简介：摘要文章以广州市交通运输职业学校城市燃气输配与应用专业《燃气客户服务与营销》课程教学资源的开发为例，从课程性质、设计思路、课程目标、课程内容与要求、实施建议方面阐述了新课程教学资源开发的思路和要点。

简介：本文介绍了VB中WinSock控件的属性、方法.并对使用WinSock控件开发C/S模式应用程序作了的论述,最后通过设计一个聊天程序说明基于Winsock控件的C/S模式应用程序的实际开发.

简介：客户特征提取是整个客户行为分析过程中的重要环节.由于客户特征提取时获得的数据具有多共同特征及大噪声等特点,使得在客户行为分析中进行客户特征提取存在较大误差.采用UCI机器学习数据库中有多个共同特征的数据集分别对典型特征提取算法进行实验对比及分类规则提取结果分析,验证了FC-GMDH算法在特征提取精度和抗干扰方面具有明显的优势,在客户行为分析时取得满意的特征提取效果.

简介：摘要本文根据“客户服务与销售”课程的特点，在商业或工业燃气用户点火任务调研的基础上，结合燃气专业三年级学生的现状，浅谈在该课程中运用项目教学法的一些体会。

简介：在一个存在较大规模嵌入式设备的分散控制和管理系统中,采用静态IP地址设置的方式会给用户增加许多实际的管理困难.给出一种适用于嵌入式设备的轻量级DHCP客户端设计.实际测试,在一个具有50台嵌入式设备的网段上,全部终端可以在5秒内得到IP地址,编译后的可执行代码只有20k.

简介：

简介：一、职工培训效果评价的总体构想职工培训效果评价是测量培训成功与否的最直接最有效的办法之一。沈飞集团公司为满足ISO9000系列认证要求和贯彻ISO10015培训质量管理标准,本着"关注客户,持续改进"的原则,结合企业实际,制定了开展职工培训效果评价的总体思路:1.突出职工培训为企业直接有效服务的特点,把受训人员的岗

简介：探讨学校建立健全制度管理的必要性，认为建立的规章制度还应和谐、科学，学校仅仅靠制度来管理是不够的，一个好的管理制度，还应用和谐亲密的情感去实施它，在制度管理过程中融入人本管理，真正做到人文关怀的情感管理，达到学校和谐健康发展。

简介：管理哲学诞生以来,虽然影响力日益扩大,但在某些关键问题上,学界一直难以达成一致意见。这一方面是因为这门学科诞生的时间比较短,研究的领域又比较宽阔,难以进行总结性研究;另一方面则是因为应用型研究偏多,而基础性研究偏少,尤其对一些基本概念,没有大家出来进行一个权威性概括和结论。而这些问题又是如此重要,直接指引着本学科的研究方向,因此无法回避。文章从历史背景、语源学、研究实际、未来展望等角度对管理哲学中的＂管理＂概念进行了尝试性分析,希望起到抛砖引玉的效果。

简介：培训学员的教育管理是一项复杂的系统工程,在塑造学员思想品德和提高技能方面发挥着十分重要的作用。我们应该对学员进行学习目的教育,对学员进行良好行为习惯的培养,对学员进行榜样教育,加强学员业余文化生活的管理,提高学员的综合素质。

简介：摘 要：本文首先对医院管理的创新管理理念进行了概括性论述，提出了从组织结构、服务理念观念、技术水平、人力资源管理等多个方面进行医院管理创新的探讨 ，旨在为研究如何促进医院管理工作的顺利开展提供一些借鉴。

简介：围绕酒店管理专业学生顶岗实习四个阶段的心理变化进行剖析,并结合实际有针对性地提出了行之有效的实习管理方法与技巧。对高等职业院校更好地践行＂基于工作过程＂的实践教学,提高实践教学质量,完善并创新教学管理有一定的借鉴意义。

简介：电力企业管理，是对电力生产经营进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调、激励等一系列管理活动的总称，是电力企业的生命力所在。从管理学的角度看，“硬管理”与“软管理”既相互区别，又相互依赖，相辅相成。“软”中有“硬”，“硬”中有“软”，很难绝对分开。因此，搞好电力企业的管理，必须坚持“硬管理”与“软管理”相结合，做到“软”“硬”兼施，双管齐下。只有这样，才能形成真正科学的管理方式，从而有效地推动企业向前发展。

简介：摘要知识管理对于促进工程项目进度管理的持续改进具有重要意义。本文对知识管理、工程项目进度管理持续改进、工程项目进度管理中的知识进行了着重分析，给出了知识管理对工程项目进度管理持续改进的过程原理。

简介：作为班级管理，老师要正确树立学生观，建立平等的师生关系，并讲究科学的处理矛盾的方法，定能收到事半功倍的效果。

简介：ISO9000国际质量管理标准不仅被广泛应用于企业,而且当前机关、事业单位的行政管理也逐步采纳了此标准以提高行政管理效能.本文着重阐述了将IS09000标准应用于高校行政管理中以进一步提高行政效能的意义、做法及应注意的问题等.

简介：摘要在中职教育中融入企业文化教育，能提前培育学生对企业文化的认同感。有了这种文化认同感，学生就会根据企业文化的要求，自觉、主动地对自己的行为、思维方式、自我定位等进行调整。这样不仅能够促进学生树立正确的就业观，而且就业后他们能够尽快融入企业环境，适应企业岗位的要求。

简介：从职业教育工学结合教学管理的依据入手,对酒店管理专业工学结合教学过程中形成的教学档案进行了直接鉴定法分类,并对工学结合教学档案管理建设提出了相应的对策。

简介：社会转型与发展中,市场的细分增加了社区物业管理的难度,在这个背景下试着讨论如何形成社区物业管理的行政管理体系;在分析存在问题及成因的基础上,社区物业管理的行政管理凭借其与社区物业管理的紧密关联,借鉴了社区物业管理体系的形成过程,将各类子体系整合,最终形成了社区物业管理行政管理体系架构。

简介：合理规划和充分利用资源，为高职教育和社会培训提供让人满意的服务．是高职公共实训基地规划和运行的重要目标．虚拟管理是实现这-目标的良好手段。高职公共实训基地虚拟管理的新意就在于充分利用自身资源．科学整合社会资源，集中优势，扬长避短，实现服务教育的目的。