简介：一、现状与思考记得一位知名教师曾讲过自己女儿的一件真实的事：教师布置孩子们写“春天”，她女儿说不会写，这位教师说，那我们出去看看吧。到了野外，看到的春天并不像我们在优秀作文中看到的描写，什么鸟语花香，什么花红柳绿，而是青中有黄，也没有什么人忙着春耕，而是一片闲适。

简介：台江区各级领导重视方志编纂工作，从人员素质上保证志书质量。

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简介：地方综合性年鉴既要求全，又讲究精，但更强调特。因为特是赋予年鉴独有的地方色彩和特有的时代风貌的显著标志，是衡量其是否能准确地反映客观实际的重要标准，因此，所有的年鉴都刻意追求这一目标、挖掘这一特质，以突出年鉴的年度特色、地方特点和行业特征。

简介：21世纪的钟声刚刚敲响，地方志事业也进入了一个承前启后的关键时期，《云南史志》迎来了它的100期纪念，在这漫长的办刊道路上，也遇到了许多困难，现将方志刊物编辑与校对谈几点体会。

简介：质量是志书的生命，是志书价值的体现。如何在二轮修志编纂中，把质量精品意识贯穿于修志的全过程，笔者结合编修二轮《福州市志》（1995—2005）工作，对若干问题进行思考，供方志界同仁探讨。

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简介：文章从树立精品意识、找准定位、编校精良这三个方面阐述如何提升城市年鉴质量。

简介：大运河申遗启动以来,立即在全国特别是运河沿线及相关地区引起了高度关注和强烈反响。在诸如申报对象、申报内容、怎么申报;保护什么、怎么保护等关键问题上,各种意见分歧很大。虽然现在各地都把重点工作放在基础数据的收集和整理,工作方案的研究和制订,保护规划的启动上,离开正式讨论如何申报尚有一段时间距离。本文想就上述问题,作一个初步的清理,以抛砖引玉。

简介：近年来,笔者参与了我省省志的审稿工作,阅看了近30部志稿。总的感觉:每部志稿的整体质量是好的,至少是及格的。但同时,也发现多方面的、引起我们注意的质量问题。这些问题有轻重主次之分。在各种质量问题中,我以为,“硬伤”是常见病、多发病。这样说法的依据是:一、“硬伤”的普遍性。包括至今已出版的4部分志,无一幸免,几乎是没有不带“硬伤”的。二、“硬伤”的严重性。我对30部志稿作了统计,分类排队,较好的一部

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简介：在文献研究的基础上，本文提出导游服务质量、游客对导游的满意感和信任感会影响游客行为意向的假设，并在广州市的旅行社对327名旅客进行了问卷调查，对假设进行检验。分析结果表明：游客对导游的信任感是影响游客行为意向的重要因素；导游的服务质量、游客对导游的满意感也会影响游客的行为意向。本文认为，旅行社应加强导游服务质量的管理工作，培养导游的服务意识，提高导游的服务技能，增强游客对导游的信任感和满意感，以便赢得游客有利的口头宣传。

简介：如今,中国旅游已进入以IP驱动旅游的4.0时代。IP概念,近两年在旅游行业变得炙手可热,甚至有"得IP者得天下"的说法。IP旅游就是打造具备特色元素和符号的品牌,旅游IP看重高科技含量、高文化含量、强娱乐性及故事精彩性的核心产品。本文旨在分析IP旅游的概念、背景、内容、作用及形成过程,探讨了鄂尔多斯发展IP旅游的优劣势,并结合鄂尔多斯IP旅游的发展现状提出了相应的建议。

简介：<正>一、年鉴编校中存在的主要问题我最早接触年鉴的编写,是在青年时代跟随导师攻读研究生时期。在上古文献学课程时初步认识了年鉴的性质、特点,对年鉴所具有的资料性特点、年度性特点、连续性特点、工具性特点有了感知与肤浅的认识。进入浙江人民出版社工作,分管方志与年鉴编辑出版业务后,开始对年鉴编写工作的困难、问题、特性有了比较深切的感受与认知。积累近几年来的工作体会

简介：广东农业志资料基础差,编志人员不稳定,带来志稿质量较差,加重了总纂的困难,在总纂中我们着重从四个方面提高农业志的质量。一、完善篇目补充缺项篇目是农业志的编写提纲,要求囊括必须入志的所有内容。广东省志是以小篇设计的,农口分为农业、林业、水利、水产、乡镇企业五个分志,各自单独编纂成书。小篇固然可以提高部门编志的积极性,利于加强领导和解决编志的人员和经费等问题,但由于编志工作人员来自本单位,且多是技术干部,往往容易产生思想上的局限性,谋篇布局限于本单位的业务范围。因此,广东农业志篇目几经修改,部门志的痕迹依然甚浓,一些同农业密切相关的内容没有纳入。

简介：2008年7月初，中国出版工作者协会年鉴工作委员会公布第四届全国年鉴编校质量检查评比结果《广西年鉴》《南宁年鉴》《桂林年鉴》三部年鉴榜上有名，其中《广西年鉴》、《南宁年鉴》获特等奖，《桂林年鉴》获一等奖。

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简介：2010年广州亚运会日益临近，亚运会的接待服务质量直接关系到广州和中国的形象。本文从广州居民、国际游客和国内游客三大客源群体的视角，运用实证研究方法，分析了亚运会交通、安保和服务培训三大核心服务体系质量提升诉求的异同之处，并为广州亚运会服务质量的改善提出了针对性建议。

简介：<正>酒店、饭店是旅游事业的重要组成部分,是旅游业赖以生存和发展的三大支柱之一。旅游事业发展的客观规律要求我们必须运用现代的科技、理论和营销方法为手段,对酒店的人、财、物实行有效地组合,实行最佳的资源配置,充分调动广大员工的积极性和创造性,形成最佳的接待能力,以取得最好的经济效益。占领和巩固客源市场是目前饭店经营管理的重要任务。国家的宏观政策的支持和倾钭促进了旅游的发展,并加快了饭店业发展,并由此产生了激烈的市场竞争。能否在市场竞争中取胜,关键是客源市场;然而影响客源市场的突出问题是酒

简介：作为一种行之有效的管理工具,＂全面质量管理理论＂以顾客为中心,通过全过程控制实现质量的持续改进。它不但在制造业中获得成功,在国外一些博物馆中也取得了良好的实践效果。我国的博物馆可以引入全面质量管理理论,将以社会公众的满意度作为开展质量管理的关注焦点,将全员参与作为开展质量管理的重要保障,通过对工作进行＂全过程控制＂来实现博物馆绩效,以持续改进作为博物馆质量的永恒目标。