简介:摘要卫生部“医院管理年活动”连续搞了三年,要求深化和扩展“以病人为中心”的服务理念,在继续提高医疗服务质量的同时,把整顿和改善医疗执业环境,构建和谐医患关系作为重点。2008年宁波率先在以市长令的形式提出“医疗纠纷第三方协调”,收效明显并在卫生系统得到推广,2010年浙江省大力推广宁波的医疗纠纷处置新模式,以“省长令”的形式,通过非行政、非诉讼的解决方式调解医疗纠纷,建立起医疗纠纷预防与处置新机制。和谐医患关系作为建设和谐医院的基础,受到社会各界的广泛关注。医院应该正视自身问题,从自身做起,加强医德医风考评,建设一支技术优良、职业道德高尚的医护人员队伍,有效的缓解医患矛盾,增进医患沟通,促进医患和谐。加强医德医风考评和建设是缓解医患矛盾之最可为。
简介:摘要加强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作,加强医务人员的教育和管理,建立医德医风综合监督机制,从严执行廉政建设规定,重视在校学生的思想道德教育,缺一不可,只有认真贯彻党的卫生工作方针的政策,高度重视精神文明建设,才能从根本上解决现阶段不良医德医风的问题。
简介:摘要新时期,加强行风建设工作,优化医疗服务水平,提高群众对医院满意度水平,是树立医院良好口碑,提高医院综合竞争力的重要举措。本文通过“教育、监督、沟通、评议”四个方面,对当前医院行风建设主要做法进行探讨。