简介：<正>企业经营的核心是销售,销售的核心是客户管理,而客户管理的核心是客户档案管理。但是在实际工作中,很多企业的客户管理不尽人意,一方面是没有认识到客户档案管理的重要性,另一方面是在客户档案管理方面,缺乏真正系统性的策略规划和必要的技术手段。现代企业管理的所有活动证明,客户导向和驱使是最重要的,产品驱使或技术驱使是不够的,太多的企业仍然没有在客户参与的情况下设计它们的产品,这些产品理所当然地被市场所拒绝,太多的企业忘记了销售的客户。相当多
简介：
简介：2005年安徽省电力公司在全公司范围内大力开展电力客户档案管理工作，这一举措具有非常重要的现实意义和长远的历史意义。客户档案作为电力企业档案的一部分，具有企业档案同样的属性——利用价值和保存价值，电力客户档案真实地记录了供电企业与用电客户之间建立供用电关系的全过程，不论是载体本身还是所记录的信息，都是真实的、第一手的，具有原始记录的独特性质，这些基本属性使电力客户档案可以作为客观凭证和工作的参考，为主体所需要，加强客户档案管理工作主要有以下几方面的意义：
简介：<正>7月18日,许瑞生副省长来到省档案馆体验档案查阅服务并调研。许瑞生副省长此次前来,没有安排工作人员提前向省档案馆预约,而是以普通利用者身份前来,查询目录、申请调卷,完整地体验了省档案馆的查档流程。许副省长主要查阅了侨批档案,还查阅了有关城乡建
应加强企业客户档案的管理
客户／服务器技术与档案管理
规范电力客户档案管理提高供电服务质量
从企业客户信用管理体系企业档案馆（室）
许瑞生副省长以普通利用者身份来省档案馆体验档案查阅服务并调研
