简介：产品因本身设计缺陷或生产制造过程中出现纰漏而导致出现质量问题，这是各行业都普遍存在的情况，就算有最完备的质量监督机制，也不见得能完全防范，因为……谁也无法预见产品在未来几年里是否会不发生问题。最近发生在IT两大著名厂商身上的召回事件，再次让我们认识到这一点。与之相关的，如何解决因质量问题而带来的品牌损害与善后处理，也即“危机公关”，同样能看出厂商对消费者、也是对自己所抱持的态度，是负责，还是敷衍。
简介：在大数据和人工智能的推动下,知识图谱受到了广泛使用和关注。针对智慧城市高度智能化的发展趋势和时代要求,以提升城市网络信息体系的智能能力为目的,本文提出了一种面向城市服务资源的知识图谱构建方法,并在参考城市服务资源分类法和城市服务资源描述模型的基础上,结合自然语言处理技术,提出了一种覆盖城市服务资源知识图谱构建、管理全过程的知识图谱系统架构。本系统可以为智慧城市管理系统建设提供借鉴和参考。
召回——产业永恒的话题
一种面向城市服务资源的知识图谱系统架构
