间的关系，实现国内医疗方面的健康发展。本文主要针对医患沟通在防范和解决医疗纠纷中的作用进行系统分析，研究结果仅供相关人士借鉴。

简介：【摘要】目的： 探讨 实习医学生加强医疗纠纷防范意识的教育价值 。 方法： 选取本院 2015.6-2019.6 期间收教的实习医学生 360 例，采用资料回顾式分析的方式，将实习医学生分为两组，对照组（ 180 例，进行常规教育），实验组（ 180 例，在对照组基础上进行医疗纠纷防范意识加强教育），对比资料中两组患者医疗纠纷事件的发生率与相关事件知识掌握程度，对加强医疗纠纷防范意识的教育重要性展开相关探讨。 结果： 经过不同得教育工作展开，实验组实习医学生的医疗纠纷事件发生率对比对照组明显较低 ，相关事件知识掌握程度对标对照组较优，差异均具有统计学意义（ P<0.05 ）。 结论 ： 加强医患纠纷防范意识是实习医学生开启职业之路的必要途径，只有真正了解了医患关系，才能够更好的服务于患者，服务于岗位，实现医生岗位的人才更迭。

简介：【摘要】医疗纠纷已成为当前社会的热门话题， 急诊科是医疗纠纷的“重灾区”，由于 急诊科的工作量大，强度高，风险大，大多数患者病情急、危、重，病情复杂、进展快，部分医务人员责任意识不强，治疗不及时或治疗不当，而患者期望值过高，医患双方沟通不顺畅，极易发生医疗纠纷。 特别是近几年来受诸多因素的影响，我国七成以上医院曾出现患者或患者家属辱骂、威胁、暴力殴打医务人员的情况 [1] , 医疗纠纷的发生率呈明显上升趋势。这给医院造成极大的负面影响，严重干扰了医院的工作秩序，挫伤医务人员的积极性，也严重威胁医务人员的人身安全，甚至给医院造成巨大的经济损失，防范医疗纠纷显得尤其重要。

简介：摘要：目的 探讨在 120指挥调度纠纷防范中应用细节管理的作用。 方法 在2018年选取 53名群众做问卷调查，将其设为对照组，统计其对 120指挥调度纠工作的满意度。在 2019年 120指挥调度中心实施细节管理，然后在 2020年 2份之前抽取 53名群众做问卷调查，将其设为实验组，以便研究细心管理的实施效果。 结果 实验组群众满意度高于对照组，且实验组纠纷发生率低于对照组，差异有统计学意义(P＜ 0.05)。 结论 在120指挥调度纠纷防范中应用细节管理能有效加强防范工作，进而降低纠纷发生率，值得应用。

简介：摘要：研究目的：通过研究对法医病理鉴定参与医疗纠纷尸检的重要性进行总结，同时对经常出现的问题进行防范。 研究方法：对本司法鉴定中心自2019年4月至2020年4月参与鉴定的60名死亡患者的临床资料进行深入研究，对其总结结果进行研究。 研究结果：在对结果进行总结后，发现其中由于呼吸系统疾病死亡的患者人数为12人次（20%），由于中枢神经系统疾病死亡的患者人数为9人次（15%），由于心脑血管死亡的患者为14人次（23.3%），由于梗塞疾病死亡的患者为8人次（13.3%），由于感染性疾病死亡的患者有4人次（6.6%），由于过敏性休克死亡的患者有3人次（5%），由于消化系统疾病死亡的患者有10人次（16.7%），全部统计结果具有统计学意义（P≤0.05） 研究结论：在对上述结果进行分析后能够发现在病理鉴定在参与医疗纠纷尸检工作中发挥了相当的作用，能够对解决病患纠纷做出相当的贡献。

简介：【摘要】目的：探讨中医护理理念及护理查对制度在手术室防范护理纠纷中的应用效果。 方法：选 2018 年 9 月 -2019 年 9 月本院接受手术治疗的患者 100 例，按照随机抽签法分组，对照组 50 例，实施常规护理，观察组 50 例，用中医护理联合护理查对制度。对比两组护理满意度及手术室护理纠纷发生率。 结果：经护理，观察组护理满意度高于对照组（ P ＜ 0.05 ）；经护理，观察组手术室护理纠纷发生率低于对照组（ P ＜ 0.05 ）。 结论：将中医护理理念及护理查对制度应用于手术室护理中，能减少护理纠纷事件的发生率，护理满意度良好，可推广。

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简介：（摘要）近年来，虽然我国医疗水平不断进步，但是仍然有伤医事件、医疗暴力事件出现。在一线奋战的汤萌被刺伤事件这几起案例无不在说我国的医疗制度尚不完善、据不完全统计， 2008-2018 年媒体报道的伤医事件有 295 起， 362 名医护人员受伤； 2000-2020 年共发生医疗纠纷致使医护人员死亡案件 50 起，其余伤医案件不计其数，而真实的案件远不及此。本文通过分析医患纠纷产生的原因，借鉴韩国相关医疗解纠纷解决制度，对我国医患纠纷的预防与解决提出可行性建议。

简介：摘要：目的：分析目标护理措施在急诊护理质量管理和解决护患纠纷中的应用效果。方法：随机抽取2018年8月-2019年1月某医院急诊科收治的500例患者，按照护理方式的不同分为观察组和对照组各250例，对照组采用常规护理，观察组采用目标护理，比较两组患者的护理效果。结果：观察组各项护理质量评分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；对照组护患纠纷发生率为4.4%（11/250），观察组护患纠纷发生率为0.8%（2/250），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：目标护理措施可有效提升急诊护理质量，减少护患纠纷，改善护患关系，可以在急诊科护理中积极推广应用。

简介：摘要：目的 分析护患纠纷中护士的心理应激与对策。方法 选取我院 2018年 8月 -2019年 8月期间出现的护患纠纷案例 50例作为研究对象，采用发放回卷形式。对当是护士与病患间的矛盾进行比较分析。结果 出现护患矛盾的主要原因在于护士业务能力不强、责任心不强等，占比为 82%。次要原因在于患者，占比为 18%。结论 加强护士的业务能力，增强护士的责任心等，是减少纠纷矛盾出现概率的有效对策。

简介：摘要 :目的 探究医疗纠纷法医尸检与临床病理间的关系。方法以

简介：摘要 ： 健康中国的发展建设要求医疗服务具有高效性和优质性，培养未来医疗服务主体医学生的摇篮就是高等医学院校，承担着培养并提高学生医学技能和服务一直的重要责任。在实际教学过程中，必须要培养学生法律意识，才能保障学生未来的医疗服务行为具有合法性，以减少医疗纠纷的出现。基于此，本文分析探究了医疗纠纷视角学医学生法律意识的培养。

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简介：摘要 ： 如何解决医疗纠纷是医疗行业一直关注且亟待解决的问题，而医学人文继续教育是目前解决学校教育阶段医学人文教育中所存在问题的有效方法，可以使医学生的人文素养得到提高。基于此，本文分析了医疗纠纷的危害，探究了产生医疗纠纷的原因，以及医学人文继续教育对解决医疗纠纷的作用。

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简介：摘要：目的 为了保证推进感染科室的护理质量 , 控制感染率 , 进一步提高医院的就医环境和患者对医院的评价。方法 选取我院感染科室护理人员 14名作为研究对象 , 根据护理人员的年龄、性别、学历情况和从业经验将其分为培训组和对照组 , 对培训组进行“风险管理”的风险护理理念教育、风险护理技术技巧教育、人性化护理培训等具体的培训内容。在培训技术后 , 对两组人员日常的住院患者对护理工作的满意度进行匿名调查 , 调查风险护理后的感染情况 , 整理结果进行评分、总结。结果 培训组的患者满意度较高 , 感染控制效果较好。结论 在感染科室的日常工作中 , 实施风险护理的服务理念 , 开展感染控制护理和人文关怀工作 , 可以促进提升医疗环境治理 , 降低感染几率 , 从而提升医疗质量减轻医疗压力。