医院后勤智慧化运维体系的构建与应用

医院后勤智慧化运维体系的构建与应用

杨斌

成都中医药大学附属医院，四川成都，610075

摘要：在当下我国社会人口增长的速度正在不断的加快，老龄化的进程也是再逐渐加快的，所以国内各个不同级别的医疗单位作为有效响应社会医疗需求的公益性组织，面临内部管理工作复杂繁琐，大量物力成本以及人力成本消耗的问题，但是其中的管理效能提升却相对缓慢。特别是对于医院后勤保障的岗位来说，这属于医疗单位核心的部门，这些问题的存在是更加显著的。本文主要分析在医院后勤管理工作当中智慧化运维体系的有效构建，以及对于这一体系的合理应用。

关键词：医院；后勤；智慧化运维体系；构建应用

随着当下我国医疗体制改革的有效发展和进步，人民群众对于医疗卫生服务的需求正在不断的增长，所以医疗工作当中也对后勤运营管理提出来了更多的要求。医院传统的后勤管理工作面临一定的问题，比如说种类繁多，信息系统复杂，管控手段单一等等，这会对公立医院改革的发展造成制约和影响。从当下全国发展的总体趋势来看，需要将信息化技术作为重要的引领，推动智慧化后勤运维体系的有效构建，在医院后勤运营管理改革和发展当中所起到的作用是非常突出的，这也是医院后勤运营管理当中所具有的核心竞争能力，更是一项关系到医院全局发展和战略实践的重要工作内容。因此本文将简单的介绍在医院后勤管理当中智慧化运维体系的有效构建和科学应用。

1医院后勤智慧化的可行性与必要性

随着我国医疗体制的有效改革和发展，人民群众对医疗服务的需求不断的增长，那么医院当中的后勤运营管理会面临更多新的要求。传统的医疗机构后勤管理工作存在一定的问题，不利于医院的全面发展和综合的进步。在新的发展时期下，各行各业都站在互联网发展的浪潮当中，而信息化服务的出现也使得智慧化管理这一理念不断的普及。在医院当中也在应用信息化的服务，创建医疗信息管理平台，构建智慧化运维的体系，融合信息化的相应手段，不断的更新医院后勤管理工作。

如何才能够搭建并且合理的利用后勤智慧化运维的体系，将信息化服务的优势发挥出来，是后勤管理岗位当中核心的工作内容，也是医疗单位提高内部服务质量的重要内容，是医院未来防长期发展的一个重要战略手段。信息化管理平台的有效搭建，赋予了医院后勤管理标准化以及精细化的更多新的能力，为医院未来的发展也能够奠定坚实的基础，形成一定的保障。

2医院后勤智慧化运维体系的架构

医院后勤智慧化运维体系的基本定义是在医疗单位后勤运维管理岗位的实际工作需求基础上，结合国家的具体标准以及相应的规范，将问题和需求作为重要的导向，联合人工智能以及大数据等各项先进的技术手段，以降低能耗，构建建筑信息模型，打造更加便捷的服务等各项标准作为主要目标的相应运维平台。

医疗机构后勤智慧化运维体系的有效建设一般情况下采用集中私有云部署的这种形式，直接铺设覆盖全医院的各个建筑以及不同设备的监控点位，从而实现对于其中各种信号的有效连接，达成集中控制的目标。项目立足安全管控以及便捷服务等不同的领域，构建综合管理类以及后勤服务类等不同类型多项后勤应用系统管理的平台，当然在其中还需要配合更加专业更加先进的越位管理团队，还有相应的制度体系，实现后勤服务的人性化发展以及运营管理的精细化发展。

在对后勤智慧化运维体系进行有效搭建的过程当中，应用的关键核心的技术是针对不同类型的非标准和标准设备的接口都可以实现数据的有效转换以及各种数据信息的充分传输和有效控制的相应功能。在全系统仿真模块的基础上，可以实时地寻找到关于机房运行过程当中最佳的效率点，对比常规和优化服务做好有效的管理和科学的分析。

3医院后勤智慧化运维体系的功能运用

3.1建筑设备的安全管控

首先要分析的是实时的监控，医院后勤智慧化运维体系可以实现对于后勤设施还有设备信息孤岛问题的有效处理，包含供配电以及水暖，还有电梯等不同类型的一体化管理控制工作，实现对于不同系统设备运行参数的实时监测，还有运营型状态的有效管理，这样才能够为管理的岗位提供更加精准详细全面的设备运行情况检查。

故障诊断也是非常重要的，医院后勤岗位为了能够避免各项后勤工作遇到一定的风险，遇到一定的问题，在医院后勤智慧化运维体系里面就涵盖报警库和自定义报警的模块。将供配电系统作为案例进行分析，基于医院供配电系统设计的相关标准以及管理的具体规定，医院后勤智慧化运维体系当中就涵盖故障的诊断规则体系，还有设备运行报警的相应规则体系，能够针对各个用电支路或者是设备直接设置关于安全的具体权限，实时的诊断在内部设备还有建筑当中存在着的故障问题，直接触发报警机制。在设备历史运行数据的基础上，在人工智能算法的有效应用当中，针对系统内部所存在着的故障规则实现更高程度的精准干预，提高对于各种不同类型实际故障进行诊断的科学性。

3.2设备全生命周期管理

需要考虑到医疗单位各项后勤管理控制设备实际管理的相关需求所具有的复杂多样性，在对医院后勤智慧化运维平台进行搭建的过程当中，整合设备台账以及编码的体系。通过身份编码的有效设置，从而及时的登记在医院内部所使用到的各个设备，将这些设备的每一个环节所涉及到的重要信息内容都可以动态化的进行管理，打破传统设备管理过程当中存在着的故障后落实抢修工序工作紧急造成严重后果的传统管理模式，将其进行过渡到事前预防科学养护，健全使用以及延长使用寿命的事前管理模式。目的是希望能够做到防患于未然实现对于常见故障设备的有效精准预判以及科学检修，从而更加系统地展开设备的管理工作。

3.3能耗实时统计分析

医疗单位后勤智能化运维平台涵盖能耗的监督管理模块，这一监督模块可以自动运行智能化抄表等各项工作，解决传统人工抄表存在着的效率不高，数据信息统计出现失误等的各种弊端。同时还可以分类管理，并且记录医院内部各个细分单元的能耗占比，还有用电量等等各类能源流向。可以满足医院建筑能耗分项计量标准的科学对照管理，将不同科室的能耗以及楼宇的能耗等不同的计量数据信息进行科学的管理，方便将这些数据信息统筹起来，落实定期分析和监督的工作，帮助医院实现开源节流以及对于能耗使用预算进行科学规划的目标。

3.4建筑信息模型可视化智慧运维

在医院楼宇数字化信息平台搭建的基础上，需要将属性信息和三维模型结合在一起，在空间维度内实时的展示医院建筑的整体框架和报警信息等各项内容，以医疗单位地下管网的属性信息基础信息等作为主要的依托。要联合地理信息系统以及物联网技术等，对地下自来水供热以及电缆等实现有效的科学的智慧化管理。

4结束语

在当下随着社会经济的不断发展，对于医疗服务的需求也在不断的提高，所以需要主动的建设更加完善系统的后勤保障服务体系，即通过运用智慧化运维体系，从而实现对于医院内部的高效管理，为人们提供满足需求的优质服务。

参考文献

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