大数据时代企业经营管理的挑战与对策探讨

大数据时代企业经营管理的挑战与对策探讨

陶加祥1,张道静2

浙江鹏远新材料科技集团股份有限公司，浙江省杭州市，310000

摘要：大数据时代的到来，给企业经营发展带来了一定的契机，很多企业为了更好地适应社会发展需求，积极进行经营管理转型，将各种先进的技术手段应用于企业日常经营发展中，提升了企业的竞争力，这种发展模式也将会成为企业未来发展的必然性趋势。但与此同时，大数据时代充斥着各种良莠不齐的信息，如果企业在开展经营管理活动时，不加以进行辨别和筛选，就很容易产生诸多不良后果，对企业的稳定性发展造成不必要的干扰。在这种情况下，本文对此展开了论述分析，结合当下大数据应用于企业经营管理中的实际情况，提出了针对性建议，对增强企业经营管理效率有着重要的意义。

关键词：大数据时代；企业经营管理；数据安全

引言

企业经营管理模式至关重要，通过现代化管理形式，可以提升企业经营管理效率，增强企业综合竞争实力。当下企业在开展管理工作时，还要高度重视大数据手段的充分应用，结合企业自身发展特征，采取相适应的发展模式，才能推动企业不断实现自我超越，形成竞争优势。

1大数据概述

1.1大数据的含义和特点

从宏观的角度来分析，对于大数据而言，可以将其定义为一类综合体，也就是将大量的数据和一些复杂的数据有效地综合在一起，在为企业所用时，要从企业的实际需求出发，运用各式各样的技术，例如计算机技术等，进行全面的处理和分析。大数据主要的特点有：首先，具备大量性的特点，从源头产生了大量的数据之后，会通过各种各样的方式，最终形成一个数据集；其次，具备多样性的特点，在现实中，我们经常会看到的数据类型有三类，第一类是结构化，第二类是半结构化，第三类是非结构化。不论是哪一类型的数据，都可以依据图像、文字等方式，进一步呈现到大众眼前；再次具备较强的价值性特点，通过对有效的大数据进行深入分析和运用，可以为企业的发展奠定坚实的基础，并创造更大的经济效益；最后一个特点是具备高速性，主要体现的方向就是大数据在不断增长的过程中，速度非常快，实际的数据流动速度也是非常实时化。

1.2概念阐述

大数据又可以称之为巨量资料，通常是指所接触到的资料整体的规模巨大，使用普通的软件工具已经不能进行有效的处理，本质上为数据集合，其规模巨大，且数据种类繁多，因此一般的软件已经不能对其进行处理。大数据具有明显的特征：第一，数据量十分庞大，在进行处理数据时，主要是通过管理和储存的形式，计算单位为TB、PB。第二，数据类型多样化，相比于传统数据具有结构化特征，大数据形式都相对丰富，除结构化数据之外，还包括文本类型数据、半结构以及非结构数据，数据类型之多已经超出了传统的数据类型。第三，速度整体加快，在数据创建、处理以及分析的过程中，都表现出有所增加的趋势，整体的效率得到了改善。第四，数据要求具有真实性，在数据库中收录了各种类型、各种结构的数据，这些数据有其特定的用途，只有保证各种数据的真实性，才能够被应用于实践中。

1.3大数据的意义

如今，大数据时代的进一步到来，为中国的国民经济增长提供了重要的发展平台，在这样的背景下，企业必须充分了解和明确大数据时代发展的具体特点和优势，而且要从自身需求出发，不断创新，确保自身的经营观念以及具体的管理模式都能得到彻底的改变，进而将大数据的价值和重要性全面地发挥出来，只有达到这样的状态，企业才能获取更大的发展。在进入到大数据时代，企业积极开展经营管理工作有着非常重要的意义，因为大数据时代既有机遇也有挑战，如不能高效、正确应用大数据手段，不但不能发挥出大数据作用，反而会产生一定不好的影响。由此可以说明，在大数据时代，开展必要的经营管理工作意义重大。互联网、信息技术、大数据已经成为当下社会的标签，时代发展与各种技术手段紧密结合起来，大数据作为企业发展重要技术手段，成为推动社会经济发展的新引擎。然而面对海量的信息数据，经济主体在利用时，应该做好科学的经营管理工作，将经营管理工作与大数据手段充分融合到一起，这样才能真正发挥出大数据的作用，企业经营管理效果明显得到提升。当企业的经营水平提升之后，企业各项工作可以实现有序发展，管理工作质量得以改善，如行政管理、财务管理、销售管理工作，都借助大数据手段提升到一个新的台阶，综合效应良好，能够吸引到更多的客户群体，企业经济效益自然能够得到改善。企业经营管理应该随着时代发展而被赋予全新的意义，尤其是在科学技术时代，科学技术是第一生产力，经济主体在发展中，应该始终做好现代化技术手段，更新换代企业现有技术体系，为提升企业竞争能力提供技术保障。借助技术媒介，开展高效的经营管理工作，摒弃传统的管理模式，与行业佼佼者齐头并进。企业要始终保持自身良好的竞争实力，能够在整个企业中形成现代化发展机制，构建科学经营管理模式。重视发挥大数据、互联网技术手段，保障各种信息的高效传递，促进各个部门提升交流沟通质量，每个员工都能充分理解和适应大数据时代的经营管理方式，有助于在整个企业中形成合力，稳步提升企业竞争力。商业社会发展瞬息万变，企业的兴衰成败往往与很多影响因素相关联，需要企业在发展中能够形成危机意识，适应当前大数据时代发展特征，充分利用好各种技术手段。通过技术手段，规避各种可能发生的风险，如互联网风险、财务风险以及人力资源风险。这些风险如不能开展高效管理，就会逐渐发展成为企业发展中的重大漏洞，严重阻碍企业的高效发展。所以在大数据时代，积极做好经营管理手段变革，引进各种现代化技术手段，在技术支撑之下，促进企业管理模式向科学化、现代化、系统化方向过渡，为保证企业稳定发展提供可靠的制度基础，企业发展综合水平也会得到保障。

2大数据时代下企业经营管理所面临的挑战

2.1数据分析缺少专业人才

在如今时代发展的过程中，大数据存在于大众的视野，并得到进一步的发展，主要就是依托于计算机和互联网。在一个企业发展的过程中，企业信息数据的处理工作极为重要，而且具备较强的专业性，必须让专业的数据分析处理人员负责该项工作，那么从这一角度来分析，企业必须拥有足够的专业知识人才，才能有效地完成相关工作。但是现如今，大部分的企业这一类技术性数据分析专业人才可以说是少之又少，达到了一种供不应求的状态，而这一岗位的工作又不能空缺，很多企业就会从其他的岗位中临时抽调一部分人员深入这一工作，虽然可以为企业节约很大的人力成本，但是，对于企业的持续发展非常不利。这些人员在开展该项工作的过程中，不仅对大数据的分析处理效率非常低，整体的质量也无法达到相应的要求，给企业的发展带来了很大的负面影响。在大数据时代，企业的管理以及经营的内外部环境都发生了比较大的变化，如果仍旧使用传统的管理方式继续经营，管理者会显得力不从心。此外，目前随着大数据技术的发展，企业没有实时对大数据人才进行挖掘，使得企业在数据应用方面人才非常短缺，这对企业的经营发展十分不利。在大数据时代，管理者要想从海量数据中找出具有代表性，有参考价值的数据信息，需要企业管理者，对各种数据中类型以及外部的市场变化及时进行分析评估，并结合大数据技术进行分析从而得出价值较高的信息。但是这种操作需要企业的技术人员专业性强，综合素质较高，因此企业应当积极建设自身管理的人才队伍。

2.2企业数据处理不及时

如今，我国整体的社会经济发展已经全面实现了网络化，相应的信息技术也在迅猛发展，不论从任何一个角度来分析，信息的传播速度都已经达到了令人瞠目结舌的程度，人与人之间在沟通的过程中，运用的沟通方式也越来越多样化，人们之间的交流也愈发便利。对于企业而言，在处理某些数据和信息的过程中，如果处理不够及时，那么内部的相关管理人员就无法做到及时获取相关的信息和数据，就会严重影响到工作进程，导致企业获取的最新信息时间延迟，这对于企业后续决策以及经营管理等一系列活动的进展，非常不利。在大数据时代背景下，企业的管理活动都离不开信息数据的支撑，但是目前大多数企业在应用大数据系统中存在较大的困难。例如，很多中小企业在应用大数据技术时企业的信息管理基础性较差，没有良好的硬件支撑，同时企业管理者对信息技术应用的重视程度较低，难以很好地将信息技术应用到企业的经营管理中。此外，部分企业虽然建立了符合企业自身特点的信息系统，但是忽略了企业的经营是不断发展的，不及时进行系统的更新会导致企业的信息系统难以满足企业的发展需求，使得企业的经营管理活动与时代的协同性较低，降低了企业的管理水平，不利于企业经营管理的创新性发展

2.3数据安全问题

企业之所以能创造越来越大的经济效益，不断巩固自身在激烈竞争市场中的地位，根本原因就是在于企业拥有固定的客户资源，而且不论是任何一个企业，内部拥有的固定客户资源都不可外泄，属于重大的商业机密，但是如果出现了数据安全的问题，不仅会损坏到企业自身的形象，还会威胁到客户的利益，进而给企业带来更严重的打击。基于大数据时代背景，人们的数据信息已经接近透明化，因此有越来越多的不法分子通过网络技术钻这个空子，进而窃取到企业内部的机密数据信息，以谋求私利，企业稍有不慎，就会面临重大的损失，所以，企业对现有数据的安全进行加强，是当务之急。大数据时代下产生了互联网等技术应用，互联网在数据存储过程中的安全性难以保障，会产生数据泄露等安全问题，这对于企业的发展是不利的，因此企业管理者在应用数据系统中注重数据安全保障问题。特别是在企业的经营管理过程中一些用户的私密信息或者重要的财务信息应当进行加密处理，但是互联网具有开放性的特点，加大了信息泄露的风险，黑客会通过各种植入病毒窃取数据，这会对企业的发展造成较大的威胁。此外，除了互联网的开放性带来的数据安全问题，企业的员工的一些不良行为也会威胁到数据的安全。

2.4经营管理方式的转变

在我国整体经济不断发展的过程中，大型企业所占的比例相对较小，市场中生存和发展的大部分都是一些中小型企业，对于这些中小型企业而言，占据大部分的又是传统企业。那么从传统企业的角度出发，由于受到传统观念的影响过重，对现阶段最先进的一些信息技术等方面，并不是十分了解，仍然沿用一些落后的经营管理模式，没有有效地融合当下最先进的互联网技术。正是由于这一原因，企业在经营管理的过程中无法对当下的经济动态进行实时的把握，相应的风险规避能力就大打折扣，难以打破以往经营管理空间以及时间等多方面的约束和限制，导致整个企业的发展受到了严重的影响。随着大数据的迅速发展，企业在经营管理方式上改进缓慢，管理方式较为单一。一方面现有的管理方式的功能性比较低。特别是在企业的财务管理过程中，传统的财务管理方式属于分散式管理，没有利用大数据技术对数据进行深层次的分析，企业的数据信息价值性不高，难以为企业管理者决策提供参考[。另一方面，企业的管理流程并不健全。在企业运营过程中会涉及大量的数据信息，在处理这些信息过程中企业管理者需要建立一套行之有效的管理工作流程，但是如果缺乏这样的流程会加大企业的工作人员工作量，工作质量也会下降。因此企业管理者应当及时对管理方式进行更新，特别是在大数据的浪潮影响之下，电子商务的出现对企业的发展方向产生一定的影响，先进的经营管理方式会对企业带来积极影响。

3.大数据时代企业经营管理对策探讨

面对大数据等信息化技术手段给企业带来的挑战，还需要企业能够从长远发展的角度，全面把握大数据技术特征，与企业发展实现高效融合，在开展经营管理工作时，真正发挥出现代化技术手段的作用，不断增强企业竞争水平

3.1提高数据安全性

当下在网络信息系统中还存在着很多的安全隐患，因为信息系统有很多程序，在这些程序共同作用之下，才实现了整个系统的各种功能。但是在大数据时代，在共享信息数据过程中，需要发挥各种网络功能，但也面临着很多网络风险，而如果不能采取必要的安全保护措施，就很有可能会因为各种缺陷而产生一定的安全风险，严重威胁到数据的安全性，是企业在日常经营中应该给予注意的，避免在使用程序时发生各种泄露和病毒感染。为了保证企业在利用大数据手段时，提升自身经营管理效率，促进企业正常运行发展，还应该重视制定完善的管理制度，在进行管理的时候，才有制度可以依循，提高网络安全管理的效率。尤其是对于网络中出现病毒入侵、网络崩溃的问题，要做好技术攻关，形成完善的管理策略，在管理人员处理之下，保障整个信息系统稳定运作，避免对企业网络造成不良影响。尤其是发生数据泄露的情况，要作为信息管理工作重点内容，充分保障数据的安全性。

3.2增强管理层意识形态

在大数据时代之下，想要适应整个社会发展趋势，企业各个级别管理层都应该充分意识到大数据手段对企业经营管理作用，在日常管理工作中，能够将大数据手段，作为开展工作的重要手段，只有管理层足够重视应用大数据手段，制定完善的管理制度，有助于促进整个企业的高效发展。对此在未来企业运营发展中，管理者应该做到以下几点：第一，更新管理手段，积极应用大数据、云计算，全面分析企业业务、管理工作具体特征，探求大数据与管理工作之间的契合点，构建完善的管理模式。第二，管理者要重视将现代化的经营管理理念普及给企业员工，保证每个员工都能深刻认识到大数据手段对提升自身工作的重要意义，这样在开展各项工作时，可以提升工作效率。第三，管理层要善于制定必要的经营管理制度，对大数据时代之下，如何充分应用现代化技术手段进行规定，为企业更好的应用技术手段提供制度依据。

3.3提高信息整合能力

在大数据时代，人们获取数据的能力相比于过去都有明显的提升，然而如果让收集到的数据充分发挥出自身最大化效应，才是数据应用中最为重要的问题，通过全面、精准各种数据、信息，增加数据应用水平，可以有效改善数据综合运用能力，这样才有助于提升企业经营管理水平。为了有效解决企业数据应用综合水平，笔者认为在未来发展中，企业应该从以下几个方面做好变革，首先，为了保障大数据信息综合利用水平，企业要重视招聘大数据处理人才。通常在很多中小规模企业中，从用人成本角度考虑，并愿意增设专业化数据处理人才，因此在企业中数据处理的工作人员专业性并不是很高，收集信息质量以及应用水平都相对较低，难以适应当前社会发展，不利于拓展市场业务，对整个企业的发展与管理造成不良影响。所以企业要及时转变思路，通过正规的招聘渠道，聘用专业化数据处理人才，提高大数据收集的效率，加快数据之间的高效水平。其次，对于收集到的各种数据，为了发挥出自身作用，还要对已经收集到的各种数据、内容进行深入分析，充分展现出各种信息资源的重要作用，这样才能促进企业科学开展决策活动，提升综合管理效率。

结语

综上所述，本文围绕大数据时代下，企业经营管理所面临的挑战进行了分析，由上文论述，可以看出随着科学技术手段推进，社会已经进入到现代化发展阶段，大数据、云计算成为社会发展的重要支撑，如何高效利用信息技术手段，帮助企业实现更加合理的经营管理工作就非常有必要。

参考文献

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