简介:摘要目的探讨我国医疗服务市场中供方防御行为对医疗费用增长的影响。方法通过收集中国健康与营养调查混合截面相关数据,将本院门诊服务人群作为本次研究对象,构建分段线性回归模型分析。结果在去除各种不利因素影响后,2011-2013年所有观察人群每年次门诊费用增长73.45元,2011、2013年未参加医疗保险观察人群每年次门诊费用增长35.44元,无统计学差异(P>0.05)。2015、2017年每年次门诊增加费用145.45元,2015、2017年未参加医疗保险观察人群每年次门诊费用增长67.45元,有统计学差异(P<0.05)。结论从分段线性回归模型分析结果来看,供方防御行为是导致我国医疗市场整体医疗费用增长的重要因素。
简介:摘要目的了解二级医院医疗投诉发生的原因及科室分布情况,讨论并提出减少医疗投诉的措施,从而提高患者满意度。方法对苏州地区某二级综合医院2015年—2017年期间发生的医疗投诉案例进行回顾性分析,重点研究137例有效投诉的发生原因、科室分布。结果2017年医疗投诉较前两年(2015、2016年)明显增加;沟通、告知不到位成为医疗投诉的首要因素;医技科室是医疗投诉的高发科室。结论要加强人力资源补给,建议上级部门在人员招聘上给予一定倾斜;将提升医患沟通能力作为项目化工程进行重点攻坚,落实诫勉谈话、精神文明扣分等系列惩处措施;利用PDCA、品管圈等质量管理工具改善医技科室漏诊、误诊的现象。
简介:摘要目的了解医联体辖区内基层医疗机构消毒供应室管理情况,为建立以医联体为载体实行区域化集中消毒供应,实现医疗资源共享,保证病人安全提供依据。方法依照2009版卫生部颁布的消毒供应中心3个强制性卫生行业标准设计调查内容,对21家医疗机构消毒供应室现况进行调查。结果调查中发现所有21家基层医疗机构消毒供应室均存在管理不规范,设施设备落后或欠缺,操作规程不规范、灭菌效果监测不完善、灭菌物品信息无法追溯等缺陷。结论建立以医联体为载体辐射周边基层医疗机构的区域化集中消毒供应模式不但可以彻底解决基层医疗机构消毒供应不规范的问题,还可以减少基层医疗机构对消毒供应的投入,实现医疗资源共享,促进消毒供应质量同质化,以确保病人安全。
简介:摘要目的采用PDCA循环法规范医院手术室医疗废物的管理。方法对手术室医务人员及保洁工在医疗废物管理中存在问题采用表格进行收集,分析产生问题的原因,完善并实施新的《医疗废物管理制度》,通过科室全员培训,开展科室二级质控检查,资料反馈质控小组再进行改进。分析应用PDCA循环前后医务人员医疗废物分类管理相关知识知晓率、医疗废物处置的正确率的变化,评价实施效果。结果规范化管理后医务人员对医疗废物分类管理相关知识的知晓率由70.6%上升至100%。医疗废物处置的正确率由65.3%上升至95.6%。结论运用PDCA循环法可提升手术室医务人员医疗废物分类管理相关知识的知晓率以及医疗废物处置的正确率,实现医疗废物规范化管理的一种有效方法。
简介:摘要目的分析并研究中医综合疗法治疗与西医疗法对乙肝后肝硬化腹水的临床治疗效果。方法文章所选择的乙肝后肝硬化腹水患者一共68例,纳入的时间为2017年8月至2018年8月,将其中以常规西药治疗的34例作为本次研究的甲组,以中医综合疗法治疗的34例为乙组,分别统计两组患者治疗优效、治疗有效及治疗无效的病例,对本次疗效实施比较。结果乙组患者治疗有效率97.06%较甲组82.35%高,差异较为显著,两组比较存在统计学意义,P<0.05;乙组患者症状改善的时间较甲组短,P<0.05,比较存在显著的统计学差异。结论对于乙肝后肝硬化腹水的治疗,使用中医综合疗法治疗效果优于西医疗法,能缩短患者治疗时间,可推广。
简介:摘要目的观察并分析社区公共卫生机构在染病疫情预防中的作用。方法对2015年4月—2017年3月本市的传染病疫情防控资料进行回顾性分析,选取医疗条件较好的社区公共卫生机构管辖下的200名居民作为临床观察对象,设为实验组,选择医疗条件较差的社区公共卫生机构管辖下的200名居民作为参照组,通过问卷调查分析两组居民的传染病发生率以及传染病知识掌握程度。结果与参照组居民比较实验组居民丙类疾病、乙类疾病等传染病发生率明显降低,差异显著(P<0.05);与参照组居民比较实验组居民在疾病特征、传播途径、疾病种类以及预防措施等方面的传染病防控知识掌握水平均明显提高,差异显著(P<0.05)。结论传染病疫情预防中社区公共卫生机构具有重要作用,医疗条件较好的卫生机构传染病防控效果好,今后应提高对医疗水平较差的卫生机构关注程度,从而减少传染病发生,保证居民身体健康。