简介：<正>2015年定价:300元《服务外包》杂志致力于促进中国服务外包产业发展,是中国服务外包政策发布、工作交流、投资促进的平台,提供中国服务外包政策法规、投资促进、理论研究、市场动态、人才需求等相关信息。同时,《服务外包》杂志也为全国有志于发展服务外包产业的城市和企业提供专业的信息服务。宣传服务外包普及服务外包开拓服务外包

简介：一本深度透析2009年中国金融外包行业的扛鼎之作。麦肯锡与花桥金融外包研究中心倾力打造的金融业BPO行业调查。

简介：在宁台服务外包企业对接会上,两岸企业把握两岸"大三通"带来的历史性机遇,推动宁台合作。来自台湾的羽冠计算机科技股份有限公司、艾迪讯科技股份有限公司、宏瞻信息股份有限公司等15家企业参加,均是以ITO为

简介：本文回溯了我国现代外包员工的来源，在此基础上界定了我国外资企业外包员工的内涵，及其与正式契约员工的归属和身份认知的差异特征，分析了外包员工心理契约形式和表现特征的特殊性，从心理契约维护的角度提出了管理外包员工的人力资源相关策略。

简介：“外包概念由GaryHanmel和C．K．Praharad在1990年提出，上个世纪90年代末进入中国，发展到今天，已经成为一种潮流。据调查显示，IT外包已经和所有外包业务开支的大约28％，几乎每一家实行业务外包的公司都将其信息技术的某些职能外包出去。尤其是对IT技术信赖性越来越强的金融行业，外包更是成为企业信息

简介：金融市场竞争的日趋激烈和金融工具与业务的日益复杂，使得金融业越来越需要依靠信息技术来控制成本、改善服务和提升竞争力。金融业正在积极地引进、开发信息技术，将其应用于各个金融部门，其中包括银行、证券、保险以及国家监管、支付结算和税收等系统。但目前许多复杂、尖端的信息系统，其开发、建设、维护已经超出了许多中小金融机构自身的能力，即使是一些实力雄厚的大型金融机构，独立建立一支信息技术队伍来完成所需的全套信息系统开发、建设、维护工作，也可能是极不经济的。

简介：(摘选自南京高新技术产业开发区管委会副主任李华在全球外包大会服务外包企业合作交流会议上的演讲,本刊有删改。)南京高新区是南京市最早的国家级高新区,建立于1988年,1991年3月被国务院批准为首批国家级高新区。目前的规划

简介：金融企业IT建设大体上有“自主开发、有管理的外包、完全外包”三种模式。面对!日益严峻的市场竞争形势，以及信息化技术快速发展和和总拥有成本压力挑战，“有管理的外包”已成为众多金融企业迅速提升和保持IT核心竞争力的共同选择。在“有管理外包”模式下，金融企业需要从自身能力建设的角度出发，识别和衡量外包执行结果和价值。通过评价考核，改善外包管理能力，提高外包管理水平。作为国内较早推行外包策略的金融机构，国家开发银行（下称开行）率先建立了完整的外包管理评价体系，为探索适合金融企业的IT外包管理途径作出了积极地尝试。

简介：上海一家饺子馆给每位用餐完毕的顾客准备了一支免费奉送的口香糖,因为这家店经营东北饺子、东北菜、习惯用蒜泥吊鲜,顾客用餐后嘴里难免有股不好闻的口气。餐后送支口香糖,不仅仅帮人及时解除蒜泥气味,保持口气清新,而且是种

简介：《深交所》十月号刊出一封青年员工来信后，大家反响纷纷，各个年龄段及不同岗位工作的新老员工都觉得很有必要联系自身实际对思想中存在的问题进行剖析。或许我们的认识还上升不到世界观、方法论的层次，但大家以朴实无华的话语，讲出了各自对工作、生活乃至人生的思索。“学而不思则罔，思而不学则殆。”本刊先登载六位同志的文章，相互切磋，以交流促进互动，进而营造大家积极思考、勤于表达的大氛围。

简介：

简介：从各地方登记公司的放号开户到开户代理机构的联网实时开户，从纸质凭证到电子化凭证管理，从传真查询到网上查询……中国结算深圳分公司以自己的努力和行为诠释着服务与创新的含义．

简介：2011年以来，人民银行成都分行认真贯彻总行统一部署，将金融信息化与城市信息化紧密结合，把“城市一卡通”建设和金融IC卡多行业应用结合，以成都地铁应用为突破口，积极推进成都市金融IC卡在公共服务领域的应用工作。

简介：随着政府一系列财政补贴和激励机制的出台,北京节能服务产业迎来了发展的良机日前,国务院办公厅下发了《关于加快推行合同能源管理促进节能服务产业发展的意见》（以下简称《意见》）。此次《意见》的出台涉及多项对节能服务企业的扶持政策，如将合同能源管理项目纳入中央预算内投资和中央节能减排专项资金支持范围，并给予资金补助或奖励。

简介：近年来，商业银行调整服务项目屡屡成为舆论关注的焦点。从借记卡年费、小额账户管理费、跨行转账费，到信用卡循环信用利息、滞纳金、超限费……林林总总的收费项目只见增不见减，收费价格也只见涨不见落，加之银行语焉不详的解释，让消费者在一头雾水之余难免怨气丛生。

简介：在人们的印象中，在街边发卡片卖机票是一个让人讨厌的、低端的工作。这种低端服务业，没有什么人愿意去做，竞争太激烈，也发展不大。然而，深圳却有一家机票代理企业，从小到大，卖机票一年卖出了50亿元的销售额。这个企业就是深圳市腾邦国际票务股份有限公司（以下简称：腾邦）。

简介：联合国近期发布的《中国人类发展报告》指出，中国经济快速增长的果实并没有被公平分配，这限制了经济的持续增长，加剧了城乡财富的差距，威胁了社会稳定。目前，在全球经济衰退的浪潮下，中国需要增加在教育、医疗和社会福利领域的投资来保持经济扩张，并以此推动经济向消费拉动型增长方式的转变。报告估算，每年3720亿元的投资就能确保中国实施9年制义务教育、基础医疗和养老保险。不仅如此，上述公共服务业的投资产出效率更高，

简介：如今，最好赚的是有钱人的钱，而且赚的是无本万利的“手气钱”和“智慧钱”。

简介：本文在移动商务理论研究和移动商务服务的基础上,归纳了移动商务服务的服务模式,并分析了各种服务模式的特点。依据国内发展移动商务的服务现状和存在问题,确定了发展移动商务服务模式创新的必要性。最后提出了移动商务服务模式的创新途径,并给予了宏观的策略建议。

简介：春光明媚,尺树寸泓,绿意盎然,姹紫嫣红。春天蕴藏着人们美好的期盼,感受万物复苏的大地,听着淅淅沥沥的春雨,看着柔软嫩绿的叶芽,想到含苞欲放的花蕾,就好像给疲惫的身心注入新的力量,让人们重新燃起激情。