基于知识管理的工程项目管理研究

基于知识管理的工程项目管理研究

王新韩凤英

王新韩凤英（寿光市技工学校山东潍坊262702）

摘要：知识管理对于促进工程项目进度管理的持续改进具有重要意义。本文对知识管理、工程项目进度管理持续改进、工程项目进度管理中的知识进行了着重分析，给出了知识管理对工程项目进度管理持续改进的过程原理。

关键词：项目进度管理知识管理持续改进

一、知识管理与工程项目进度管理持续改进

1.知识管理

所谓知识管理是指营造一个环境，鼓励创造知识、分享知识、学习知识、利用知识以及强化知识，以便为一个组织带来短期或长期效益。若能在项目进度管理中实施有效的知识管理，不仅有利于减少项目管理中形成的知识碎片，而且通过对凌乱知识的整理和积累，可以实现将以文字或语言形式保存的信息资源与人的头脑中的经验思维进行有机的结合，运用于工程项目进度管理的实践过程之中，实现隐性知识向显性知识的转化、个人知识向组织知识的转化，从而保证进度管理目标的实现。

2.工程项目进度管理持续改进

项目进度管理工作是一个循环过程，主要工作流程通过在项目进度管理过程中实施知识管理，可以实现在项目进度管理循环过程中知识管理的前后循环衔接处，通过信息的反馈作用，使后一循环的计划阶段与前一循环的分析总结阶段保持连续，通过这种管理，解决前一阶段遗留的问题并应用其经验，使进度管理工作向前推进，水平提高，实现知识的螺旋上升，提高项目进度管理的总体水平。

二、基于知识管理的项目进度管理持续改进

1.基于知识管理的项目进度管理持续改进过程分析

近年来，科技进步对经济、社会生活的推动作用与日俱增，随着科技对经济的贡献日益加大，产品、服务中的知识含量不断提高，知识已成为促进经济增长的关键因素，作用日益突出。基于知识管理的项目进度管理持续改进，就是从获取的大量知识中发现支持进度管理的知识，进行项目进度计划的制定、项目进度计划的实施控制及项目进度计划的实施效果评价，创造出新知识，实现所有项目管理人员的知识共享，实现对项目管理经验等隐性知识的有效开发和利用，及个人知识、专家知识向组织知识的转化，实现进度管理持续改进的目标。

2.项目进度管理持续改进的步骤

（1）进度管理知识的获取与发现

知识的获取与发现是进行知识管理的前提。进度管理知识的获取与发现主要是通过过程收集法和文件收集法获得。

①过程收集法。在项目进度管理过程中，通过长期的进度管理实践、观察或学习总结得来大量形成于人脑中的经验性知识；项目管理人员通过收集整理得到的专家知识，如经验公式、经验数据等；意会性知识，通过会议方式，面对面交流，产生一些知识，会议参与者进行整理、收集、汇总，这类知识往往是隐性知识。

②文件收集法。这种方法是指在项目进度管理过程中，通过从组织的文档中收集代表性的经验，通过定额、标准、规范库、历史资料、各种文章、各类项目报告中收集知识。

（2）进度管理知识的积累与共享

知识积累需要建筑企业建立档案管理体系，将公司内有价值的文件归档，比如企业的信息系统，将企业的业务数据保存下来。这些为企业进行决策提供了事实基础，也为开展知识创新提供了肥沃的土壤。同时，为了使知识共享更富成效，同样需要首先作好知识的积累工作。用以共享的知识是靠长期积累而来的，而不是一蹴而就的；是需要不断更新的，而不是一成不变的。应在进度知识积累的基础之上，借助现代网络技术实现知识共享。

（3）进度管理知识的创新

进度管理人员要通过对组织内部及组织群体之间新的知识的发现、积累及共享，充分吸收，把原有知识与新知识进行有机地对接，通过联想、推理、模仿等积极的创造性思维逻辑活动，达到一种新的知识状态，创造新的知识，完成由“量”的积累（知识共享）到“质”的提高，实现良性的进度管理循环，促进项目管理成员知识水平的提高；项目管理组织通过组织内自我学习及相互学习将产生新的知识、新的主张、更新的工作方法和处理问题的新方案，实现项目管理组织的知识创新，提高项目组织管理水平，实现进度管理的持续改进，实现业主要求的进度管理目标。

三、结束语

本文通过对知识管理及工程项目进度管理持续改进的介绍、工程项目进度管理中的知识分析，给出了知识管理对工程项目进度管理持续改进的过程原理，期望通过该研究推动项目管理的进步。

参考文献

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