简介：摘要目的了解门诊患者真实就医体验，为提高医院服务质量及改善医院医疗服务提供决策依据。结论患者电脑满意度调查评价是医疗机构和医务人员诊疗活动结果及诊疗服务质量的指标之一，是进一步提高医院服务运作管理水平的需要，达到缓解医患矛盾的目的，作为医院只有运用科学的方法，结合医院自身的特点，才能不断改进和完善医院的医疗技术、服务质量和组织管理，实现病人满意，赢得经济效益。

简介：摘要满意度调查是社会监督的重要途径，是促进行风建设的有效手段。从2012年11月开始我院在满意度测评方法上进行了改进，提高了回信率和患者的满意度，促进医疗服务质量的持续改进。

简介：摘要目的评价缬沙坦的长效降压效果及安全性。方法2010年7月至2012年6月我科及住院收治的216例轻，中度高血压病患者男性118例，女性98例，平均年龄（51±11）岁服用安慰剂2周后及服用缬沙坦胶囊80mg8周，分别于早晨800来医院佩带24h动态血压监测仪，进行连续30h动态血压测定，计算谷/峰比值（T/P）及每小时平均血压，同时在服缬沙坦80mg的第2.4.8周诊所测坐位血压。药物安全性主要观察血钾及血尿酸。结果216例轻.中度高血压患者服药后通过诊所测坐位血压评价，降压总有效率为67.7%；24h动态血压监测结果按全部患者计算或有效病例计算，T/P比值结果相近。全组计算收缩压（SBP）与舒张压（DBP）的T/P比值分别为0.81和0.80.服缬沙坦胶囊与服安慰剂后第25-30h动态血压监测发现，血压分别为（134.2±12.1）/（89.2±9.1）mmHg(1mmHg=0.133kpa)及（142.2±12.1）/（92.2±7.2）mmHg（P<0.01）。对24h动态血压最大降压幅度≥20/10mmHg的66例有反应者，分析其最大降压时间，93%在8-19h。其中14-17h为最高峰。服药后血尿酸轻度升高者36例（16.7%）。结论缬沙坦能够在24h很好的控制血压。若患者偶尔延后服药时间，它至少能在服药后的25-30h之间稳定降压。达峰时间延迟到14-17h，可能与其降低左室肥厚有关。

简介：摘要随着生活水平的提高，人们对各种服务要求越来越高，医患矛盾加剧，通过社会的监督和医院采取措施不断的改进、完善服务，提升医院的服务水平。

简介：摘要目的初步了解我院孕妇学校准爸妈的母婴健康素养水平，探讨影响母婴健康素养存在的主要问题，为今后开展孕产期健康教育提供科学依据。方法采用自愿、随机原则，对在孕妇学校接受孕产期保健知识的准爸妈200名进行母婴健康素养测评。结果有效测评对象177名，母婴健康素养的具备率仅为1.7%，母婴健康素养的平均知晓率为46.2%。在健康素养三个方面，母婴健康生活方式和行为的知晓率最低为43.6％。母婴健康素养分类知晓率最底的是母乳喂养为34.6%。结论测评对象的母婴健康素养的具备率低，今后应该从准备怀孕妇女开始，形成孕前、产前、产后科学的、系统的母婴健康教育促进链，普及母婴健康素养相关知识，提高准爸妈的母婴健康素养水平。

简介：摘要目的探讨Servqual模型在神经外科护理质量测评中的应用。方法选取我院300名住院患者进行调查研究，对患者应用基于Servqual模型的护理质量测评量表。结果本次研究显Servqual模型在进行理质量测评时具有一定的可信度以及有效率，五维度重要性顺序为反应性、有形性、保证性、可靠性、移情性。结论Servqual模型在神经外科护理质量测评中具有一定的的适用性，同时也存在着局限，在实际测评中应当注意五维度的重要性排序。

简介：摘要目的分析急性有机磷农药中毒患者认知功能的测评结果。方法2014年11月—2017年12月我院抢救急性有机磷农药中毒患者50例作为研究对象(观察组)，按照11比例选择同期我院50名进行健康体检者作为对照人群，对照人群体检时进行MoCA测评，观察组出院时、出院以后1个月及6个月进行MoCA测评，并对各MoCA测评数据进行统计学比较。结果对照人群MoCA评分24～30，平均(28.11±1.03)，得分＜26分1例（2.00%。观察组患者出院时MoCA评分(25.33±2.12)，得分＜26分12例（24.00%）；出院以后1个月MoCA评(26.34±1.34)，得分＜26分6例（12.00%）；出院6个月MoCA评分(27.04±1.12)，得分＜26分4例（8.00%），随着时间的延长，MoCA评分上升，认知障碍发生率下降。观察组出院时及出院1月MoCA评分低于对照人群，认知障碍发生高于对照人群（P＜0.05）；出院6月出院时MoCA评分、认知障碍发生率无差异（P＞0.05）。结论急性有机磷农药中毒患者出院以后一定时间内存在不同程度的认知功能减退现象，值得临床重视。

简介：摘要目的了解湖北省神农架林区居民主要死因及疾病负担，为预防控制策略的制定提供依据。方法神农架林区2014年死因资料从中国疾病预防控制信息系统平台的死因登记报告信息系统下载。按ICD-10国际疾病分类对死因进行分类及编码，运用死因统计分析软件统计分析人群的粗死亡率、标化死亡率及年龄段构成。统计学处理方法采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。结果2014年神农架林区居民死亡率为676.36/10万，标化死亡率658.07/10万。慢病和损伤中毒占死因构成的97.41%。结论慢病和损伤中毒已成为神农架林区居民的主要死亡原因和疾病负担，是神农架林区重要的公共卫生问题。

简介：摘要目的观察不同时间联合用药对合并糖尿病高血压患者的降压疗效和血压变异的影响。方法96例合并糖尿病高血压患者随机分为早晨顿服缬沙坦胶囊和苯磺酸氨氯地平片(A组,23例)、晨服缬沙坦胶囊和晚服苯磺酸氨氯地平片(B组,24例)、晨服苯磺酸氨氯地平片和晚服缬沙坦胶囊(C组,22例)和晚上顿服缬沙坦胶囊和苯磺酸氨氯地平片(D组,24例)。夜间服药均与睡前2-3h前。服药前及服药后4周均用动态血压仪监测。结果各组服药前后比较，收缩压/舒张压差异均有统计学意义（P<0.01）。治疗后四组24小时收缩压/舒张压下降值26.0/20.8mmHg、24.0/23.9mmHg、23.8/20.4mmHg及28.2/24.6mmHg。组间比较，夜间平均收缩压下降值D组与A、B、C三组比较差异有统计学意义（P<0.05）。D组治疗后晨峰血压增高例数较治疗前减低（P<0.05），A、B、C三组治疗前后晨峰血压分布差异无统计学意义（P>0.05）。四组间24h收缩压/舒张压下降值及平滑指数比较差异无统计学意义（P>0.05）。结论联合用药降压效果下显著，夜间顿服能更有效地控制夜间血压，有血压变异较少的趋势，能更好的控制晨峰血压，且无夜间低血压发生率增加。

简介：

简介：摘要目的充分运行系统来验证系统各部件都能正常工作并完成所赋予的任务。方法恢复测试、安全测试、强度测试、性能测试。结果成功的系统测试保证了医院信息系统的质量。结论系统测试是系统设计完成后最后一个找出并纠正各种错误的机会，应引起足够重视并采取相应措施。

简介：

简介：摘要目的通过优化门诊发药流程，提高发药质量、减少患者门诊等候时间。方法通过计算机网络系统，改善门诊发药流程细节，比较新模式与旧模式之间患者的取药时间长短。结果新模式下配、发药可以提高发药质量、减少患者侯药时间。结论应用计算机网络系统，可以优化门诊药房配、发药，提高门诊药房服务水平。

简介：摘要目的合理掌握剖宫产的指征，降低剖宫产率，现对我院2007年1月-2011年12月剖宫产817例进行系统回顾分析，共分娩产妇总数3788例，其中剖宫产817例，剖宫产率21.3%，剖宫产有上升趋势，关键是社会因素，胎儿因素，加强产前知识宣，降低社会性剖宫产率，有一定重大意义。

简介：摘要目的探讨临床静脉输液药物的最佳配制，为输液用药完善提供依据。方法对比静脉输液集中配制与不集中配制，来阐明静脉药物配置系统的建立优势。结果静脉药物配置系统可充分利用人才资源、保障药品质量。结论科学理念对待静脉药物配置系统。

简介：摘要目的为更好地适应国家基本医疗保障新形势，充分利用现有网络资源，提高医院医护人员及病案统计管理人员ICD国际疾病和手术分类编码水平。方法运用Borlanddephi和MicrosoftSQLserver，利用现网络国际疾病和手术编码数据资源，设计开发可方便查询ICD国际疾病和手术分类编码的系统。结果本系统已完成开发并使用了一年多，达到了预期目的，已成我们日常工作常用软件之一。结论本系统的开发应用大大方便了病案室疾病和手术编码人员查询和核对ICD编码工作，提高了ICD编码的工作效率。同时，本系统对在医院中推广和普及ICD国际疾病和手术分类有积极推动作用，值得推广使用。

简介：摘要补体系统由调节先天免疫的多种蛋白组成，补体系统参与肾脏疾病的发生。本文拟就补体系统在肾脏病发生发展的关系进行讨论。

简介：摘要医院信息化系统目前在临床上已广泛应用，护理工作是医疗质量的重要部分，而护理信息办公系统作为医院信息化系统的一个子系统有其重要作用，其方便、快捷极大的提高了护理工作效率，节省了护士的更多时间，同时使护理质量明显提升。

简介：摘要随着信息化的建设，检验信息管理系统（LIS）是医院医疗信息化的重要组成部分，为了更加适应医院信息化整体的发展，LIS系统的升级就迫在眉睫，医院就针对医院信息化的发展对LIS系统的检验申请,标本流转,样本分发，数据传输,质量控制,智能审核,电子签名,实验室质量管理等各个方面进行了功能和管理的细分,功能进行了升级改造，使LIS系统更加完善实用。

简介：摘要目的探讨消化系统疾病整体护理的内容,以期指导临床工作。方法以临床护理学为基础,结合临床工作我实践经验,总结消化系统疾病整体护理方案。结果基础护理评估在一般评估基础上应该加入心理资料、社会支持系统资料,能够制订出更有针对性护理措施。结论对患者进行系统化的整体护理,使患者对疾病有全面的了解,指导患者改变以往的生活方式以适应社会及疾病的需要,减少疾病的复发,可提高慢性病患者的生活质量。