国有企业员工教育培训质量的提升策略研究杨长达

国有企业员工教育培训质量的提升策略研究杨长达

杨长达

成都地铁运营有限公司四川成都610051

摘要：随着科学技术的迅速发展，现代化建设突飞猛进，十九大对新时代我国的改革发展进行了全面部署，“新时代”成为中国特色社会主义迈上新征程的最强音。在新的历史方位下，国有企业一方面承担建设现代化强国、民族复兴的新使命，另一方面为满足人民日益增长的美好生活需要的主要保障者。如何顺应新时代国有企业优化升级，落实人才强企，保持国有企业可持续健康快速发展，是国有企业教育培训体系、人才队伍建设面对的时代课题。

关键词：国有企业；员工教育；培训质量；提升策略研究

引言

新形势下，国有企业的市场份额正受到中小民营企业的围攻与抢占，市场影响力有所降低，但其仍占据当前市场经济的主体地位。国企应努力提升经济效益，不断强化人才培养行为。因此，积极创新培训思路，加强培训管理，落实全体员工业务技能培训显得至关重要。本文简议了国有企业员工培训近况，并就国企员工培训创新管理中存在的因素进行分析，从创新与管理两方面分别探究了新形势下的国企员工培训。

1国有企业员工培训近况

为了能够在激烈的市场竞争中更好地扩大企业影响力，国有企业应努力提升自己经济效益，不断强化企业人才培养，积极创新培训思路及方法，加强培训管理，落实员工业务技能培训措施。很多国企的人力资源部门要将员工教育培训工作作为长期战略任务，不遗余力地探讨思考提高员工综合素质、增进员工队伍的团队协作能力的做法与途径。从现阶段看，当前国有企业员工培训虽然投入的人力、财力、物力可观，但仍然存在创新管理方面无特色、无实效，在资源配置方面不合理、不严谨，在人才管理方面流失严重等问题。在我国的国有企业生产过程中，由于国有企业体制弊端、培训手段单一、企业快速发展、人才储备不足等诸多客观因素，造成很多经验丰富的老员工对旧的技术设备无比娴熟，但对新设备新技术难以掌握适应；新员工在专业领域还没有过硬的理论与业务水平，现场操作经验欠缺，一时间出现了青黄不接的状况；还有部分企业员工长久呆在国有企业，思想懒散退化，不思进取，侥幸、逃避等主观消极思想严重，缺乏足够的清醒认识，风险忧患意识与竞争意识不足，接受技能教育培训的行动懈怠，思想言行均无法适应当前的国有企业发展需求。这些突出现象在我国众多行业的国有企业中比比皆是，值得人们去反思，值得研究更为有效的培训创新管理机制来解决问题。

2研究的背景

培训管理是人力资源管理的一项重要内容，和人力资源管理领域中的薪酬管理、绩效管理、社会保险管理等模块相比较，具有自身的特点，主要表现在以下两个方面。一是兼具原则性和灵活性，灵活性突出。培训管理有着较为成熟的人力资源管理理论作为基础，企业依据培训制度开展培训活动，具有一定的原则性。相比其他领域主要是执行政策而言，培训管理有着较强的灵活性，融入了员工的态度、价值观、行为等一系列主观因素。二是对人的吸引力不同。相比人力资源管理其他领域而言，培训带给人的是思维和行为方式的改变，是工作效率和质量的提高，是员工综合素质和技能水平的提升，而不是直接的物质获得感，培训对人的吸引力属于慢热型的。当前，理论界学者和实践者对培训质量提升从各种视角展开了研究，部分学者对国有企业内训师选拔、激励、使用等方面提出了管理思路和措施；对国有企业员工培训，提出把主要精力放在培训任务质量上来。然而，从培训活动的参与者角度出发，探索提升培训质量的思路和方法还比较少见。因此，本文以如何提升培训质量作为研究方向，从培训理念、培训模式、培训信息化、培训战略转型等四个角度，分析了国有企业培训管理的现状和存在的问题，并给出了对策建议。

3新形势下的国企员工培训的创新研究

3.1培训理念创新

国有企业员工应在培养理念上具有与时俱进的时代感，要针对形势来适时拟定教培考核方案及目标。国企应在年初高瞻远瞩，站在企业发展战略层面上设计，将员工培训作为一项重要任务进行部署安排，面向广大员工申明强调教育培训的重要性，尽可能让员工认识到自己的岗位职位危机，树立培训紧迫感，确定目标，依计划加强教育培训工作；企业同时要强调培训目标人群及范围，应面向全企业所有干部员工开展基础理论教育、思想政治教育、企业文化教育、安全形势教育等，应面向专业岗位人员开展专题生产教育、专业技能教育、岗位风险教育等。要求零误差、广角度、全覆盖、多元化开展培训教学；企业要强化对培训成果的评价考核，要认真帮助员工转化培训内容成为新的生产技能与劳动成果。

3.2培训模式创新

国有企业应创建完善以一线生产岗位员工培训为主，以管理及专业技术岗位人员培训为辅的培训体系。培训要体现开放、多元、灵活的多样化模式，创新方式方法，充分运用培训信息化培训考试手段，灵活运用人力资源政策导向性引导，充分调动员工学习的主动性和积极性，实现真正意义上的员工自主学习、自觉行为，促进自身业务操作能力提升。新形势下，国企员工中的青年人比例正在提高，他们精力旺盛，理解能力较强，对长篇大论较为排斥，所以培训中不应单纯提及理论，而是应结合现场实际进行各种教学，组织互动式讨论、演示讲学、情境创设、角色扮演等，寓教于乐，让受教育员工在不同情景模式下收获知识。

3.3培训信息化创新

国有企业应该注重结合时代特色来开展教育培训，即应该充分运用计算机网络信息化技术手段来完善培训内容与培训手段。国有企业应在这方面加大投入，不断引入新科技新方法，让网络信息化技术服务于国企员工培训。充分利用APP、线上学习平台、线上考试工具等现代化的网络信息手段，结合企业岗位特点，积极开展岗位技能教材、视频教材、网络课程、培训课件及随堂测试题库的建设开发，让更多形式的教育资料成为员工们喜闻乐见、耳熟能详的培训助手。当然，国有企业还应该对某些出门外派借调的员工进行远程网络或视频培训教育，以合理的方式来管理外在员工的培训学习，更可以让更多的专家能在网络平台上现身说教、积极讲学，让培训方式更丰富，培训形式更精彩，员工业务技能更娴熟。

3.4基于战略层面的培训转型升级

企业转型升级推动企业培训转型升级，企业培训转型升级促进企业转型升级。在企业转型升级的过程中，企业培训的供需矛盾由较低层级培训供给向中高层级供给转变、从“数量短缺型”向“优质不足型”转变。企业培训机构转型升级，要关注企业战略，根据企业的需求，为企业提供完整的解决方案，帮助企业实现战略目标；要关注企业整体，将培训作为企业整体绩效和核心能力提升的重要环节；要变接受任务为积极主动，积极、主动地探索企业的学习需求并建立企业学习战略方案；要为企业提供弹性课程，采取自主学习的方式，让员工自己负责自己的学习等。

结语

国有企业的员工教育培训工作在任何形势下都是首当其冲的创新管理重点。新形势下，国有企业应该主动开展培训理念、模式以及信息化创新研究与实践，并加强在培训方案与计划、培训监督与激励、培训评估等方面的管理实验，不断提升员工素质，从而提高企业核心竞争力，赢得更大的社会经济效益。

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