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  • 简介:现代保险企业正在经历规模化、多样化、高速化的数据挑战。保险行业是最早建立科学、完善的数据统计体系,并以数据统计运算为立业根本的行业。它与大数据的联系可谓渊源已久——大数据的本质是基于对海量数据的提炼、分析,预测并解决问题;而保险业经营的核心也与此类似,同样是依靠强大的用户信息来预测、规避风险。在互联与大数据的背景下,我国保险业迎来新的发展契机,同时也面临诸多新的法律风险。

  • 标签: 现代保险企业 法律风险 互联网 保险业经营 保险行业 统计体系
  • 简介:本文借助专家投票法及偏最小二乘(PLS)回归分析,就互联对我国保险营销渠道的影响进行实证分析。研究发现,互联对传统保险营销渠道的影响以替代效应为主,但在减少营销渠道对保险企业资产规模的限制和促进投保人从该渠道获取全面信息方面,对传统营销渠道有所改善;互联在对保险产品复杂度的限制、保户服务体验和粘性以及渠道风险性等因素上的作用不显著。同时还发现,互联对保险代理渠道中少数代理渠道的促进作用显著,对其他渠道的影响以替代效应为主,但会受到保险公司网络营销布局等因素的干扰。基于以上分析,为促进我国互联保险业务规范健康发展,本文从监管角度提出了相关政策建议。

  • 标签: 互联网保险 营销渠道 专家投票 PLS回归
  • 简介:一般认为,保险是传统金融业的三大支柱之一。相应地,我们可以这么推论,互联保险是互联金融的组成部分和重要支柱之一。虽然,目前对“互联保险”还没有比较科学和标准的定义,但总体来看,互联保险较之传统保险至少具备“两高两低”的特征,即更高的信息对称性、更高的服务水平,以及更低的门槛、更低的成本。以下,让我们从形态、定位和技术支撑这三个方面深入研究探讨互联保险的本质。

  • 标签: 传统保险 技术支撑 互联网 形态 信息对称性 金融业
  • 简介:信用保证保险可以降低市场交易成本,提高市场经济的运转效率,是保险发挥社会管理功能的重要途径之一。国务院《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(以下简称"新国十条")中明确提出:"加快发展小微企业信用保险和贷款保证保险,增强小微企业融资能力。积极发展个人消费贷款保证保险,释放居民消费潜力。

  • 标签: 互联网经济 征信体系建设 保证保险 信用保证 企业融资能力 社会管理功能
  • 简介:本文依据EBM消费者行为模型设计互联保险消费决策过程五阶段,运用DEMATEL方法建立五阶段互联保险消费决策指标体系,进而基于前景理论及VIKOR方法,构建互联保险消费决策模型,并进行实例分析,为保险消费者选择最优投保对象提供支持。该模型中直觉模糊软集的运用能够更加灵活的处理决策数据;在参考点的选取过程中,将灰靶决策理论中的正负靶心与平均期望值结合形成三参考点,使得决策结果涵盖信息全面且决策结果分辨率更高;在方案优选过程中,VIKOR方法有效保证了群体效用的最大化以及个体遗憾的最小化。实例以及敏感性分析结果表明,所建立的模型能够达到互联保险消费决策的目的,能够为消费者提供决策参考。

  • 标签: 互联网保险 消费决策模型 前景理论 VIKOR 直觉模糊软集
  • 简介:2011年以来,互联经济的快速发展使得互联渠道成为各险企争夺的焦点,互联保险也得以迅速发展。那么,互联保险的发展能否提升保险企业经营效率?本文基于2014年互联业务排名,选取7家财产保险公司和7家人寿保险公司作为样本,对这个问题进行实证分析。研究发现互联保险业务发展对保险企业成本效率与利润效率都有积极影响,而且这种影响具有方向性。

  • 标签: 互联网保险 成本效率 利润效率 SFA 灰度分析
  • 简介:该报告揭示了未来的客户趋势及其对保险业的影响,特别是不断变化的客户需求会对保险公司产生两方面的影响:首先,承保新的风险可能带来全新的业务机会;其次,它们可能改变保险公司和客户沟通互动的方式。最后得出结论:保险行业的未来将取决于数字化的客户服务和互动;无处不在、无时不在是关键;响应快速、节奏紧凑的消费者互动将揭示来自新消费群体的消费需求;企业将能够实时频繁地测量客户满意度;未来客户沟通的结构将主要是数字化的,但又是一个混合的模式;消费者忠诚度是这种动力组合中的核心要素,需要真诚和反复地培养;分享的客户群体;即时支付将成为未来产险业务的一个基本前提夸件和关键要素。

  • 标签: 互联网 信息技术 保险客户 数字化
  • 简介:近年来,我国保险业快速发展,规模不断扩大,结构不断优化,效益显著增长,但在保险业快速发展过程中,管理粗放、服务体验差、保费定价精准度不高等症结也逐步凸显。2014年保险业"新国十条"颁布后,保险业的定位从自身发展上升到国家治理的高度,保险业的业态和格局都发生了很大变化,无论保险业从助力国家治理还是从自身发展的角度来看,走精细化管理、创新经营、转型发展的新路对于保险业来说,都势在必行,意义重大。

  • 标签: 物联网 客户忠诚度 中间件 技术架构 整体产品 产品服务
  • 简介:保险采购招标的兴起和发展,是保险需求方主体意识觉醒的标志,是保险买方市场形成的标志,同时也是保险市场成熟的标志。保险投标展业,早已成为保险业的国际惯例,近年来也逐渐成为我国保险公司开拓市场进行竞争的新方式。作为保险市场发展的大势所趋,保险采购招标工作对于保险营销的作用,必将随着保险市场的进一步发展而彰显其重要性。

  • 标签: 采购招标工作 保险市场 保险投标 政府 意识觉醒 市场形成
  • 简介:巴西自1995年初重新开放国内市场以后,外资银行总数急剧增加,市场占有率不断提高,截止1998年底,巴西共有外资银行63家,外国银行代表处163家,据AtlanticRating公司公布的资料,98年底,巴西银行业外国资本的比例为21.55%,私营金融机构的外资比例为30.49%,排名前10名的外资银行比例为60.42%,巴西160家金融机构的总资产4,795.18亿黑奥(约4,000亿美元,占巴西金融业总资产的96%),外资比例为17.46%,均比开放前成倍增长。

  • 标签: 巴西 外资银行 经营策略
  • 简介:权益类投资占保险公司整体资产配置的比重不是很高,但却是可以提高整体收益率的一个重要手段。它的投资目标是通过股票或基金的组合投资,直接或间接投资于中国的股票市场,在控制风险的前提下,实现投资净值的稳定增长和资产的长期增值,分享中国经济持续稳定高速增长的成果。应坚持积极管理、价值投资、组合优化的投资理念。投资流程应该包括以下几个步骤:研究先行-实地考察-价值评估-比较分析-技术分析-决策选择-买卖交易。

  • 标签: 权益类投资 股票市场 证券市场 基金投资 股票投资
  • 简介:中国人民银行总行今年1月10日《信托投资公司管理办法》出台,标志着自1998年启动的我国金融信托业第五次整顿已近尾声,勿容置疑,目前中国信托业的发展已进入了一个极其关键的转折时期,可以断言:规范化和产业化发展必将成为21世纪信托业发展的主旋律。因此,我国信托投资企业审时度势,清理整合,回归本位,真正办成名符其实的“受人之托,代人理财”的信托投资公司无疑是一条可行的出路。面临不可抗拒的事实,摆在我们面前的一个迫切而重要的课题,便是务实又超前地审视我国信托业发展的深刻的社会背景和历史动因,准确地把握焦点和趋势,从而思考和构建我们的对策。

  • 标签: 中国 信托业 发展策略
  • 简介:2005年~2006年间,专业健康保险公司的成立昭示着围绕国内健康保险市场的新一轮竞争拉开帷幕。但与传统产、寿险公司相比,专业健康保险公司在产品和服务领域、人才储备、销售渠道和客户资源等方面都处于劣势,必须另辟蹊径。专业健康保险不仅与寿险在营销主导思想、销售理念、目标客户群、销售重心和销售模式以及购买介入程度方面差异巨大,甚至与传统健康保险也在产品设计思路和风险控制要求上存在着差异,这就决定了它的营销策略绝不应该与寿险企业雷同。根据其营销特点,专业健康保险公司可以从产品、定价、销售渠道、市场推广和服务这五个方面来改变营销策略

  • 标签: 顾客生命价值 中高收入人群 购买介入
  • 简介:保险电子商务作为一种新型的商业模式及营销渠道,在降低保险企业经营成本,拓宽保险产品销售渠道,培育客户合作伙伴关系等方面发挥着重要的作用。保险企业在发展保险电子商务时必须根据其自身发展轨迹、内部管理和技术基础,找准保险电子商务的功能定位,注重保险电子商务的发展成效。现就如何提升保险电子商务的发展成效谈一下策略上的认识。

  • 标签: 保险电子商务 商业模式 营销渠道 经营成本 品牌形象 考核制度