简介:摘要:这个研究旨在对差错反感文化、角色压力、员工失眠、建设性越轨行为以及表层与深层情绪劳动之间的关系进行探讨。本研究得出了以下主要结论。首先,差错反感文化被发现对员工角色压力产生正向影响;其次,角色压力对员工建设性越轨行为具有负向影响;第三,差错反感文化对员工失眠产生正向影响;第四,员工失眠被发现对员工建设性越轨行为具有负向影响;此外,表层表演在差错反感文化与角色压力行为之间发挥正向调节作用;表层表演在差错反感文化与员工失眠行为之间也发挥正向调节作用;深层情绪表演在角色压力与员工建设性越轨行为之间发挥负向调节作用,以及在员工失眠与员工建设性越轨行为之间也发挥负向调节作用。
简介:产品虚位现象日益盛行,不仅给厂家或商家的营销理念与营销方法带来了重要变革,也给消费者的消费心理与消费行为带来了重要影响。面对厂家或商家呈现不同的虚位产品广告信息框架,消费者会产生不同的信息加工与认知反应,并最终影响消费者的购买意愿。通过两个实验,我们发现:①消极信息框架广告较之于积极信息框架广告更能促进消费者的虚位产品购买意愿,但会受到解释水平的调节作用,而且会产生匹配效应;②感知稀缺性会中介广告信息框架对消费者虚位产品购买意愿的影响,并且该中介过程也会受到解释水平的调节作用,同样也会产生匹配效应。本文的研究结论不仅对深化和完善产品虚位理论有重要的理论意义,而且对改善厂家或商家的虚位营销操作水平和提高消费者的虚位产品消费理性水平有重要的实践意义。
简介:律师同志:我和丈夫到外地打工,准备租住一间房子。一房屋中介所收了我们五百元中介费,介绍了几间出租房屋。我与房主均因租金问题没有谈成。请问中介的事项没办成,他们收取的中介费应否退还?读者:燕来燕来同志:你委托房屋中介所给你介绍出租房屋,你与其达成的协议,属居间合同,按《合同法》第四百二十四条的规定:“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提高订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。”所谓居间合同,即是指双方当事人约定一方为他方报告成交机会或为订立合同的媒介,他方给付一定报酬的合同。在居间合同关系中,提供交易媒介的一方为居间人,给付报酬的一方为委托人。按该法第四百二十七条的规定:“居间人未促成合同成立的,不得要求当事人支付报酬,但可以要求委托人支付从事居间活动支付的必要费用。”中介所给你介绍了出租房屋,但因租金问题你和房屋出租者均未达成承租房屋的协议,居间人房屋中介所的中介行为没有促成你与出租方承租合同的成立。房屋中介所应当退还其收取你的中介费。但其按居间合同给你提供了出租房,进行了居间服务,你应当支付中介所从事居间活动所支付的必要费用。
简介:发展和完善市场经济,必须建立与之相适应的中介服务体系。我国由于中介服务行业的发展起步较晚,中介服务机构的组织形式、队伍素质、执业质量、服务领域和水准与国外同行业相比差距较大。总的来说,当前主要存在三个亟待解决的问题:一是法律规范不健全;二是政府监管不到位;三是行业自律不完善。 ——法律规范不健全主要表现在立法滞后。目前尚缺乏规范中介服务行为的较全面的法律依据;而从已出台的有关法律看,计划经济、部门管理色彩浓厚,可操作性不强。例如注册会计师审计行业,已颁布执行的《会计法》、《审计法》、《注册会计师法》、《公司法》等法律,对注册会计师的法律地位和鉴证质量等均未作明确规定,尤其是《注册会计师法》
简介:构建了物流集群共享性资源对物流企业动态能力影响机理的理论框架。在此基础上,采用区间数拓展DEMATEL法及基于贝氏估计值的结构方程模型方法,实证检验了价值共创的中介作用及齐美尔连接的调节作用。结果表明:价值共创对物流企业的动态能力有显著的促进作用;价值共创对物流集群共享性资源(共同声誉、集群渠道、集群知识网络、集群竞合氛围、当地机构支持)与物流企业动态能力的关系起部分中介作用;强齐美尔连接和强非齐美尔连接均显著正向调节价值共创与物流企业动态能力的正向关系;弱齐美尔连接和弱非齐美尔连接均不显著正向调节价值共创与物流企业动态能力的正向关系。