环境挤压下的认知偏差—一则对听障孩子重新进行认知架构的案例

环境挤压下的认知偏差—一则对听障孩子重新进行认知架构的案例

冯轶君

（绍兴市特殊教育中心学校 浙江省 绍兴市 312000）

案例基本情况：邓某，听障，高二，女生。内向，对人冷漠，喜欢宅家，不喜欢小孩子，希望谈恋爱的对象是女孩子。

一、学校表现情况

该生在学校表现较好，与同学能友好相处，尊敬老师，平时能做好老师的小助手。但为人内向，喜怒不太形于色，给老师和同学留下的印象都比较冷淡。

二、家庭背景调查

该生家庭属于外来务工类型，租了一套比较小的房子，但家里兄弟姐妹较多，共有四人，最小一个是弟弟，她是大姐。平时生活环境比较拥挤，她得到父母的关注比较少，还得帮助父母照看弟妹。

三、社会关系调查

远离家乡，与亲戚来往并不多，又因为沟通不畅，她基本属于隐形状态。在学校还能与同学老师适当交往，放学后更喜欢宅家玩手机，与同学来往不多，社会关系相对单纯。

案例问题分析：

家庭的现状，让她对家庭生活充满恐惧，众多弟妹的吵闹，照顾弟妹的无奈，环境的拥挤，父母的忽视等等，让她对婚姻生活毫无期待。在一次主题为“与异性交往的艺术”团辅课中，她提出希望恋爱对象是女性，老师问了她两次，她都是同一个回答。

咨询辅导过程：

第一次：运用叙事疗法

她走进咨询室，看到茶几上的绿植，露出了一丝笑容。请她在绿色沙发上坐下，她欣然坐下，但当我也坐下时，她本能地往旁边挪了一下，我略微把沙发挪开了一点，她不好意思地笑了笑，坐正了身体。我问她现在的环境是否让她感到舒适，她点点头。接着，带着她做了五分钟左右的放松练习。在她较为松弛的状态下，请她描述了她的成长故事。在描述的过程中，她始终皱着眉头。从她有记忆起，就跟着父母在外打工，经常搬房子，每一次的房子都很小，从来没有自己独立的房间。后来妹妹和弟弟出生了，房子就显得更小了，房子里到处是人，有时都喘不过气来。写作业的时候，妹妹和弟弟就会来捣乱。爸爸妈妈不是在忙着工作，就是态度恶劣地让她管好妹妹和弟弟。我问她这种拥挤的感觉是不是让她很讨厌？她说是的。同样是房间，家里和咨询室，哪里让她更舒服？她毫不犹豫地说咨询室舒服的。这种拥挤的感觉，如果把它当作一个人或物品，请她说说是什么？她想了很久说像老虎，她说弟弟妹妹让人很烦，像老虎，这种感觉也像老虎。我问她是否除了烦，还有害怕的感觉，她连忙说是的。我再问她当老虎来临或即将来临时，她是怎么做的。她告诉我“躲起来”，即采用回避的态度。

第二次咨询：运用叙事疗法+OH卡牌

在一次OH卡牌的团辅中，以“我的家庭”为主题，该生抽到了这张图卡。她描述了看着这张图卡的感受：看着这张图片，让她想到了自己家里也是这样的，爸爸妈妈生了太多孩子，就像图上密密麻麻的蚂蚁似的，让人心烦。我问她，妹妹和弟弟有没有可爱的时候，她说有是有的，但很少很少。我再问她，这些蚂蚁之间还是有空隙的，就像你和家人一样，虽然家比较小，比较拥挤，但还是有自己的位置的，对吗？她点点头。然后，我又让她想象一下，如果树的那边有一大块糖，是一只蚂蚁搬得快呢，还是一群蚂蚁搬得快。她马上说是一群蚂蚁搬得快。再让她回忆一下，和家人一起完成的印象比较深刻的事情。她讲了一起做家务的事情，在做家务的过程中，大家一起努力，还是很开心的，弟弟妹妹也能帮上忙了。帮助她一起寻找生活中的支持力量。

第三次咨询：运用叙事疗法+OH卡牌

在一次以“恋爱”为主题的OH卡牌团辅中，该生抽到了这张图卡。她在团辅时，说不知道该怎么描述，我让她想好了来办公室找我，临近放学时，她主动来找我了。她描述了看着这张图卡的感受：迷茫，第一感觉很迷茫。刚才上课时，她说了选择女孩子为恋爱对象。但结婚还是选男孩子，孩子嘛最多生两个，绝对不要像父母那样生这么多孩子，太烦了。但静下心来想想，就像图片一样，虽然一开始迷茫了，但慢慢的还是清晰起来了，每个人都有自己的人生。引导她进行了自我觉察，引起认知冲突，进而重新架构认知。

效果评估反思：

孩子的认知现状与她成长的环境有很大的关系。由于她成长的环境不稳定——经常搬家，拥挤——家里成员太多，特别是兄弟姐妹比较多，嘈杂——弟妹比较小，比较吵闹，被忽视——她是大姐，父母关注她比较少，却需要她帮忙照顾弟妹……在这样的环境挤压之下，孩子对家庭生活产生了对比错误判断，她通过简单对比来进行了判断。如果和男人一起组建家庭，就会过父母一样的生活，漂泊、拥挤、嘈杂、忽视等都是让她厌恶的、害怕的。但如果和同性一起生活就不会生这么多孩子，就不用过这样的生活。于她而言，什么是婚姻，什么是婚姻生活并没有很明晰的认知。

其实，我们之所以会被这些心理认知偏差影响，很大程度上是由于我们不了解，于是它们就会悄悄起作用。而一旦我们知道了这些心理认知有偏差，在自己产生想法时，或之后，有意识地思考，并避免它们的影响，就会大大提升我们的认知准确度。比如，可以引导案例中的孩子去思考，稳定的工作是否可以避免漂泊，那我们就可以把着力点放在如何才能得到一份稳定的工作；孩子生得少是否可以避免嘈杂与吵闹，而我们完全可以决定自己生不生孩子等。通过三次辅导，孩子逐渐明晰自己的认知偏差，进而进行重新架构，这基本是通过她自己的内部力量进行的认知架构。