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  • 简介:自2010年新赛欧上市以来,就被消费者陆续曝出一系列质量问题。日前,事态再次升级,近百名消费者委托律师向国家质检总局发函,期望召回。多地曝安全隐患正常行驶时,前进挡突然跳成空挡,差点与后边的车碰撞;倒车时,虽挂上倒挡,却频繁跳成空挡。这是湖北消费者王强的遭遇,而他的雪佛兰新赛欧,刚刚买了不到3个月。

  • 标签: 质量投诉 赛欧 国家质检总局 2010年 消费者 质量问题
  • 简介:时代的发展和社会的进步,使得食客的消费保护意识越来越强,餐饮服务行业的激烈竞争,也使消费者的满意度更加备受重视。然而,投诉问题频频发生:且有上升趋势,如何处理投诉,是许多饭店面对的十分棘手头痛的问题。笔者以为,

  • 标签: 投诉问题 心态 保护意识 激烈竞争 服务行业 消费者
  • 简介:根据全国消协组织受理投诉情况不完全统计,2012年上半年共受理消费者投诉256,713件,解决234,371件,投诉解决率91.7%,为消费者挽回经济损失26,335万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉3,320件,加倍赔偿金额555万元。上半年,各级消协组织支持消费者起诉524件,接待消费者来访和咨询105万人次。

  • 标签: 投诉情况 组织支持 受理 消协 消费者投诉 经济损失
  • 简介:一、案件经过2012年2月10日,沪州市江阳区价格监督检食分局接到区政府信访局交办件,投诉人反映:“沪州市江阳区华阳街道向湾村安装天然气说好只交4200元。最后却要收5000元,投诉人想知道农村天然气安装收费到底要收多少费?”的问题、,泸州市江阳区发改局接到交办件后,随即展开了调查。

  • 标签: 天然气 投诉举报 安装 收费 农村 江阳区