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  • 简介:摘要:现场客户投诉或异议是企业经营中必然会遇到问题。如何快速妥善地处理这些问题,对于企业维护良好客户关系和提升市场竞争力至关重要。本文通过文献综述和案例分析,总结了快速妥善处理现场客户投诉或异议方法,包括建立完善投诉处理流程、培养专业客户服务团队、提供多元化解决方案以及重视客户反馈等。这些方法可以帮助企业在处理客户投诉或异议时更加高效、专业和客户导向,从而提升企业服务质量和竞争力。

  • 标签: 现场客户投诉 异议处理 投诉处理流程 解决方案 客户反馈
  • 简介:摘要 :作为供电企业密切关注一个重要话题,配电 线路 快速复电技术对于实现故障准确定位、进行供电抢修、快速恢复供电起到了至关重要作用。围绕我国配电 易发故障进行分析,根据故障类型、故障规律及修复时间来分析快速复电影响因素,进而分析配电 快速复电技术在实际应用中出现问题,并针对存在问题提出解决策略,旨在确保快速复电技术在实施过程中顺利进行。

  • 标签: 配电 自动化 快速复电技术 供电企业
  • 简介:摘要:随着用电信息采集系统深度应用,公司对采集成功率要求越来越高,农村供电所采集运维人员工作压力越来越大,而供电所部分员工处理采集失败故障方法简单,一个字“换”,先换采集器,再换电能表,极端现象是一个采集故障,能换几次采集器和几次智能表,浪费了大量的人力和物力。为了改变这一被动局面,本人结合工作实际,总结了巧用“三步”走,即一查二看三检测,快速甄别个别采集失败故障。

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  • 简介:近几年,中国快速消费品行业发展可谓一日千里,瞬息万变。随着宏观经济转暖和人们消费信心进一步提高,人们对快速消费品消费行为发生了结构和层次上巨大变化,行业竞争也变得愈加激烈。在这种情况下,快速消费品行业发展趋势无疑是制造商、零售商乃至分销商们最关注的话题。基于对中国140个快速消费品品类常规监测,并结合其早前发布《全球市场热点》报告,全球领先市场研究公司AC尼尔森总结出过去一年中快速消费品行业发展六大趋势,以飨读者。

  • 标签: 快速消费品行业 发展趋势 便利性 食品安全 抗衰老产品
  • 简介:苏州工业园区是中国和新加坡两国政府重要合作项目,1994年2月经国务院批准设立,同年5月实施启动。园区地处苏州城东金鸡湖畔,行政区域面积260平方公里,其中包括规划面积为70平方公里中新合作开发区和四个镇,总人口21万。其目标是:把苏州工业园区建设成为具有国际竞争力高新科技园区和现代化、园林化、国际化新城区。

  • 标签: 苏州工业园区 国际竞争力 人民生活 产业结构 城市建设 人力资源开发
  • 简介:摘要:中高压电缆目前主要为地下敷设,敷设方式有直埋、管井、隧道等方式,埋设方式为隐蔽工程,一旦发生电缆故障,巡视人员从地面无法检查地下电缆故障情况,需要首先对电缆开展停电试验、进行故障测寻,然后挖开覆土或盖板,打开井盖进入有限空间确认故障位置,电缆敷设深度根据规程不低于地下0.7m,挖开覆土、盖板方式,需要较多人员和机械,费时费力。而隧道敷设电缆,往往故障后,有限空间内聚集大量放电或绝缘材料燃烧产生有害气体,使巡视人员无法进入,影响故障位置的确认,制约了抢修时间。

  • 标签: 配电网 电缆故障点 定位
  • 简介:摘要:我国电力行业近年来发展非常迅速,为我国整体经济建设奠定基础。配电网直接联系用户,其供电可靠性和供电电能质量既是供电企业经济效益直接体现,又关系着不可估量社会效益。但是随着人口数量激增,供电系统所承受压力也越来越大,时有故障发生。这些故障存在严重影响到电网安全。加大对供电系统安全性分析,特别是配电网故障分析与查找,对于进一步提高电网安全有着举足轻重意义。

  • 标签: 配电网故障快速定位 快速抢修解决方法
  • 简介:摘要:近年来,随着我国经济科技实力提升,我国对自然灾害中人民生命财产救援效率日益提高。其中,电力应急通信系统对灾后电力设施重建具有重要意义。在突发情况下,以光纤和电力线为主电力通信网遭到毁灭性破坏后,卫星通信链路可以搭建指挥中心与受灾现场通信桥梁,保证电力通信网络畅通。卫星重叠通信技术为卫星通信快速建链和节约电力应急通信专网成本提供了一种新思路。

  • 标签: 电力应急通信系统 快速建链 技术研究
  • 简介:摘要:中高压电网电力电缆通常敷设在地下,电缆故障后通常不允许重合闸。无法快速准确地确定故障位置将大大增加检查工作量,导致长期停电,并造成严重经济损失,同时也给生活和生产带来不便。故障主要原因是电缆和相关附件老化以及日常维护不足,不能准确地识别电缆故障点,在故障后也难以维修。随着电缆运行时间增长,电缆故障可能性会增加。快速准确地诊断电缆故障点对于及时排除故障和恢复电源至关重要。因此,有必要对如何定位电缆故障点进行详细分析。

  • 标签: 中高压 电缆故障 精确定位
  • 简介:摘 要:随着用电量上升,电力市场繁荣,电力企业会出现各种各样责任事故,用电客户会出现各式各样违章用电行为。如何防范和解决这些问题,如何确保用电客户合法用电,如何规范电力企业运行,这些问题解决方法中最有效是积极开展电力稽查工作。本文作者主要对电力稽查中出现问题进行分析研究,并进一步探讨在新形势下快速提升电力稽查效率方法。

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  • 简介:摘要:近年来,高速铁路发展在我国日新月异,不仅极大提高了我国铁路运输效率,而且极大促进了我国经济发展。高速列车是高速铁路运输设备,其制动系统采用气制动方式,在实际运行过程中,可能会出现气制动泄露故障,导致安全隐患,如何快速准确检测气制动故障并及时进行排除,是保障高速列车安全运营基础。本文简单分析高速列车制动系统气制动泄露故障快速检测方法。

  • 标签: 高速列车 制动系统 气制动泄漏故障 快速检测
  • 简介:摘要:厌氧氨氧化具有广阔发展应用前景,但由于厌氧氨氧化菌对生存条件要求苛刻,且倍增时间较长导致其工艺运用受到了一定限制。本文基于前人研究成果,论述了厌氧氨氧化颗粒污泥组成和快速培养形成机理,金属离子影响,为厌氧氨氧化颗粒污泥快速培养提供参考。

  • 标签: 厌氧氨氧化,颗粒污泥,金属离子
  • 简介:摘要:为了进一步提高供电服务水平,构建供电服务快速响应体系已经成为其中重点内容。在本次研究中,本文详细介绍了供电服务快速响应体系基本结构,再研究了其中关键技术路径,最后进行了实例验证,希望为全面提升供电企业供电能力奠定基础。

  • 标签: 供电服务 快速响应 供电故障
  • 简介:摘要:随着我国市场经济体制不断发展以及供电服务多样化需求增多,供电服务要求更进一步贴近用户需求,实施“更快、更好、更高效、更安全”供电服务。尤其是“互联网+”背景之下,构建供电服务快速响应体系已经成为提升供电服务水平和优化供电服务质量重要保障。文章就新形势下供电服务快速响应体系构建背景作为切入,浅要论述了新形势下供电服务快速响应体系构建作用和策略。

  • 标签: 供电新形势 供电服务 快速响应 体系构建
  • 简介:摘要:随着我国经济蓬勃发展,我国电力使用量越来越大。这就对我们电力营销稽查效率提出了较高要求,这也是现在时代所需要。我们在每天电量消耗中,为了能够安全高效使用,我们需要一个完备供用电稽查体系以及及时有效反馈机制。同时,由于人是这个工作过程中关键一环,我们还需要培养能够顺应新形势高素质稽查人员。下面本文将具体谈一谈新形势下到底依靠什么手段或者新型技术才可以提高电力稽查效率。

  • 标签: 稽查 提升效率 新背景
  • 简介:摘要:本实用新型应用涉及风力发电机技术领域,具体说是一种发电机集电环快速维修工装。本实用新型通过集电环实现塔上自行打磨,不必将集电环拆至塔下人工打磨,实现了绝缘要求达标,节省故障处理时间,提高工作效率,增加发电量功能,通过使用砂纸打磨接触面,确保集电环表面粗糙度在120目标准范围内,实现了避免与碳刷打火,烧毁集电环,磨平突起,降低故障发生率,降低成本功能。本篇文章将会据此作出分析及概述,希望帮助人们了解。

  • 标签: 实用新型 发电机集电环快速维修工装 集电环
  • 简介:摘要:配网调度故障快速修复电支撑系统相对来说是一种比较先进故障排除系统,运用这种系统不仅可以提高系统整体功能和运用效率,而且在使用过程中也能够减少由故障而引发供电问题。总地来说,对配网调度故障快速复电聚成系统运用,不仅可以在一定程度上减少整个供电系统中故障产生,而且还能够以这种先进系统模式满足社会需求,提高客户对其评价和使用程度。因此配网调度故障快速复电支承系统对整个供电系统来说作用是非常大

  • 标签: 配网调度 故障快速复电系统 供电
  • 简介:摘要:论文以高压输电系统和各类电网运行中必不可少无功补偿装置磁控电抗器为研究对象,针对磁控电抗器响应时间和调节时间过长问题,研究磁控电抗器快速励磁机制,改进现有磁控电抗器系统架构和控制方法,设计新型磁控电抗器系统装置,提高了现有磁控电抗器性能。

  • 标签: 磁控电抗器 快速励磁机制 外励磁补偿 BH特性曲线 伏安特性曲线