简介：摘要2012年1月，我科开展优质护理服务，对护士工作时间及工作模式等进行了优化调整，并综合采取主动护理等多种措施加强整体护理，优化护理工作模式，保证了护理工作的顺利进行，最终取得了患者满意和医护人员满意的效果。

简介：摘要文章主要针对医疗数据深加工在医疗质量管理中的具体运用进行分析与研究，结合当下医疗质量管理现状为根据，从医疗数据深加工需要的基础设施以及具体方法与实际应用等方面进行深入分析与探讨，主要目的在于更好地推动医疗数据深加工在医疗质量管理中的运用，提高医疗管理质量。

简介：摘要目的调查分析国家免疫规划疫苗接种率的现状及其相关影响因素。方法抽取2012年1月1日-2012年12月31日之间出生的儿童212例作为本次研究对象，借助填写调查问卷和面对面访问方式，全面调查总结研究对象在乙型肝炎疫苗（HepB）、卡介苗（BCG）、口服脊髓灰质炎减活疫苗（OPV）、百日咳-白喉-破伤风联合疫苗（DPT）、麻疹减毒活疫苗（MV）、流行性脑脊髓膜炎疫苗（MPV）以及甲型肝炎疫苗（HepA）等国家免疫规划疫苗的接种现状，并结合调查问卷中揭示的相关信息，系统总结影响我国儿童国家免疫规划疫苗实际接种率的相关因素。结果本组212例调查对象中，有182例接种卡介苗（BCG），其接种率为85.85%；有171例接种乙型肝炎疫苗（HepB），其接种率为80.66%；有187例接种口服脊髓灰质炎减活疫苗（OPV），其接种率为88.21%；有172例接种百日咳-白喉-破伤风联合疫苗，其接种率为81.13%；有142例接种麻疹减毒活疫苗（MV），其接种率为66.98%；有127例接种流行性脑脊髓膜炎疫苗（MPV），其接种率为59.91%；有139例接种甲型肝炎疫苗（HepA），其接种率为65.57%。现阶段影响我国儿童国家免疫规划疫苗接种率的主要因素，包含儿童接种对象性别、儿童家长对接种疫苗作用是否准确理解、儿童家长是否知晓新生儿出生后需要接种疫苗、是否知晓新生儿出生后需要办理预防接种证、接种疫苗安全性、是否知晓预防接种证信息对儿童入学和入托的影响，是否知晓疫苗接种后的观察期持续时间，以及新生儿出生后医生是否告知基础健康状况等因素相关。结论现阶段，我国儿童在常见国家免疫规划疫苗的接种率方面均处于较低水平，且影响我国儿童国家免疫规划疫苗接种率的因素本身具有多样性，加强儿童早期疫苗接种工作的宣传普及力度，积极改善儿童家长和监护人对疫苗接种问题的认识水平，并积极接受相关指导，是有效改善和提升我国适龄儿童国家免疫规划疫苗接种率的重要手段。

简介：摘要目前，我校正在按照创建国家中职示范校要求，积极创建以专业建设为核心，深入落实“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学方针，提高示范学校服务社会的水平和吸引力。

简介：摘要目的探讨及分析国家二胎全面开放政策下产科压力现状。方法回顾我院妇产科医务人员资料，通过问卷调查方式，统计产科医务人员压力、压力来源，抑郁及焦虑情况。结果产科医务人员压力得分前五是并发症较多（2.55±1.58）、医患关系紧张（2.53±1.45）、管理及人际关系不和谐（2.26±1.32）、工作时间分配不合理（2.18±1.23），生活压力较大（2.06±1.09）。产科医务人员压力来源得分前五为担心工作中出现问题（3.25±1.89）、手术较多（3.15±1.7）、工作时间长（3.05±1.32）、患者突发意外（2.98±1.26）、手术风险大（2.71±1.06）。产科医务人员中度及重度焦虑、抑郁发生率显著高于轻度焦虑抑郁发生率（P<0.05）。结论国家二胎全面开放政策下产科压力现状不容乐观，医院应及时调整管理政策，优化员工福利，改善工作环境，从而降低产科医务人员压力，提高其工作及生活质量。

简介：摘要药学服务是药师所提供的以提高病人生活质量为目的,以合理药物治疗为中心的相关服务。社区医院药师处于药学服务的一线，要提高药学服务的水平，可以从提供全程化、标准化和互动式的药学服务入手。尽快实现药学工作任务从“以药物保障供应为中心”到“以病人合理药物治疗为中心”的转变。

简介：

简介：摘要探讨优质护理在传染科中开展为患者在治疗，消毒，隔离，预防的依从性，及满意度的提高起到了明显的作用。对我科实施优质护理后的2013年1月到2014年10住院期间的3个病区的150例患者进行调查，分别是结核病区50例，肝炎病区50例，肠道传染病区和部分艾滋病患者50例在住院中，每月由护士长和责任组长对各病区抽查患者对疾病的认知程度，预防，消毒，隔离，治疗，健康指导是否掌握。对责任护士的病房管理，生活护理，护理操作满意度，心理护理，主动巡视方面的抽查及出院前采用问卷调查的方法，评价150例患者住院期间的满意率，对传染病知识的掌握，治疗的依从性。优质护理能提高护士的护理服务质量，建立良好的护患关系，提高患者满意率。提高患者对传染病治疗的依从性，达到减少或消灭传染病。

简介：摘要目的评价优质护理服务实践在妇科开展的效果。方法通过明确创优目标、强化创优服务意识、开展灵活多样的健康教育、执行务实的基础护理方案、完善三级护理质量监控和实施严谨的绩效考核制度等举措。结果护理人员的业务水平提高、沟通技巧都有较大的进步、患者的满意度提高。结论妇科积极开展优质护理服务，促进护理队伍不断改进工作中的不足，促进医、护、患更和谐。

简介：

简介：摘要目的介绍内科病房开展优质护理服务的体会。方法建立建全完善的规章制度和护理规范，转变观念、提高护士的综合素质，建立新型的护患关系和良好的医护合作，完善优质护理服务质量控制标准，保证护理质量。结果护理满意度增高，表扬信增多，护士素质得到提高，建立了良好的护患关系和医护关系，病人投诉及纠纷下降，护理质量得到了保证，家属陪护减少。

简介：摘要优质护理服务是医疗服务卫生事业改革、改善医患关系的一个切入点，是一个全面提升护理质量的契机，如何深入开展优质护理服务，是每一个医护人员面临的课题。本文就实践过程中遇到的实际问题进行分析并提出相关对策。

简介：

简介：摘要目的探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果。方法培育优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、简化护理文书。结果通过创建优质护理服务示范病房，病人满意度.患者对健康知识知晓率明显提高，病员呼叫率明显下降。结论开展优质护理服务示范病房可提高护理质量，确保护理安全，进一步强化护理人员对优质护理内涵的理解，提升住院患者满意率。

简介：摘要近年来，随着我国医疗服务水平不断上升，医疗卫生体制改革不断深入，医院志愿服务已成为医院文化建设的重要组成部分。本文结合近年来南通市肿瘤医院开展的志愿服务活动，讨论了医院开展志愿服务的有益措施，阐述了开展志愿服务对提升医院文化建设的重要意义。

简介：摘要目的探讨儿科日间病房开展优质护理服务的价值。方法收集2013年4月～2014年12月我院儿科日间病房患儿，疾病类型为肺炎、急性腹泻、哮喘等。按入科顺序分为30例研究组（接受优质护理服务）和30例对照组（接受常规儿科护理）。在患儿出科时，统一发放护理满意度调查表给患儿家属,对比研究组和对照组家属对护士的护理满意度。结果研究组和对照组家属对护士的护理满意度分别为90.3±5.2分、76.9±8.4分，结果比较有差异（P<0.05）。结论本次研究认为儿科日间病房开展优质护理服务能够提升患者对护士的护理满意度，有利于家属对护士护理服务的认同。

简介：摘要探讨临床药师开展药学服务的工作模式和切入点，总结临床药学服务实践经验。

简介：摘要随着我国药学事业的不断发展，在《深化医药卫生体制改革意见》的指导下，提高医院临床药学服务水平，从而改善医院临床药学服务状况。本次主要介绍我院药房临床药学服务的现状，针对现状提出临床药学服务的解决对策，并提出临床药学服务的发展方向，通过本次研究，希望医院临床药学服务更加贴近患者的实际需求，提高医院的服务水平。

简介：摘要我科开展优质护理服务以来，坚持以“病人为中心”的护理理念，夯实基础护理，努力提高服务质量，根据分级护理的要求，为患者提供全面、全程、连续性的护理专业服务，使我科护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，大大提高了病人的住院满意度。

简介：