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简介：摘要目的分析外宾医疗患者的服务特点，确保为外宾患者供安全、优质和高效的医疗服务。方法对我院国际部2011年7月-2012年12月以来收治的1195例外籍患者（包括门诊和住院）的的临床资料进行回顾性分析。结果我院外籍患者来自21个国家，经治疗后均痊愈出院，对我院的医疗服务表示满意。外宾医疗患者存在沟通难度大、文化差异较大、缺乏信任感、注重健康体检、喜欢固定医生等特点。结论为外宾患者提供高质量的医疗服务，可以优化外商投资和旅游环境，提升城市的国际化水平，促进经济、社会健康发展。

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简介：摘要社区医疗全科服务是以社区居民为服务对象的基层性诊治、保健行为。全科医生需具备处理常见疾病的能力，在熟悉了解社区居民需求的基础上，更好的服务于社区居民。社区全科医学服务侧重于环节就一紧张、降低医疗费用、干山医患关系，以及推行三级预防等多方面的工作。

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简介：摘要随着医学模式的转变和社会经济建设的发展，我国的医疗护理工作取得了巨大的成就。但人们对不断增长的医疗保健提出了更高的要求，因此也给护理事业提出了前所未有的挑战。而护理安全是护理质量的基础，是优质服务的关键，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。护理安全是指在实施护理的全过程中，病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、人体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，它包括了一切护理缺陷和一切安全隐患。护理安全管理包括病人安全管理和护理人员职业防护，是护理质量管理的重要内容，也是医院安全管理的一部分，加强护理安全管理，提高服务质量，将有利于减少医疗纠纷。在新形势下，护理管理者应该强化安全管理，提高风险意识，严防护理缺陷和纠纷的发生，我们就医院护理安全隐患因素及相应的防范措施做出如下分析。

简介：从理论上对医疗单位财务控制的概念、特点和原则进行了阐述,指出医疗单位目前财务控制现状,并结合深圳市人民医院财务控制实践,对医疗单位财务控制环境的建立、资金控制、成本控制、财务分析,以及设备采购和基建工程项目的财务监督等财务控制环节提出了见解,并就实际操作方法进行了探讨。

简介：摘要分析了医疗纠纷产生的社会特点，认为医疗保健成本的不断上升使人们感情上偏向患方、不断提升的高额赔偿、新闻舆论对医疗纠纷倾向性的报导和炒作，患者缺少引导就医的有效信息是导致医疗纠纷产生的主要社会原因。针对医疗纠纷的社会危害性，论述了建立医疗纠纷的协商解决机制,充分发挥卫生行政部门的职能，加快医疗卫生体制改革,通过新闻媒体促进医患双方的理解和沟通,建立健全医疗责任保险制度等防范和控制医疗纠纷的具体对策。

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简介：目的：讨论常规医疗设备通过科学的集中管理模式给医院及临床使用科室带来的使用效益及经济效益。方法：从医疗设备使用率、使用成本、维护保养、计量质控以及使用数据分析等方面阐述对设备进行集中管理后所带来的优势与便利。结果：通过及时的预防性维护与计量质量控制，既能节省维修与计量人员的时间、便于进行经验的交流与共享以及有效提高设备的修复速度及修复率，又能保证医疗设备的运行状态与运行的稳定性，保障患者的用械安全。结论：合理科学的集中管理模式可以减少或杜绝常规医疗设备的闲置与浪费现象，减少使用科室的设备折旧费用，提高医疗设备的安全性、医院的社会效益及经济效益。

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简介：对原进行了重大的调整.明确并坚持了三个最为重要的基本原则,即合法性原则,公开、公平、公正、及时、便民原则,预防与处理并重原则.并在此基础上取得了理论和实践新的进展,主要体现在七大方面.在未来的实施过程中,应处理好三个重要问题:医疗过失认定的标准问题、人民法院处理医疗事故纠纷的法律适用问题及医疗损害赔偿的举证责任分配问题.

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简介：狼吞虎咽、饮食不规律、精神压力等很容易出现胃胀气，胃胀气往往表现为饭后饱胀、嗳气、食欲不振、大便不畅（便秘、便稀）等，这多是功能性消化不良、慢性胃炎、消化性溃疡、胃下垂、肝胆疾病等病引起的常见症状。下面提供几种中医缓解胃胀气的方法。

简介：分析了医疗器械产品从研发、生产、流通到应用各阶段存在的风险因素,提出了相应的风险防范措施。

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简介：摘要近些年来，随着公民法律意识的加强以及个人权力的维护，很多人在采用法律的手段来保护自己。医院是一个救死扶伤的地方，受治的病人情况多变复杂，治疗的手段和方法多样多变，每个细节的疏忽都可能酿造严重的后果。因此，医疗事故和医疗纠纷发生率近些年来呈上升趋势。医疗事故的发生除了加重患者疾病的痛苦，甚至生命的威胁，而因此引发的医疗纠纷医院在社会上的声誉和良好形象大大折扣。所以，对于医院的管理者，制定合理的方案和措施，减少医疗纠纷一个十分必要并且有意义的工作。医院管理人员要善于分析和总结医疗纠纷的原因，并从中吸取教训，制定可行性的预防方案，降低医疗纠纷的发生率，提升医院的良好形象和美好声誉。

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