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（整期优先）网络出版时间：2005-08-18

作者: 吴怡静

经济管理 >管理学

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消费者越来越抢手。实验室里的发明家不再是开发新产品的唯一英雄，越来越多厂商开始把顾客当成产品创新的另一个救星。他们都怎么做?

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