简介:作为企业社会责任的重要内容之一,社区关系对于企业的生存和发展有着重要的意义。云南磷化集团昆阳磷矿在社区关系建设过程中打造的"汉营模式"取得了良好的实践效果。本文以此为案例,总结了"汉营模式"的成功经验,并通过分析具体实践,揭示了企业社区关系的三要素,即企业盈利、企业责任意识、社区参与意识;同时,本文解析了企业社区关系发展中的企业社区参与的实施过程,结果表明基础性参与策略对于企业社区关系的发展具有决定性作用,并在此基础上构建了企业社区参与的分区模型。研究结果不仅有助于丰富企业社区关系研究的相关理论,也可为企业开展社区关系实践提供借鉴。
简介:组织内部员工的信息安全保护行为是保障企业信息安全的重要前提。然而,从个体行为视角分析组织内部员工信息安全保护行为的研究较少,且没有系统归纳员工的安全保护行为,这对于企业信息安全策略的实施非常不利。本研究基于整合恐惧诉求后的保护动机理论,通过多案例研究的方法对员工的信息安全保护行为进行研究。研究发现,依据企业信息安全的定义可以将员工的信息安全保护行为归纳为9种不同的类别;员工是否做出安全保护行为的威胁评价过程(包括感知威胁的严重性和感知威胁的易感性)和应对评价过程(包括响应效能和自我效能)都需要通过风险认知产生作用。本研究对于企业信息安全管理制度的完善和实施提供了有益的管理启示。
简介:目前学界对非正规经济存在以及制度创业理论给予较大的关注度,但从制度层面就对非正规经济中组织场域如何形成及其制度创业相关过程的研究极为缺乏。本文基于非正规经济下的组织场域的视角,研究了非正规经济中的典型现象——"山寨"经济,以至今表现出完整周期的中国山寨手机产业为例,运用扎根理论,尝试提出"灰色合法性"的概念,并重点从"灰色合法性"的角度剖析了制度创业对非正规经济中组织场域形成的作用机理。研究表明:(1)"灰色合法性"是指在已有的规范和价值观等社会化建构的系统内部,政府、行业内企业以及公众等利益相关者对行动暂时的模糊的一般认识与假定,包括灰色规制合法性、灰色规范合法性以及灰色认知合法性三个维度;(2)非正规经济下组织场域形成是以灰色市场、灰色政策作为大背景,经济利益与技术红利为催化剂,而重点则体现在对灰色合法性的获取和确立;(3)"灰色合法性"的存在是有时限的,导致非正规经济中组织场域的制度创业是循环往复的过程。
简介:制造业服务化的成功依赖于服务战略与组织结构的匹配,但已有相关研究主要基于传统工业情境,关注供应商与顾客的二元关系,不能很好地指导当前互联网环境下企业频繁跨组织协作的实践.本文以深度、宽度和系统性作为服务战略的维度,以元组织及其边界可渗透性、分层程度作为组织结构的概念和维度,提出互联网环境下服务战略与组织结构匹配关系研究的理论框架,以三家代表性企业为案例研究对象,总结出六种服务战略、两类元组织和它们之间的两种匹配关系,以及组织结构和服务战略匹配演化的三种路径,将制造企业服务战略、组织结构及其匹配关系的研究延伸至互联网情境和组织间层面,有助于缩小服务化研究与战略管理、组织科学前沿研究之间的差距.
简介:随着互联网2.0时代的到来,共享经济得以在各行各业蓬勃发展。对比单纯的线上信任,共享经济中的信任更加复杂化和情境化,如何促使供需双方间形成信任以及如何发挥信任在共享经济中的作用,成为该领域的一大难题。本文以共享出行模式为例,首先基于扎根理论方法,初步探索共享经济中信任对用户约车出行意愿的影响机制,其次用定量分析方法对共享出行平台用户进行问卷调查并对数据进行分析、验证假设。研究结果表明:(1)共享出行情境下,用户信任可分为信任平台和信任司机,这两种信任相互影响共同作用;(2)用户感知到出行平台制度的有效性和用户在平台的互动历史,对用户信任平台有积极影响;(3)用户对平台的信任与用户对司机的信任显著正向相关;(4)用户在平台上约车出行的意愿只受到用户信任平台的影响;值得注意的是,在传统信任研究中作为前因变量的信任倾向,在共享出行情境下并未对信任平台或信任司机产生显著影响,对平台熟悉度也并未对用户信任产生影响。本研究有助于补充共享经济领域的现有理论空白,可帮助共享出行从业者从信任视角理解用户心理,对飞速发展的共享经济领域有一定的指导意义。