成都市第三人民医院 健康管理中心/体检中心 四川成都 610031
【摘要】目的 探讨健康管理中心应用优质护理服务的价值与效果。方法 选择2022年1月-2023年6月期间在我院接受健康体检人员120例,依据数字双盲法随机分为参照组和观察组各60例,参照组接受常规护理,观察组实施优质护理干预,对比两组体检效果、护理满意度。结果 观察组体检效果明显优于参照组,数据对比差异明显(P<0.05);观察组护理满意率98.33%明显高于参照组88.33,组间比差异显著(P<0.05)。结论 健康管理中心应用优质护理服务效果显著,明显提高体检者护理满意度及体检效率,具备良好应用及推广价值。
【关键词】 优质护理服务;健康管理中心;应用价值
医院健康管理中心是非常重要的机构,旨在提供全面的个体健康管理和疾病预防服务。通过定期的健康检查和评估,中心可对个体的健康状况进行全面了解,评估包括身体检查、实验室检验和问卷调查等,旨在评估个体的生理、心理和社会健康状况。后续根据患者健康评估结果,专业团队会制定量身定制的健康管理计划,旨为帮助患者维持健康的生活方式和预防潜在的疾病。管理期间应用优质护理干预,对提高体检效果及满意度具备促进价值。本次研究随机选择体检人员120例,研究报道如下:
1 资料和方法
1.1一般资料
随机抽取120例在我院接受健康体检人员为研究对象,择期2022年1月-2023年6月期间,依据数字双盲法随机分为参照组(n=60)和观察组(n=60),参照组男34例,女26例,年龄20-53岁,均值(36.12±1.13)岁;观察组男35例,女25例,年龄18-55岁,均值(36.21±1.15)岁。两组体检人员一般资料无差异(P>0.05),有比较性。
1.2方法
1.2.1 参照组采用常规护理,包括给予正确体验指导,叮嘱注意事项等。
1.2.2 观察组应用优质护理,具体如下:
(1)注重体检者个人隐私和尊重,确保其个人信息得到保护,中心建立严格的信息管理系统,只有授权人员可访问体检人员的个人信息[1]。(2)提供个性化护理服务。在体检人员进行体检前,可对其进行详细的健康评估,了解其的健康状况和需求,并根据评估结果为每位体检人员制定个性化的体检方案,同时提供相应的护理和指导。(3)注重体检环境的舒适和卫生。护理人员保持体检设施的清洁和整洁,定期进行消毒和清理工作,进而为其提供舒适的候诊区和休息区,让体检人员感到宾至如归[2]。(4)护理人员重视沟通和交流。医护人员接受专业的培训,以熟悉和掌握与每化妆师体检人员的沟通技巧,鼓励受检者与医护人员积极交流,提出问题和疑虑,以便护理人员能够及时给予解答和支持。(5)提供持续的跟踪和管理服务。于受检者完成体检后建立个人健康档案,并定期跟踪体检人员的健康状况,若有需求护理人员可提供进一步的健康咨询和指导,帮助体检者改善健康状况。
1.3指标观察
1.3.1 体检效果
体检效果包括体检效率、受检时间、体检安全性。
1.3.2 护理满意度
(1)十分满意满分100分,(2)一般满意分数为70-99分,(3)不满意分数为0-69分。
1.4统计学分析
数据采用SPSS20.0录入整理,表示计量资料,t检验,%表示计数资料,x²检验,当P<0.05时,有统计学意义。
2结果
2.1 两组体检效果对比
观察组体检效果明显优于参照组,数据对比差异明显(P<0.05),见表1:
表1两组体检效果对比(n,)
分组 | 例数 | 体检效率 | 受检时间(min) | 体检安全性 |
观察组 | 60 | 8.15±0.25 | 79.13±12.43 | 9.21±0.54 |
参照组 | 60 | 7.15±0.42 | 55.48±11.34 | 7.25±0.48 |
t | - | 15.848 | 10.888 | 21.013 |
P | - | 0.000 | 0.000 | 0.000 |
2.2 比较两组护理满意度
观察组护理满意率98.33%明显高于参照组88.33,组间比差异显著(P<0.05),如表2:
表2比较两组护理满意度(n,%)
分组 | 例数 | 十分满意 | 一般满意 | 满意 | 满意率 |
观察组 | 60 | 53 | 6 | 1 | 98.33 |
参照组 | 60 | 44 | 9 | 7 | 88.33 |
x2 | - | 4.821 | |||
P | - | 0.028 |
3讨论
医院健康管理中心体检是一项非常重要服务,体检是通过有效检查和测试,全面评估个体的身体健康状况,通过体检可及早发现潜在的健康问题,采取相应的预防和治疗措施,以保持身体健康和提高生活质量。中心还提供专业的体检报告解读和健康咨询,帮助个体理解体检结果,并提供相应的健康建议和管理方案[3]。
医院健康管理中心应用优质护理可全面了解受检者的身体状况,包括生理指标、疾病风险因素等,从而为体检人员提供个性化的健康管理方案,个性化护理可更好满足个体的需求,提高其护理满意度。通过对受检者的生理指标进行实时监测,医院可发现潜在的健康问题,并及时采取相应的治疗措施,避免疾病的进一步恶化。预警功能可帮助受检者及时发现并应对潜在的健康风险,从而保护个体的身体健康。体检应用还可提供个人健康数据的存储和分析功能,通过对受检乾的健康数据进行存储和分析,医院可更好了解体检人员的健康状况和疾病趋势,为医疗团队提供科学依据,从而提高医疗决策的准确性和针对性。受检者也可通过查看自己的健康数据,更好了解自己的身体状况,积极参与健康管理,提高自己的生活质量
[3]。
本次研究证明,观察组体检效果、护理满意度明显优于参照组(P<0.05),证明医院健康管理中心的体检应用优质护理干预,在提高体检效果及满意度方面具有显著价值,通过个性化的健康管理方案、及时的健康监测和预警功能,以及个人健康数据的存储和分析功能,可帮助体检人员更好管理自己的健康,提高医疗决策的准确性,实现健康管理的目标
综上所述,优质护理服务在健康管理中心的应用效果确切。
【参考文献】
[1]刘吉香. 优质护理服务在健康管理中心的价值[J]. 山东医学高等专科学校学报,2022,44(03):226-227.
[2]左娟,柏丽. 细节护理在健康管理中心护理服务中的应用及体检满意率分析[J]. 中国社区医师,2021,37(16):163-164.
[3]梁佩园. 优质护理服务在健康体检中心的应用效果[J]. 中国社区医师,2021,37(07):119-120.
[4]尤军. 优质护理服务在健康体检中心的应用效果[J]. 实用妇科内分泌电子杂志,2020,7(18):85+112.