门诊护士在门诊健康教育中的作用

门诊护士在门诊健康教育中的作用

张蓉蓉

无锡市锡山区中医院东港院区214199

摘要：目的：探讨门诊护士在门诊健康教育中的作用。方法：选取2015年3月-2016年3月在我院门诊诊治的147例患者，随机划分为未接受健康教育组和接受健康教育组，通过解答问题、发学习资料、示范、讨论及教学性解说等方式，并运用随机性教育方法及交谈答疑式教育。对比两组患者对技能教育及知识教育某些项目掌握效果与程度。结果：除心理卫生外，其余各项P值均＜0.05，差异存有统计学意义。结论：健康教育对于门诊患者用药知识、疾病预防与治疗、仪器使用、留取标本、维持治疗饮食、发病时采取体位、肢体功能锻炼、测尿糖及测体温、测血压等均具有很好的帮助效果，而门诊护士在病人及其家属相应健康教育当中具有十分重要的作用。

关键词：门诊护士；健康教育；作用

疾病与健康作为医学学科中的基础概念，伴随社会经济发展与进步，疾病与健康概念也发生了大幅改变。健康教育作为一种具有目标性、计划性且可评价的系统性教育，利用教育手段，帮助他人形成正确观念与行为，促进其身心的健康发展[1]。本次研究通过选取2015年3月-2016年3月在我院收治的147例患者，以分组方式对其部分患者采取健康教育，并分析门诊护士在其中的突出作用，现报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2015年3月-2016年3月在我院门诊诊治的147例患者，其中男性患者为113例，女为36例，年龄区间为60~79岁，平均为（62.4±2.6）岁，文化程度：初中以下36例，中专及高中80例，大学以上47例。

1.2教育方法

（1）通过解答问题、发学习资料、示范、讨论及教学性解说等方式，并运用随机性教育方法及交谈答疑式教育。（2）将患者随机划分为未接受健康教育组（B组）和接受健康教育组（A组），见表1。

1.3教育范围

主要分为两类，即技能教育和知识教育。

1.4教育评价

通过与病人及其家属交谈、提问及观察等方式，对其是否掌握学习内容进行测定，并就最终效果予以观察。

1.3统计学方法

SPSS19.0处理所得数据，卡方检验，比较差异显著时，采用P＜0.05予以表示。

2.结果

3.讨论

现今教育概念方面的改变，则日益扩充了护理学习知识，护理工作已经并非以往局限于医院内，而走向了家庭与社会，服务于人类健康。虽然人们在保健意识方面得到大幅增强，但在一些地方在健康教育上仍然较为滞后。门诊护士有机会而且有责任接触更为广泛的病人，观察并了解病人，帮助并引导病人构建并树立正确的健康理念。门诊病人有其专属特殊性，不同于住院病人，至此，针对门诊病人所开展的健康教育，在所用方法上也不同于住院病人[2]。健康教育对于疗效具有很好的促进作用，能够实现治疗周期的缩短，对于疾病复发率的降低具有促进作用。门诊护士需依据门诊病人所具有特点，对病人选用随机性教育及交谈答疑式教育，取得较好效果。由表2可知，实施健康教育组的各项内容，相比于未接受健康教育组相比，在看检查结果、仪器使用、用药知识、疾病治疗、疾病预防及留取标本等方面存有显著差异。可知门诊护士需帮助并引导患者，对个人机体功能完好并不代表健康的历练予以认识，还需具有平衡心理，理解病人心理反应，制定长远的人生目标，帮助病人就其角色予以适应，但要想实现，却是一个复杂的系统过程，且不一定具有好的效果[3]。针对心理卫生而言，实施健康教育后，尽管B组患者从原本的28例上升至48例，但仍无统计意义（P＞0.05）。

门诊护士还需帮助病人，对健康给予正确认识，指导病人了解有关疾病知识，不仅要帮助病人了解自身所患病症的发病起因、护理方法及治疗过程之外，还需指导患者掌握基本的医学技能。对门诊病人实施健康教育，除了能够让病人获取基本知识教育，而且还可对在疾病恢复过程中的肢体功能锻炼、测尿糖、测体温等技巧给予掌握。由表3可知，A组在上述内容相比于B组，好于后者且差异显著（P＜0.05）。美国各医院门诊已将健康教育当作实施整体护理的重要构成。门诊护士需凭借自身丰富知识与经验，以真挚的情感及和蔼的态度，多与患者沟通与交流，了解患者病情与所需，多观察，多了解，并多理解病人，对病人实施因人而异的评估，有针对性的选择与病人适宜的健康教育方式，获取最佳治疗效果。从本次研究结果可知，门诊护士在门诊病人及其家属健康教育当中起到很大的作用。但从中需知晓，一个良好的健康教育的实现，乃为双向的，应融合有病人及家属和医护人员，只有双方彼此默契配合，方可获取更加治疗效果。

参考文献：

[1]许燕.门诊护士在健康教育工作中的作用的作用及地位[J].齐齐哈尔医学院学报，2001，22（8）：939-940.

[2]桂金东，王萍，何敏.在口腔门诊中针对不同人群开展健康教育的应用效果[J].当代护士旬刊，2011（5）：153-155.

[3]申锦.门诊护士开展健康教育的方法与体会[J].中国医药指南，2008，6（16）：77-78.