简介：随着社会进步以及人民法律观念日益增强，患者维权意识也逐步提高，向所在医院或卫生行政部门的投诉及医疗纠纷的发生呈上升趋势。护士如何在繁杂的工作中既圆满地完成工作任务，又避免差错事故，防止医疗纠纷的发生，是一个重要的问题。现将护理工作中常见的纠纷及防范措施总结如下：

简介：随着医疗体制的改革和新的《医疗事故处理条例》的颁布，病人对自己就医权利意识很强，对医疗护理质量、医疗护理安全、法律观念和自我保护观念不断增强；护理人员在工作中稍有疏忽和违反操作规程，就会引起病人的不满和投诉，造成护患矛盾和护理纠纷。现将我院1999～2001年发生的77例的护理缺陷进行原因分析，

简介：【摘要】目的 研究神经内科护理纠纷的防范措施。方法：选择本院2020年1月-2021年12月收治100例神经内科患者，分析影响神经内科护理安全因素，“双盲法”分基础组(常规护理)、防范组(针对性防范措施)各50例，两组疗效比较。结果：较基础组，防范组护理质量评分更高；护患纠纷率更低，P

简介：摘要目的探讨儿科重症监护病房护理工作中存在的安全风险因素，及其有效预防措施。方法选取2014年10月至2016年2月我院儿科重症监护病房收治的患者124例，随机分成两组，每组62例，对照组采用常规护理方法，观察组结合相关安全风险因素分析、制订相应措施对患儿进行护理，观察两组出现安全风险事件的情况，以及护理满意度情况。结果观察组出现安全风险事件的情况明显少于对照组，且观察组的护理满意度明显高于对照组（P<0.05），具有统计学意义。结论对儿科重症监护病房的患者，结合相关安全风险因素分析采取防范性的护理措施，有助于预防安全风险事件的发生，应用效果明显，值得积极推广应用。

简介：目的针对老年骨折病人接受护理的过程中存在的不安全因素进行分析，探讨其防范措施。方法本研究取2017年2月至2018年12月期间在我院进行治疗以及护理的老年骨折病人110例，分析其中可能存在的不安全因素以及相应的防范措施，将选取到的病人分为对照组和研究组，对照组接受常规护理，研究组在常规护理的基础上进行不安全因素的防范措施，将两组出现的不良反应进行比较。结果研究组出现的不良反应数量少于对照组，p<0.05。结论老年骨折病人在接受护理的过程中会存在一些不安全因素，需要对其采取针对性的防范措施，才能确保患者的安全性。

简介：目的研究手术室护理不安全因素分析与防范措施。方法选择2017年1月至2018年12月我院收治的出现手术室护理质量问题的64例患者作为研究对象，回顾所有患者的出现护理质量问题的具体情况，分析手术室护理不安全因素，提出相应的防范措施。结果数据显示，医院管理因素、手术器械因素、护理技术因素和护理人员因素均与手术室护理出现不安全有关。结论通过研究，手术室护理不安全因素较多，应该针对各种因素进行分析，并且提出有效的防范措施进行预防，提升手术室护理的安全性。

简介：目的分析探究新生儿科护理风险环节的管理与防范措施。方法通过对2018年1月~2019年1月期间本科收治新生儿临床资料的分析，总结新生儿科护理风险，在此基础上制定针对性的防范措施。结果通过强化对新生儿科护理风险环节的管理，使得护理人员自身的安全意识和医疗护理质量得到大幅度提升，对于预防护理不良事件的发生发挥着重要的作用。结论新生儿科护理风险环节的管理，对于保证患儿安全和防范不良事件起到积极的作用。

简介：目的：探讨如何防范住院药房药品调剂差错。方法：汇总分析住院药房药品调剂差错类型,并结合鱼骨图分析药品调剂差错出现原因,提出防范措施。结果与结论：分类汇总及鱼骨图分析结果显示,应从药品质量管理、药师管理、差错分享、管理制度改善等方面对药品调剂差错进行防范。

简介：

简介：目的研究探讨医院门诊药房处方调剂的差错原因，并提出相关的防范措施。方法选取2017年2月～2018年1月我院门诊药房51例处方调剂差错记录，找出原因，制定相应的防范措施。结果门诊药房处方调剂差错类型分别为用药禁忌、药品类型、药品数量、用量用法及错发患者差错，其中最为常见的为用药禁忌，差错发生率为27.45%，其次为药品数量（25.49%），错发患者差错发生率最低为（3.92%）。结论在医院的门诊药房要加强针对性的管理，规范处方的调配规程，不断地提升药学服务人员的工作能力，加强医生与药房人员的工作责任心，提高其专业技术水平，改善工作环境，以更好地预防差错的出现。

简介：【摘要】目的：探讨门诊护理投诉的原因分析与防范对策。方法：2022年1月到2023年5月，选取门诊收治的120例患者为对象，通过奇偶数法均分患者，对照组是奇数患者，共有60例，实施一般化护理；观察组是偶数患者，共有60例，实施人性化管理比较两组患者的投诉原因（输液不良反应、针头脱针、反复穿刺）、护理满意度（环境管理、人文关怀、护理安全、静脉穿刺、有效沟通）。结果：观察组不良事件率5.00％小于对照组20.00％（P＜0.05）。观察组满意度评分高于对照组（P＜0.05）。结论：在门诊中应用人性化管理，可减少不良事件，提升护理满意度，应用价值显著。

简介：护理不良事件是指在护理过程中发生,不在计划中、未预计到的或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的非正常的护理意外事件~([1])。儿科护理服务对象及

简介：目的分析药品调剂差错的原因，制定防范措施。方法对2016年1月-2018年12月本院76例门诊药品调配差错情况进行回顾分析，总结其产生原因，制定具体的防范方案。结果引起药品调配差错的原因主要有用法差错（15.79%）、药物品种差错（18.42%）、数量差错（19.74%）。结论针对药房药品调剂差错的原因，采取切实有效的防范措施，规范调剂规程，提高人员素质，有助于预防差错的发生。

简介：随着人们生活质量水平的不断提高,人们对健康的认识也更加深刻,在接受疾病治疗的过程中对护理工作的要求也不断提高。消化内科疾病具有种类繁多、病情复杂多变、病程长、容易反复，有一定传染性等特点,护理人员在工作中会面临诸多护理风险，这就要求医护人员必须具备较强的专业医护知识和职业素质。为确保消化内科患者住院安全，护理风险因素的控制尤为重要。

简介：目的对心内科护理工作中存在的风险隐患进行分析，提出防范措施。方法抽出我科2017年2月-2018年2月收治的136例心血管疾病患者为研究对象，随机将其分成对照组与观察组各68例。对照组给予常规心内科护理，观察组在给予常规护理的基础上，还进行护理风险隐患预防与管理。对比两组风险事件发生率、护理投诉率、护理效果评分的差异。结果观察组的护理风险事件发生率、投诉率均低于对照组，观察组的护理效果评分高于对照组，数据对比P<0.05，有统计学意义。结论心内科护理风险因素是多方面的，实施风险管理可以有效降低护理投诉及风险事件发生。

简介：摘要：目的：分析血液透析护理工作的风险并探究其防范措施。方法：以在我院接受血液透析的患者为研究对象，共82例，均选自2020年1月至2022年1月之间，以双盲法对其分组进而展开回顾研究，予以对照组（n=41）常规护理，给予观察组（n=41）预防护理，对比护理风险发生情况并测评患者的满意度。结果：相较对照组数据，观察组的风险发生率更低而满意度更高，且差异显著，p＜0.05。结论：血液透析可挽救患者生命，但过程中存在设备及护理管理等多方面的风险因素，为此必须联合预防护理措施，在确保患者生命安全的同时提高其生活质量。

简介：摘 要：内科是临床上的重要科室，近年来内科疾病的发生也更加普遍，给护理工作带来新的挑战。同时因为内科工作比较繁忙，护理中也出现一些缺陷问题，影响到护理服务的提升，需要进行科学防范。特别是对于基层医院来说，内科患者的接待次数很多，对于护理服务的需求也提到新的高度。基于此，本次对基层医院内科现状以及常见护理缺陷进行分析，提出有效的防范措施，以保证护理工作有序和高质量的进行。

简介：随着人类社会的进步和医学模式的转变,人们的生活质量不断提高,法律意识和自我保护意识在不断的增强,护患之间也存在着许多隐患,再加上外科病房的特殊性,以手术治疗为主,许多急诊手术,患者没有思想准备,处理不当,就会造成患者的不满及投诉,导致护患之间的矛盾和护理纠纷。

简介：目的研究探讨探讨无痛胃镜检查中护理相关危险因素及防范措施。方法选取2017年2月～2018年1月于我院内镜室进行无痛胃镜检查的患者80例为研究对象，随机分为观察组与对照组均40例，对照组患者进行常规护理，观察组针对无痛胃镜检查过程中的危险因素采取防范措施。统计并对比两组患者的检查效果。结果观察组患者的入镜时间、心率、不良反应发生率、术中记忆消失率以及满意度等多项数据均显著优于对照组，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论针对无痛胃镜检查中的相关危险因素提出针对性的干预措施，能够有效提高检查效果，提高患者的舒适度并不良事件的发生。

简介：摘要目的为了减少门诊药房发药差错，提高调剂工作质量，保证发出的药品质量合格，安全有效。方法统计我院门诊药房2016年一月到六月发药差错登记，分析原因，采取相应的措施，减少差错事故的发生。结果通过从医生、药师、病人、收费处等方面，查找原因，针对性地制定措施，使发药差错明显减少。结论通过查找原因，采取相应的对策，有效减少了药房的发药差错，提高了工作质量，为病人提供优质的服务，让病人用正确的药，正确地用药，从而提高病人的用药依从性，防止用药差错。