简介：摘要： 目的：就 导诊一体化管理在综合性医院门诊导诊中对服务质量的进行研究、分析。方法：本次入选人员均选自 2019 年 3 月至 2020 年 4 月我院门诊接收的患者，在导诊中实施导诊一体化管理。结果：在综合性医院门诊导诊中实施一体化管理后，导诊服务质量得到了明显的改善，各评分呈良好趋势。结论：在综合性医院门诊导诊中，一体化管理的实施可进一步促进服务效率及质量的提高，应用价值明显。

简介：[摘要 ] 目的 研究疫情状态下综合性医院门诊的精细化管理 ， 分析取得的成效 ， 总结出门诊部在今后应对不明原因的新发的突发的传染病的管理办法。 方法 记录 2020 年 1月新冠肺炎疫情发生以来自 2020年 月 7 月 31 日 我院门诊部采血中心在疫情状态下的精细化管理 ， 包括在疫情防控期间采取的措施 ， 并分析取得的成效。 结果 我院门诊部根据具体情况采取的精细化管理有效 ， 疫情防控期间无患者投诉 ， 无院内感染。 结论 精细化管理的措施能有效降低管理差错事件、患者投诉、医院感染发生率 ， 值得在突发公众卫生的情况下推广应用。

简介：【摘要】 目的 探讨在导诊服务过程中门诊细节服务管理对其服务质量的影响。方法 现对本院接受导诊服务的患者展开研究，选取其中 146 例为研究对象，研究时间在 2019 年 1 月至 12 月。对其中 2019 年 1 月至 6 月间 73 例患者实施常规门诊护理服务，纳入对照组；而 2019 年 7 月至 12 月间 73 例门诊患者则加强门诊细节服务，纳入细节 组。比较两种护理方式对导 诊护理服务质量的影响。结果 细节组候诊和分诊的时间均短于对照组，服务质量评分明显高于对照组，对比差异显著（ P ＜ 0.05 ）。 结论 在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短患者候诊、分诊的时间，提高导诊服务质量，确保患者可以及早得到有效的救治，临床应用效果显著。

简介：【摘要】目的：探究PDCA循环在临床应用中对门诊护理服务质量的影响作用。方法：分别于本院2017年1月-2017年8月未进行PDCA循环模式阶段与2018年2月-2018年9月进行PDCA循环模式阶段的门诊部就诊患者中随机选取60例作为研究对象分为常规组和施行组。对两组护理服务质量等进行相关统计对比并得出结论。结果：施行PDCA循环模式的施行组的门诊部护理服务质量较之常规组更具优势，且在就诊结束后对两组患者的满意度进行调查对比，实施组更具优势（P

简介：【摘要】针对综合性医院患者出入院办理过程中流程不畅、服务对象等待时间长、跑腿多等问题，实施出入院服务流程优化改进措施，通过错峰服务办理、窗口人员合理化调配、完善相关准备工作、抽号管控等措施，达到了住院处高峰期服务对象等待时间缩短、单位时间内待办人数减少、窗口业务办理平均时间缩短、有效服务量增加的效果，提高了出入院办理的工作效率，改善了服务对象的就医体验。

简介：摘要 :为了解药学管理和服务在医院药学服务质量中的作用，选取 2017－ 2018年的 500位患者作为未实施药学管理和服务的对照组，其中女性患者 230人、男性患者 270人。另选 2018－ 2019年的 500位患者作为已经实施药学管理和服务的观察组，其中男性患者 240人，女性患者 260人。采用统计学方法，利用软件对其进行统计分析，如果 P＜ 0.05，则证明差异具有统计学意义。研究发现，在临床药学服务中应用药学管理不仅可以提高患者和家属的满意度，还能够降低患者不良反应的发生率。

简介：

简介：【摘 要】 目的：探讨综合性介入导管室的护理质量控制效果。方法：将本院收治的 30例患者分为对照组和观察组。在治疗的基础上，对照组接受专科介入导管室的临床护理，观察组接受综合性介入导管室的临床护理。对比两组的护理满意度和护理质量。结果：观察组患者的护理满意度评分明显高于对照组患者，观察组护理工作人员的护理质量评分显著高于对照组护理工作人员（ P＜ 0.05）。结论：对综合性介入导管室的护理工作程序进行规范化管理，可有效提高综合性介入导管室的护理质量，并明显提升患者和医生的护理满意度。

简介：

简介：【摘要】目的：探究对肝病患者实行综合性护理的效果。 方法：选取我院肝病科于 2019 年 1 月至 2020 年 12 月所收治的 100 例肝病患者作为此次的研究对象，将这 100 例患者随机分成研究组和对照组各 50 例，对照组患者给予常规护理，研究组患者在此基础上实行综合性护理，对比两组患者的护理满意度。 结果：两组患者经过护理后，对照组患者的护理满意度为 86% ，研究组的护理满意度为 94% ，研究组患者的护理满意度明显高于对照组。 结论： 对肝病科患者实行综合性护理，能有效的提高患者的治疗依从性，拉近护患之间的距离，不仅能提高患者的护理满意度，还能缓和当下紧张的医患关系，值得在临床上广泛推广。

简介：摘要：目的： 实验将 分析如何加强基础护理中的细节管理，并致力于提高护理服务质量，进一步为患者的治疗提供优质的医疗服务。 方法： 实验选取了 201 9 年 6 月～ 20 20 年 5 月 收治的住院患者 作为研究的对象。 在患者选取中可采用数字随机 分 组法，并对 368 例患者的病情变化做好记录 。 对照组患者采用常规护理管理措施，观察组则为细节管理，进一步分析护理服务质量。 结果： 从护理满意度、专业知识以及护理态度来看，观察组的评分为（96.34±1.45）分、（ 97.23±1.84）分和（ 96.24±2.03）分，明显优于对照组的（ 80.45±1.57）分、（ 71.79±1.63）分和（ 73.72±2.19）分，差异具有统计学 意义。 结论： 采用 细节护理模式有助于强化护理基础管理，提升医疗服务质量，进一步防控不安全事件，具有临床推广价值。

简介：【摘要】目的：探讨综合性护理干预对急性肠胃炎患者的护理效果。方法：选取 2017年 3月到 2019年 9月我院收治的 62例急性肠胃炎患者作为观察对象，根据蒙特卡洛随机数法分为对照组（ n=31）与观察组（ n=31），对照组采取常规护理方案，观察组采取综合性护理方案，观察两组患者的住院时间、心理状态、满意程度，与并发症发生情况。结果：观察组在心理状态、住院时间、满意评分等均优于对照组 ( P <0.05) ；在整个治疗过程中 , 观察组有的不良反应率明显低于对照组的不良反应率 ( P <0.05) 。 结论：综合护理在治疗中的具有多层次的优势，可以在临床实践中继续不断应用，为患者的快速康复提供有效基础。

简介：【摘要】目的：分析综合性护理在重症颅脑损伤术后护理中的应用价值。方法：将本院 2019年 1月 ~12月期间收治的 70例重症颅脑损伤手术患者通过不同护理措施，分为对照组、观察组，对照组 35例，常规护理，观察组 35例，综合性护理。对两组疗效情况进行比较。结果：对照组术后并发症率比观察组高，数据差异比较，具有统计学意义（ p＜ 0.05）。结论：对重症颅脑损伤手术患者采取综合性护理干预，安全性高，可有效减少并发症，促进疾病早日康复。

简介：摘要 ：作为医学研究中一项关键内容，中药临床医学的发展在医疗事业的发展中发挥着举足轻重的作用。而中药临床药学服务质量的提升以及中医临床药学服务质量评价体系的完善，可全面促进临床药学的发展。然而，因中药自身具有一定的复杂性特点，从而使得中药临床药学在研究方面比西药更有难度，为此，使得构建中药临床药学服务质量评价体系方面也存在着一定的压力与挑战。鉴于此，文章详细论述了中药临床药学服务质量的评价，希望能够为行业人士提供相应的参考与借鉴。

简介：【摘要】目的：探究综合性护理干预在糖尿病足护理中的应用 价值 。 方法：将我院 201 8 年 3 月至 2019 年

简介：摘要：目的：探究将综合性护理措施引入冠心病患者护理中的实际效果。方法：在 2017年 12月 -2019年 12月间于我院接受治疗的患者随机选择 90例进行研究，采用掷硬币的方式将其分为 2组，各 45例，将一般护理管理运用于对照组中，而实验组则在对照组的基础上引入综合性护理管理，对 2组患者住院时长、心率情况、收缩压以及患者对护理的满意程度施行对比，并做好相关记录工作。结果：施行综合性护理管理的实验组患者的住院时长明显比施行一般护理管理的对照组更短，且经比较，差异极具统计学意义（ p<0.05） ;施行综合性护理管理的实验组患者的心率情况以及收缩压情况明显比施行一般护理管理的对照组更优，且经比较，差异极具统计学意义（ p<0.05） ;施行综合性护理管理的实验组患者对护理管理的满意程度明显比施行一般护理管理的对照组更高，且经比较，差异极具统计学意义（ p<0.05）。结论：将综合性护理措施引入冠心病患者护理中的实际效果明显，不仅能够缩短患者住院时长，改善血压情况以及心率情况，提高患者生活质量，还能够提高患者对护理管理的满意程度，促进护患之间和谐关系的构建，极具推广价值。

简介：【摘要】目的：探讨综合性护理干预对广泛期肺癌病人化疗用药期生活质量的影响。方法：择取本院 2018.05至 2020.01时期内诊疗的广泛期肺癌病人共 31例，划分为常规组（ 15例）和观察组（ 16例）。病人均采取化疗治疗，但常规组联合常规性护理干预，观察组联合综合性护理干预，评估病人化疗用药期生活质量评分。结果：常规组化疗用药期生活质量评分较低于观察组，数据比较有意义（ P＜ 0.05）。结论：针对广泛期肺癌病人，化疗期间联合综合性护理干预，既可显著机体用药期生活质量，杜绝医疗纠纷，可推广。

简介：【摘要】目的:观察综合性护理措施实施在冠心病患者护理中的效果。方法：随机选取本院冠心病患者78例，治疗时间为2018年4月～2019年5月。采用抽签法随机将患者分为两组，对照组（n=39例）以基础护理进行干预，观察组（n=39例）实施综合性护理措施。对比两组患者心理状况与生活质量。结果：护理后观察组患者心理状态评分明显低于对照组，（P＜0.05）。观察组患者生活质量评分明显高于对照组，（P＜0.05）。结论：在冠心病患者护理中，实施综合性护理措施，治疗效果显著，能够有效缓解患者负性心理，促进患者生活质量的提高。

简介：摘要：目的：研究综合性护理干预在急性心肌梗死患者急诊中的护理效果。方法：选择我院急诊科室收治的 56例急性心肌梗死患者作为研究对象，将患者平均分为两组之后，给予不同的急诊护理，判断结果差异。结果：观察组患者接受综合性护理干预指导后，急诊与急救时间分别为（ 35.12±0.14） min和（ 37.51±0.66） min，住院时间为（ 10.25±0.95） d，患者与家属的满意度为 92.86%，各项结果均优于对照组，并且差异明显，有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：急性心肌梗死患者急诊救治中，应用综合性护理干预方法能有效改善患者预后。

简介：[ 摘要 ] 目的： 评价综合性护理干预在急性胃肠炎患者护理的效果。 方法： 选择 2019 年 3 月到 2020 年 3 月 我院急性肠胃炎患者 46 例，根据奇偶法的要求将其分成实验组（ 43 例：综合性护理）与对照组（ 23 例：基础性护理），分析护理效果、满意度。 结果： 实验组的护理效果和满意度高于对照组，数值的比较存在差异， P<0.05 。 结论： 在急性肠胃炎护理的工作中，采用综合性的方式，有助于改善效果，推广优势十分明显。