简介:摘要营业线及邻近营业线施工,环境复杂多变,安全生产难度大,本文结合宿淮铁路符离集站场改造施工过程中的安全控制,从施工基本原则、施工安全生产措施、施工安全检查制度、施工安全过程控制等方面进行了阐述,确保营业线及邻近营业线施工的行车安全。
简介:摘要电力营业厅是供电企业的基本服务窗口,它直接面向客户,承担着企业形象展示、电力业务咨询与办理等职责。当前大部分电力企业的营业厅仍是以人工为主要工作模式,其智能化程度相对较低。但随着科学技术的不断发展,电子信息化与智能化的不断加深,可以预见的是营业厅未来智能化已是其趋势所向。因此,对于电力营业厅的智能化改造应着眼于客户引导、自主服务、业务展示等方面,并实现业务的二十四小时受理,继而减少业务过程中的人工成分,缩短业务办理时间,提升业务办理的整体效率,提升电力营业厅的智能化服务水平,以全方位、多层次提升客户服务水平与服务体验为目的,推动我国电力企业品牌形象的树立。