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  • 简介:摘要:医院作为一个以提供技术性服务为主体的行业,除了要有过硬的医疗技术能力外,提供优质的服务也是提升医院综合能力的必要条件。就医环境是医疗服务的基础,不断改善门诊整体诊疗环境及服务质量对改善患者就医体验、提高门诊患者满意具有重要的意义。本文通过阐述门诊就医现状,分析满意调查存在问题,分析原因并提出改进措施,以提供门诊服务质量,创建和谐就医环境,提高患者满意

  • 标签: 就医环境 患者满意度 问卷调查
  • 简介:  【摘要】目的 通过儿科病房护理满意技巧的应用,提升儿科病房护理质量。方法 对在我院接受相关治疗的,暂未办理出院手续的儿童患者当中,根据不同的年龄段、受教育水平,以随机抽选的方式进行比例分类。以调查问卷的形式开展此次调查活动。结果 此次问卷调查活动一共向家长们发放了348份调查问卷,去除里面填写不符合要求的问卷29份,共回收有效的问卷319份,合格率为91.69%,不同年龄段家长,不同教育程度家长对儿科病房护理满意不同。结论 加强沟通,提升专业能力,加强职业道德建设,树立服务意识等能够有效提升儿科病房护理满意

  • 标签:   儿科家长 满意度 护理
  • 简介:摘要:随着我国汽车经由销售型逐步向服务型转型,汽车后市场消费将迎来高峰期,伴随着新一轮消费升级,汽车后市场消费者年轻化,年龄的变化,车主对于售后服务的需求也发生了变化,交流方式变化了,导致整个需求发生变化。本文分析当前新经济时代乘用车汽车市场所关注的客户满意,支撑客户满意的因子变化,提出提升客户满意的创新方法。

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  • 简介:【摘 要】:改革开放以来,随着我国经济社会的不断发展,汽车行业的发展也取得了一系列成就。当前人民群众对于个性化需求有着更高的要求,为了能够满足民众的个性化需求,汽车行业就需要实现行业整体向服务化转型。汽车消费市场面临着巨大的发展潜力,大部分的潜在客户群体集中于年轻消费者,整体客户群体的年龄构成呈现年轻化趋势。年轻的客户群体对于汽车销售的售前服务和售后服务有着更高的要求,汽车企业为了能够提升客户的满意,就需要积极转变沟通方式,不断实现和满足客户的个性化需求,这样才能从根本上提升乘用车市场的发展。本文从现代社会的视角出发,总结我国乘用车市场的现状和主要问题,在此基础上提出了提升乘用车客户满意的策略,以期能为我国汽车行业的发展提供一定的思路。

  • 标签: 乘用车 客户满意度 汽车行业 销售服务
  • 简介:基于2017年调查获得的3844位农户数据,分析新时代我国农民政治认同的影响因素,发现当前我国农民的政治认同整体较强;农民对政策的满意与其政治认同呈显著的正相关关系,即农民对政策的满意越高,其政治认同就越强;农民的生活满意在政策满意与政治认同的正向关系中起了中介作用。从人口学特征看,农民的性别、年龄、民族、政治面貌、受教育水平、职业和家庭年收入等对其政治认同均有显著影响。研究建议,增强农民的政治认同,应以农民为主体,从需求侧出发,让惠农政策精准、有效落地,由此强化农民的获得感与幸福感。

  • 标签: 政治认同 农村政策 政策满意度 生活满意度 中介效应
  • 简介:  2006年9月上旬,当隆昌县新一届乡镇领导班子拟任人选陆续公布后,胡家镇迅速成为广大党员、干部和群众议论的焦点.在全县经济发展中并不显山露水的胡家镇,竟有3名干部同时得到提拔和重用.……

  • 标签: 干部创新 政绩隆昌县 最大政绩
  • 简介:根据党的十六大以及十六届四中全会的要求,去年,我们在全党开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。这是当前我们党建工作的重中之重,也是我们党成立以来参加党员最多、规模最大的一次党内马克思主义正面教育、自我教育活动。近一年多来,在党中央高度重视和坚强领导下,在中央先进性教育活动领导小组精心指导下,各级党组织按照“关键在于取得实效”和“成为群众满意工程”的要求,周密部署、扎实推进,先进性教育活动取得了明显成效。通过先进性教育活动,广大党员受到了一次深刻的马克思主义教育,学习实践“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观的自觉性进一步提高;党员先锋模范作用更加突出,党的观念、党员意识进一步增强;党组织和党员服务群众、促进科学发展的行动更加自觉,党群关系、干群关系进一步改善;党员干部的思想作风、工作作风进一步改进;一些软弱涣散的基层党组织得到整顿,党的工作覆盖面明显扩大,基层党组织的作用进一步强化;群众反映强烈的一些突出问题得到初步解决,进一步促进了各项工作。与此同时,探索建立保持共产党员先进性长效机制和党的先进性建设理论研究工作,也取得了重要进展。

  • 标签: 先进性教育活动 服务群众 满意工程 实践“三个代表” 马克思主义教育 基层党组织
  • 简介:为规范禹城市物业管理活动,维护当事人的合法权益,提高物业服务水平,近日,禹城房管局专题召开了以“规范物业服务,共创和谐社区”为主题的物业管理工作会议,邀请了2名业主委员会主任和5名业主代表参加了会议。

  • 标签: 物业服务 禹城市 房管局 服务行为 满意程度 群众
  • 简介:[摘要] 维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。树立以人民为中心的理念,以满意为抓手,加强政治引领,力促履职尽责,强化建功立业,热忱细致服务,坚决做政治上的“明白人”、最可信赖的“娘家人”、教职工家庭安稳的“解困人”,力争达到高校党政满意、教职工满意及其家庭满意

  • 标签:   []高校 工会 满意度
  • 简介:摘要目的探讨工作-家庭冲突与护士离职意愿的关系以及工作满意和生活满意在两者间的中介作用。方法采用横断面调查法,于2018年8至11月,随机选取647名护士为研究对象,采用《工作-家庭冲突量表》《工作满意问卷》《生活满意问卷》和《离职意愿量表》进行测量,应用相关性分析、多元回归分析和结构方程模型进行数据处理。结果护士感知到的工作对家庭冲突(3.54±0.77)分,家庭对工作冲突(2.68±0.69)分,工作满意(3.19±0.71)分,生活满意(3.11±0.77)分,离职意愿(2.44±0.82)分;工作对家庭冲突、家庭对工作冲突与工作满意、生活满意均呈负相关,与离职意愿均呈正相关(P<0.01);工作满意、生活满意与离职意愿均呈负相关(P<0.01)。工作-家庭冲突对护士离职意愿的预测可通过工作满意和生活满意的中介进行,中介效应分别为0.10和0.08(P<0.05);工作-家庭冲突还可以通过生活满意,经工作满意的链式中介预测护士离职意愿,链式中介效应为0.09(P<0.05)。结论生活满意和工作满意在护士工作-家庭冲突与离职意愿间起链式中介作用,工作满意和生活满意降低是工作-家庭冲突诱发护士产生离职意愿的内在原因。

  • 标签: 护士 工作-家庭冲突 工作满意感 生活满意度 离职意愿 链式中介效应
  • 简介:“办好人民满意的教育”是十六大以来党和政府对教育事业发展提出的目标要求,是党为人民服务宗旨在教育领域的具体体现。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)》和《北京市中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)》均在指导思想中指出要“办好人民满意的教育”。

  • 标签: 区域基础教育 满意度调查 北京市 公众 发展规划纲要 教育事业发展
  • 简介:[摘要]目的:分析并研究预见性护理对大肠外科满意、医院感染率及护理满意的影响。方法:本研究所选取研究对象为2019年5月~2021年4月收治于我院大肠外科的100例患者,将其分为观察组和对照组,每组50例,观察组和对照组患者均接受常规护理,观察组在常规护理的同时施行预见性护理,根据两组患者对院内感染率、护理满意、大肠外科护理效果满意进行比较。结果:观察组患者对护理满意优于对照组;观察组院内感染率较对照组低;观察组护理效果满意高于对照组。结论:预见性护理在大肠外科的应用能够提高患者对护理的满意,降低感染率,强化治疗护理效果。

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  • 简介:【摘要】 目的 探讨预见性护理对感染科满意、医院感染率及护理满意的影响。方法 文章研究时限定为2021年1月到2022年1月,共有研究对象80人,均在我院感染科接受治疗的患者,结合病例信息随机分组,每组40人、组间差异在于对照组在整个治疗期间实施常规护理、观察组予以预见性护理,比对两组患者对感染科陪护管理满意、医院感染率及护理满意。结果 观察组医院感染率低于对照组,且陪护管理满意、护理满意均高于对照组,差异具有统计学意义,P

  • 标签: 预见性护理 感染科 医院感染率 护理满意度
  • 简介:  共产党员的先进性,不仅要接受组织评价,得到党内认可,更重要的是要接受群众评价,得到社会认可.……

  • 标签: 价值取向 工作根本 开展工作
  • 简介:“十二五”期间,威海市坚持把抓好卫生计生领域的改革作为助推发展的重要抓手,不断强化改革的引领和指导作用,确保各项工作实现创新发展。截至2014年底,威海市拥有各类卫生机构2587个;床位总数17932张,每千人口拥有床位数6.35张,每千人口拥有卫生技术人员数6.75人;人均期望寿命80.7岁,较2010年提高3岁多.

  • 标签: 卫生机构 改革 计生事业 人民群众 卫生技术人员数 聚焦
  • 简介:三年来,琼海法院塔洋人民法庭共审结各类民事诉讼案件741件,调解率达85.1%;执结案件100件,执行和解率达88.9%;非诉调处各类矛盾纠纷近200起。先后荣获全国人民调解工作模范人民法庭、全国优秀人民法庭、全国人民满意的好法庭、海南省青年文明号等多项荣誉,荣立集体二等功二次、集体三等功一次。2011年3月,时任最高人民法院院长王胜俊莅临塔洋法庭视察时,对其高效快捷的便民司法给予了高度评价。

  • 标签: 人民法庭 便民措施 群众满意 化解纠纷 民事诉讼案件 人民调解工作