概述计量管理标准化管理与应用

概述计量管理标准化管理与应用

李志程

（富锦市供电局）

摘要：电力计量工作是对电力企业客户所消费的电能电量的科学、准确记录，是电力供应企业收费管理的重要依据，与电力企业自身的经济效益存在紧密关联，是电力企业日常经营与管理工作的关键。电力计量管理比较复杂，对计量工作中的技术标准、服务标准等具有很高的要求，需要电力企业建立科学、标准的电力计量管理策略，做好电力计量管理工作。本文分析电力计量的特征，对电力计量管理标准化管理及应用进行详细的阐述，以期提高电力企业整体能力，促进电力系统的优化。

关键词：电力企业；计量工作；标准化管理；应用

一、电力计量的技术标准化

1.保证电力计量仪表的精准度

想要保证仪表的精准度应先将落后的产品过不符合国家要求的设备进行淘汰，顺应时代发展，实现计量数字化及远程抄表，加强对计量技术的升级与改造，提升计量的自动化程度。应使电力计量装置满足计量规程，使用多功能的电能表以保证计量工作的准确度与稳定性，加强计量工作的检验力度严格按照计量的监督标准开展计量监督工作，发挥技术的优势，提升计量工作的准确度。

2.做好计量装置选型的综合性分析

计量装置选型的综合性分析已经选定好设备的前提下，对设备的接线、定位及选型进行分析，使电力计量装置准确性尽可能的提升。应保证接线正确，按照不同的电力系统情况，选择正确的接线方式及计量方式，减少误差，准确的定位计量点的位置，降低互感器二次回路及二次负载的损耗，保证计量精准度，进行合理选型，依照具体情况选择电流互感器的变比。

3.关于提升计量准确度的注意事项

应保证检验工具负荷相关规定，按照规定对组织计量监督工作，电能表现场校验仪应当进行送检，当检查设备不满足规定要求应及时进行更换，当检验合格后再次投入使用。应推进及使用先进技术，学习现代的计量技术并向一些发展管理优秀的单位学习经验，提高计量监测及管理的科学技术含量，结合企业的具体情况完善计量检测体系。应与同专业部门加强联系并获得上级部门的技术支持积极学习，不断对更新技术，保证电力计量标准化工作顺利进行。

二、人员及服务标准化

电力企业人员标准化和服务标准化，能够提升电力计量管理的标准化和规范化。在当前电力企业的市场竞争中，服务质量是企业竞争的关键，同样也是消费者的参考依据。因此，电力企业必须要树立服务意识，不断的强化工作服务观念，合理的调整企业和客户之间的关系，在满足客户需求的基础上，为客户提供更加优质、全面的服务。电力企业应该加强工作人员的培训，通过定期的服务培训，能够为员工树立正确的服务意识，打造优质的电力企业品牌，为企业的转型和发展奠定坚实的基础。

1.队伍建设

加强计量队伍建设，提高计量人员素质，为计量工作的可持续发展开发智力和人力资源。

2.技术交流

加强技术交流和技术培训，提高计量人员技术素质。计量标准化管理的深入实施与先进技术的应用和高素质计量人员的分不开的。提高计量人员的技术素质和业务能力，对推进计量管理标准化、规范化有着积极的作用。要经常组织计量管理人员开展政治和业务学习，不断研究和探讨计量管理中出现的新情况，新问题。结合不同企业计量管理的特点，有针对性的组织培训班，听计量专家讲座，学习有关计量技术的理论，了解计量产品的性能和发展方向。使计量人员系统地学习计量技术理论，提高计量人员技术素质。

3.咨询服务

对用户开展电力计量咨询服务，广泛宣传计量使用的相关知识，使用户清楚计量检测工作程序和必要性，积极配合计量管理工作，使计量标准化工作顺利开展下去。同时，要提高社会计量检测工作的服务质量，以公开、公正、公平为原则，在供需双方之间架起有效沟通的桥梁，全方位的推行计量的标准化工作。

4.服务标准

加强服务标准的实施力度，大力推进服务标准化。建立健全营业室服务、服务制度及业务流程、收费标准、维修及装拆服务、抢修抢险服务及服务监督等服务标准及奖罚标准。将服务标准进一步细化到人员的一举一动，时间上的一分一秒，费用上的一分一厘，规范所有的操作审批程序，强化监督检查机制，加大奖惩力度，使承诺服务水平得到大幅度提高。

三、电力计量管理标准化管理举措

实现电力计量标准化管理，电力企业在人事和技术上应加大投入，依据各项规章制度和培训体系，提升企业内部员工的专业能力和职业素养，加强各部门之间的交流合作，促进电力计量的动态管理，实现电力计量技术的自动化，提高用电效率。

1.完善电力计量管理体系

电力企业建立和完善企业的各项规章制度，重点考虑计量人员的安全，对计量管理技术制定相应的标准，对设备进行定期检查和设备使用维护作出制度要求，对人事工作安排和上岗制定细节化要求等。

在完善管理体系的前提下，针对企业当前的实际情况认真分析，规章制度的重点在于人，依据每个人的专长确保工作分配到个人，让每位电力计量人员有事可做，做到公平公正，奖罚分明。另外，为保障管理体系的有序实施，成立专门的监督小组，保证企业内部的工作效率。

2.开展培训工作，提高管理水平

企业的发展离不开人才的培养。不定期对电力企业的员工进行培训，提升员工的专业素养和职业道德，提高管理人员的管理水平和工作热情。企业加大培训费用，通过激励机制鼓励员工积极学习，建立相关的考核制度，针对不同部门不同岗位进行专业性培训。在管理和技术方面，要与国际接轨，与时俱进，快速提升员工的工作能力和职业素养。集体培训时努力激发员工的工作热情，共同实现企业良好的效益。

3.依法进行电力计量管理

电力计量工作直接涉及到企业与用户者的利益问题。权衡两者之间的利益，电力计量人员应该依法办事，管理人员要贯彻以《计量法》和《电力法》为基础的法律体系，在管理工作中做到实现依法用电、依法管理的体系，给电力计量工作提供标准化、正规化的空间。企业管理人员依法管理是获得用户者良好口碑的重要突破口，也是管理人员管理员工的重要手段。

4.加强综合管理

电力管理工作是一个综合性的工作，对技术要求、设备管理和人员管理必须有全面性地了解。电力设备管理是电力管理工作占有重要地位，是保证电力计量设备稳定运行的关键。定期检查设备及其零件，对零件是否需要重新购买更换、改造、修配等及时作出处理。管理人员要全面了解设备情况，详细记录设备的相关情况。

电力计量工作是复杂性的工作，注重各部门人员的配合，保证各个环节一切正常。各部门做好相应工作，做到责任到人，严格规范，实施奖惩制度，实现对电力计量的动态管理、数字化和网络化管理，提高工作效率。

供电企业依据检定规范强制性对用户的计量表进行检验。电力计量工作人员可以现场校表，若校表结果与标准有差异，可以进一步全面检查，检测不合格，建议用户更换。当然，企业要及时淘汰落后设备，要求或者建议用户更换新的电能计量表，以保证计算准确，确保用户者利益。

结语

计量的标准化对电力用户来说，使消费者更加透明，保证电力用户的权益。对供电企业来说，有效的节约企业供电的成本，减少电能的损耗及提升供电的质量，因此供电企业深入推动计量标准化工作，提高电力计量的专业水平，提高市场竞争能力，使得企业的生产效率和经济效益得到提升。

参考文献：

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[2]王世杰.电力计量管理发展及应用的研究进展[J].工程管理，2014，（9）.

[3]周忠孝.电力计量技术的管理及应用探析[J].硅谷，2015，（4）.

[4]唐盛春.电力计量管理向着标准化的方向转变的过程中应当注意到的问题[J].城市建设理论研究（电子版），2017，（17）：138.