简介：摘要医患关系中最重要的是医患沟通关系。有效的医患沟通对医生实施治疗方案及患者疾病的康复是患者就医的核心。本课题通过对医患沟通分析，说明什么是有效的医患沟通。从而为提高医疗服务质量，提供了一定的科学依据。

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简介：通过了解我国医患关系现状,分析影响医患沟通的相关因素,根据医患双方特点,尝试找到相应的解决对策。

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简介：通过有效的沟通技巧,全面了解患者身心及社会需要,增加病人及家属对护理人员的信任感、依赖感,促进护患关系成功,消除病人及家属不良心理因素,以良好的心境积极配合各项治疗、护理工作,从而提高护理质量。

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简介：目的：探讨影响产科护患沟通的相关因素，并提出相应的管理建议。方法：选择2015年1～6月产科收治的100例产妇为对照组，2015年7～12月产科收治的100例产妇为观察组。对照组不采取任何下预措施，期间对产科护患沟通相关因素进行分析，并根据分析结果给出建议，制定出针对性的t预措施，观察组采取针对性的十预措施来增加护患之间的沟通，比较两组产妇护理人员的护理考核成绩、医疗纠纷发生率及产妇的满意度。结果：观察组产妇护理人员的考核平均分，显著高于对照组（P〈O．05）；观察组产妇的医疗纠纷发生率，显著低于对照组（P〈0．05）；观察组产妇的满意度，显著高于对照组（P〈O．05）。结论：通过分析和总结产科临床护患沟通的相关因素，制定出针对性的干预措施，很好的解决了护理人员和产妇在沟通中存在的问题，增强了护患之间的互信，也提升了护理人员的工作能力，提高了产妇的满意度。

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简介：为了解我校医学类专业实习生实习过程中的人际沟通能力情况,找出问题所在,更好地指导教学和实习,特进行了此次调查。从调查结果整体来看,实习生人际沟通能力普遍较强,在与不同人群交流时的心理状态有一定的差异。建议本科教育阶段要重视沟通能力的培养,实习生要正确处理好与医师、护士、患者等不同人群的关系。

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简介：目的探讨加强护患沟通和服务意识,探讨相关的医疗活动和护理中避免发生医疗纠纷事件的方法。方法不断增强自我保护意识,采取合理的护理手段,服务措施到位,管理工作到位,加强工作能力培训,防治护理纠纷,也括服务方法培训,加强急救物品器材的管理,加强急救业务管理培训和护理文书管理。结果通过加强护患沟通和服务意识教育,今年来,没有发生与护理向的医疗纠纷事件,是的护理质量得到提高。结论在实际医疗工作中,只有不断地加强护患之间的沟通,增强医护人员的服务意识,做好工作中每一个环节,进而能够有效地避免和减少医疗纠纷事件发生。

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简介：目的：评估3D骨科医患沟通系统在骨关节病科试运行的临床效果。方法：选取河南省洛阳正骨医院2014年6月-2014年11月骨关节病科收治的达到膝关节置换手术指征的膝关节骨关节病患者（仅单膝）共67例,用抛硬币的方法随机分为常规谈话组和3D软件谈话组,记录各个患者术前谈话用时、患者对于病情及手术的理解程度评分以及医患沟通满意程度评分。并用统计学方法分析,比较常规谈话组和3D软件谈话组的统计学差异。结果：3D软件谈话组和常规谈话组的谈话时间为3D软件谈话组（393.06±80.03）秒和常规谈话组（490.20±124.78）秒,两者相比具有高度统计学差异（P〈0.01）;两组患者对于膝关节骨性关节炎术前谈话的理解程度评分为3D软件谈话组（8.16±0.81）和常规谈话组（8.14±0.76）,两者相比无统计学差异（P〉0.05）;两组患者对其术前谈话的满意度评分为3D软件谈话组（8.19±0.74）和常规谈话组（7.66±0.91）,两者相比具有统计学差异（P〈0.05）。结论：在使患者对术前谈话内容达到相同理解程度的情况下,借助3D交互式医患沟通系统进行谈话比常规模式用时更少,且患者最终满意度更高。

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