高职院校如何改进市场营销实训教学

高职院校如何改进市场营销实训教学

陈勇平

陈勇平

（广州松田职业学院管理系，广东广州511370）

中图分类号：F713.50-4文献标识码：A文章编号：1673-0992（2011）07-036

摘要：市场营销专业是一门应用性极强的专业,有些职业院校实训教学体系的建设存在着实训教学基地使用充足,实训教学体系的构建不合理及组织管理存在问题。本人在分析问题的基础上提出科学构建市场营销实训体系的一些思路与建议，尝试探讨一些有效的实训教学思路。

关键词：市场营销；实训教学；技能

一、高职院校市场营销专业实训课程教学现状

教育部在20006年16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中提出“把工学结合作为职业教育人才培养模式改革的重要切入点”，“积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式；引导建立企业接受高等职业院校实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践。”因此实训教学成为国内高职院校教学中不可缺少的重要环节，而市场营销又是一门具有较强的综合实践性、应用性的学科，这个专业目标是培养具有市场营销职业能力的人才，使之适应经济社会发展的需要。学生营销技能的高低，直接关系到人才培养质量和受欢迎的程度。学生实践教学是加强职业技能训练的关键步骤，完成营销实训课程后,学生对市场营销的基本理论知识和方法有更深一步的理解和较全面的掌握,从而提高学生分析,解决实际营销问题的能力。然而，目前一些职业院校市场营销专业实训教学方案的设计方面存在着一定的问题，存在着教学目标不明确、实践教学模糊、方式单一等问题，从而限制了学生职业技能的培养。

二、高职院校市场营销专业校外实训教学存在的问题

（一）校外实训基地建设存困难。

目前高职院校存在主要的问题是校外实训基地不稳定，很多职业院校的校外实训基地每年都在变化，这些高职院校花了不少精力建设的实训基地往往进行几次实训后，由于种种原因就放弃与学校的合作，另外的问题就是校外实训基地过少，实训设计的内容单调、单一，对学生没有吸引力。市场营销专业校外实训内容一般包括销售管理实训、品牌策划实训、售销技能实训、广告策划实训、推销能力实训、市场调查实训等等，这些实训内容要求学生能够真正进入相应的部门才能接触到相关内容的实战训练，但实际的实训过程中，学生很难真正接触到相关内容的训练。

（二）营销实训课程的师资素质问题。

我国的市场营销专业设立相对较晚，师资较为缺乏，而拥有企业经验，又具有实践技能的“双师素质”教师就更为缺乏，很多教师的经历是从高校到高校，从学生到教师，更有一部分教师是从其他专业转行到营销专业从事教学。没有实战经验的教师对于学生在实训中遇到的现实问题往往很难做出及时合理的解释和引导，因为好多问题是书本上找不到现成答案的，对于没有企业经验的教师来说，对于问题的解决和处理与学生相比来说没有体现出更多的优势。

（三）营销实训管理缺乏科学的评价机制。

实训管理不规范体现在以下几方面：一是学校方面，职业院校市场营销专业实训教学发展历史并不长，具体的实训方法和实训要求没有形成统一的标准，每个学校都是自己制定实训指导书和实训教学方案，而在制定过程中往往缺乏一定的规范性。二是对教师管理方面，校外实训对指导教师工作没有详细、周全的规定来指导，到实训课程结束时，象征性的根据学生的实习报告给学生的实训结果打分，然后交上一份工作总结，这样的实训指导没起到任何实质性的作用。三是对学生管理方面存在问题，很多学校的校外实训教学没有科学合理的评价方案，致使很多学生对学校安排的营销实训采取应付态度，使营销实训教学流于形式，没有取得预期的效果，失去了其应有的意义。

三、营销专业实训对策研究

（一）重视营销实训环节加强校外营销实训基地建设。

陶行知先生推崇“教学合一”的思想，他强调“做”在教学中的作用，认为“要想教得好，学得好，就须做得好”，“要在做上教、做上学”。而市场营销学是一门实践性很强的学科，也需要“学练合一”，学生需要具备的很多营销技能是在不断的“练”中学到的。只有真实环境中的实践训练，才能锻炼学生的真正的营销能力，达到实训教学目标。

学校在建立了校外实训基地后，学校还应关注学校与企业的联系，密切学校与企业之间的感情，以图实训基地的稳固和进一步发展。定期到企业沟通信息，联络感情，并分担企业的困难，保证学校实训课程的开展，并高效以解决实训中的问题，达到实训教学要求，保证实训课程的质量。另外，学校应该加大营销实训基地的开发工作，不能为了省事，将学生集中于餐饮和超市等行业，应加大力度，扩展实训行业范围。通过营销实训可以让学生感受到真实的工作环境，使其对市场、渠道、定价、促销有一个感性的认识，了解不同的工作岗位所需要的不同的能力。

（二）提高营销专业教师自身素质和实践水平。

实训过程中，营销专业的学生总希望实训教师是有丰富实践经验的，这样可以使实训指导环节紧扣实践。如果不能很好地解决实训指导教师素质问题，就会使营销实训教学流于形式。建设一批高素质的营销教师团队，是营销专业发展的关键工作。学校应努力为营销教师队伍提供到企业学习的机会，让教师亲身参与企业活动以提高自身实战水平和能力。部分学校采取的办法值得借鉴，如广东省广州松田职业学院对于到企业实践的营销教师给予政策上的支持，在保证发放全额工资的基础上同时给教师每天30元的生活补助费，为了鼓励教师考取“营销师”“高级营销师”证书，广州松田职业学院还出台了对考取证书营销师”“高级营销师”的老师报销80%的考证培训费用的优惠政策。

（三）改革考核方法，实现人才培养目标。

传统的以知识继承和记忆为主的闭卷式考试方法，无法使考核结果客观反应出学生的真正能力和对营销知识的掌握运用情况，不利于对学生创新精神和动手能力的培养。为此，市场营销学的实训课程考核的方式应遵循“以能力考核为中心，以过程考核为基础，以考促训、以考促练”的原则，改变传统的考核内容和方法。通过改革考核方法，把企业指导老师的评分、学生出勤率、平时作业成绩、实践活动发言、专题讨论成绩、实习总结、策划方案成绩等全面纳入考核的范围，客观公正地评价学生的实训学习效果，促进学生个性和能力的全面发展。同时学校应加强对实训课程的管理，要随时了解实训学生的实训表现，要求实训老师对每个学生的实训情况给与真实地反馈评价，学生最终的实训成绩鉴定不能仅凭一份实训总结定结果，要结合学生实训工作中的日常表现进行综合评定。

四、高职高专营销专业实训教学的思路

高职高专教育以培养高等技术应用性人才为根本任务；以适应社会需求为目标、以培养技术应用能力为主线来设计学生的知识、能力、素质结构和具体的培养方案，毕业生应具有营销基础理论知识适度、营销应用能力强、知识面宽、综合素质高等特点；因此，高职院校要高度重视市场营销学实训教学工作，全面提高学生的职业技能，把握好实训教学方向，将营销能力的训练和培养放在首位，将理论和知识教育作为能力培养的基础，培养技能型人才。只有实训目标明确，实训教学才有方向，通过实训让具备学生进行营销及相关工作所需的市场分析能力、团队沟通协作能力、渠道管理能力、推销能力等技能。

参考文献：

[1]张翠英.高职市场营销专业"双路径"实训模式研究与实践[J].职业教育研究,2011,(2)

[2]杨海娜.高职院校市场营销实训教学探讨[J].现代商贸工业,2008,20(7)

[3]张伟今.市场营销专业实训教学体系建设的构想[J].当代教育论坛,2010,(12)

[4]梁辉煌.市场营销专业校内实训的教学探讨[J].全国商情•理论研究,2010,(20)