简介：摘要：

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简介：摘要：目的:分析健康体检中心体检者满意度的影响相关因素,并提出体检者关系管理办法。方法:选取我院2015年5月至2018年5月体检中心70例体检者为研究对象,通过满意度调查表统计发现,共有24例体检者对体检过程服务满意度差设为研究组,而其余46例体检者设为对照组,采用多元logistic回归分析的方法确定影响体检中心体检者满意度的因素。结果:经多因素logistic回归分析结果显示,发现等待时间、体检报告制定合理性、延续回访为影响体检中心体检者满意度的影响因素。结论:体检中心管理团队通过细化体检者管理、体检者关系捆绑、体检者服务、服务质量改进,且与人性化和人文化充分结合,建立系统化管理团队和制度,提高了体检者服务满意度。

简介：摘要：随着健康体检市场竞争的日益激烈,各体检机构从数量竞争、价格竞争阶段的基础上,已发展为服务质量和服务品牌的竞争。从客户关系管理(CRM)的理论分析入手,介绍了健康体检中心CRM的定义及其特点,重点阐述了医院健康体检中心的客户构成及健康体检流程。通过实行客户关系管理,健康体检中心服务质量及品牌效益得到提升,实现可持续性发展。

简介：［摘要］目的研究高同型半胱氨酸（HHcy）与正常体检人群脂代谢紊乱和肥胖症的相关性。方法选取本研究对1000例健康体检者进行 HHcy检测，对比 HHcy与同型半胱氨酸（Hcy）正常人群的相关指标及异常检出率。结果HHcy组与正常着脂及身体质量指数比较，均有显著性差异（P<0.05)；结论 HHcy与脂代谢紊乱和肥胖症有一定的相关性。

简介：摘要：本研究旨在探讨儿科护理中医患关系对患者及其家庭心理健康的影响。通过对现有文献的综合分析和对医疗实践的深入观察，本文提出了医患关系的重要性，特别是在儿科护理领域中的意义。通过理论框架的构建和问题的分析，我们提出了一系列解决问题的办法，旨在改善儿科患者及其家庭的心理健康。

简介：摘要：中医门诊护理管理是提供优质医疗服务的重要环节。为了进一步提升服务质量，人性化服务和护患关系评价在中医门诊护理管理中被广泛应用。本文以中医门诊护理管理中应用人性化服务及护患关系评价为主题，旨在探讨如何提供人性化服务以及评价护患关系的方法和技巧。我们将介绍人性化服务的概念和原则，以及提供人性化服务的方法和技巧；其次，我们将说明护患关系评价的意义，并介绍常用的评价工具和方法；我们将讨论如何建立和维护良好的护患关系，以及分析评价结果的意义和应用；我们将探讨中医门诊护理管理中人性化服务和护患关系评价所面临的挑战，并提出未来发展的建议。

简介：摘要：本研究采用问卷调查的方法，研究了妇科护理人员对跌倒坠床风险认知和临床护理实践的关系。首先，使用自制的跌倒风险认知问卷对妇科护理人员进行了调查，评估了他们对跌倒风险的知识和认识水平。其次，在临床实践层面，对妇科护理人员实施的护理干预措施和对跌倒风险高的病人的优先注意进行了观察和记录。研究结果发现，妇科护理人员对跌倒坠床风险有一定的认知，但在临床实践中，对跌倒风险高的病人的特殊护理措施并未完全执行到位。此外，妇科护理人员的跌倒风险认知水平与其护理实践中跌倒风险控制措施的落实程度有正相关关系，即认知水平越高，实施防跌措施的可能性越大。总的来说，提升妇科护理人员的跌倒风险认知，能够促进其在临床护理中更好的实施防跌策略，降低患者跌倒坠床的风险，提高安全护理质量。因此，有必要在护理教育与管理中，加大对跌倒风险认知的教育力度，提高护理人员的临床操作技能，从而更好地防止病人发生跌倒事件。

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简介：[摘要]目的：分析产妇会阴伤口愈合不良与医务人员手卫生执行率的因果关系。方法：本文回顾了51位因妇产科会阴切口愈合问题就诊的患者病例，对其中可能的原因进行了深入剖析。结果：感染问题显著影响了36名患者的康复，占总数的70.5%，其中10人是由于先前存在的阴道炎症引发的感染；另外，35例（约%）患者的伤口未能顺利愈合是由于切口裂开这一并发症。结论：切口感染和裂开是会阴切口愈合难题的两大关键因素。未来的工作应着重提升缝合技术标准，强化术后护理指导，严谨评估手术适应症，以期有效降低此类不良愈合事件的频发率。

简介：摘要：目的：探究改良留置针固定方法在婴幼儿输液治疗中对患儿舒适度、医患关系以及家属满意度的影响。方法：纳入我院2022年10月～2023年10月收治的180例进行输液治疗的患儿，随机分组后，对照组予以常规留置针固定方法，观察组予以改良留置针固定方法，比较两组相关指标。结果：观察组患儿舒适度及医患关系更优，且患儿家属满意度更高（P＜0.05）。结论：婴幼儿输液治疗中应用改良留置针固定方法可以最大限度保证患儿舒适度，有利于医患关系改善，同时在提高患儿家属满意度中也发挥积极作用。