简介：【摘要】目的：探究药剂科管理中安全质量管理理念的应用效果分析。方法：将2018年1月到2020年1月我院药剂科的药品管理作为观察对象，分为两组，分别为参照组和观察组。抽取100种药品进行调查,其中参照组50例，观察组50例。参照组进行常规管理，观察组进行药品进行安全质量管理。对比两组的药师发药满意度、管理评分、不良事件发生率和护士投诉率。结果：经过药剂科安全质量管理后药师发药满意度、管理评分显著提高，不良事件发生率和护士投诉率显著下降，组间对比，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论：安全质量管理在药剂科管理中的效果突出，能够显著提升医院的管理水平和工作效率，降低不良事件的发生率，具有较为突出的效果，值得进一步推广适用。

简介：【摘要】目的：探究并分析9S管理结合PDCA循环法用于护理质量管理中的价值。方法：选取我院产科的13名护士作为本次管理对象，将9S管理用于PDCA循环法中，然后制定相关管理方案，并对管理前后患者的满意度进行问卷调查，再分析结果。结果：管理前病区患者对病区环境、护士行为规范以及护士精神面貌无统计学意义，P>0.05，而管理后病区患者对病区环境、护士行为规范、护士精神面貌均得到提高，存在统计学意义，P

简介：摘要 目的：探讨安全质量管理在药剂科西药管理中的应用效果。方法：选取我院2020年3月-2021年4月期间收治的患者100例作本次研究对象，随机分为对照组和观察组，各50例，对照组采取常规管理，观察组采取安全质量管理。对比两组在药剂科西药管理效果。结果：两组患者管理后，观察组药品损坏、药品过期以及药品滥用情况明显低于对照组，两组差异对比有统计学意义 (P

简介：【摘要】目的 探讨在高龄患者手术质量管理工作中开展零缺陷服务管理的价值。方法 基于特定时间（2020年7月-2021年7月）及固定范围内（本院），选取行手术治疗的60例高龄患者，将其实施分组（2组，随机数字表法，每组均为30例），A组开展传统护理，B组基于此，实施零缺陷服务管理，就两组护理缺陷发生情况实施比对。结果 B组护理缺陷发生率（3.33%）较A组（26.67%）低（P＜0.05）。结论 针对高龄患者，在其手术质量管理工作中开展零缺陷服务管理，能减少护理缺陷，应用价值高。

简介：摘要：目的：对当前门诊护理质量管理中采用精细化管理策略的实施效果进行分析和讨论。方法:本次研究开始于2018年9月，结束于2020年9月，研究对象为这一期间本院门诊收治的120例，为了更加有效的了解精细化管理策略的管理效果，本次研究采用对比的方式进行，将120例患者按照比例随机分为观察组和对照组各60例，其中观察组和对照组分别采用精细化管理和常规护理管理的方式进行，对比两组患者的护理质量、护理满意度以及各项等待时间。结果：经过对比后发现，观察组患者的护理质量和患者护理满意度均高于对照组，差异明显，符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）；且观察组患者的各项等待时间均优于对照组，差异明显，符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。结论：将精细化管理策略应用在门诊护理质量管理中可以有效的提升门诊的护理质量，提高患者护理满意度，值得临床推广及应用。

简介：摘要：目的：研究风险管理在急诊护理质量管理中的运用可行性。方法：根据随机数字表法将2018年11月—2019年10月本院接收的急诊患者83例分为两组，对照组40例实施传统管理模式，观察组43例实施风险管理。将两组的焦虑评分、依从性护理风险事件发生情况、护理质量评分、护理满意度进行比对。结果：观察组患者干预后的焦虑评分低于对照组，依从性高于对照组，差异具有统计学意义（P

简介：摘要：目的：探讨质量管理工具在静脉治疗护理风险管理中的应用方法及具体效果。方法：选取我院引入质量管理工具前一年和后一年收治的静脉输液患者各40例，作为对照组和观察组的研究对象，分别采用常规护理方法和护理风险管理，比较这两种方法对静脉输液患者的临床护理效果。结果：经过数据分析可以发现，观察组患者的风险事件发生率，与对照组患者的风险事件发生率，存在着明显的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：将质量管理工具应用于静脉治疗护理风险管理中，可以显著降低各类风险事件的发生概率，使患者拥有良好的治疗体验，令患者的身体状况尽快改善，促进患者的早日出院，值得在今后的工作中进一步推广。

简介：【摘要】目的：论述在血站质量管理工作中落实差错管理的方法并分析其意义。方法：选取1200例于2018年5月－2019年7月间实行常规管理的血液样本（对照组）以及1200例于2019年8月至2020年10月间实行差错管理的血液样本（研究组），比较两组差错事件发生情况、血液质量及血站质量管理评分。结果：研究组差错事件发生率与异常血液报废率均较对照组更低，质量管理评分较对照组更高，P＜0.05。结论：将差错管理措施落实到血站质量管理工作中对于提升管理水平，保障血液质量，提高血液样本利用率有重要意义。

简介：[摘要]目的：分析在医院药剂科管理中安全质量管理理念的应用价值。方法：2020年5月起至2020年12月期间，未实施安全质量管理理念，从中选取40例患者作为对照组，2020年1月起至2020年7月期间，实施安全质量管理理念，从中选取40例患者作为观察组，比较两组患者管理中问题发生情况。结果：诊断信息不详、终了信息不全以及患者自述不详等管理中问题发生率观察组显著低于对照组，显著显著突出具备统计学价值（P＜0．05）。结论：在医院药剂科管理中安全质量管理理念的应用价值突出，有效降低了管理中问题发生率，有利于患者病情康复。

简介：【摘要】目的：分析细节护理管理在血透室护理质量管理中的应用效果。方法：自2019年1月至2019年12月选择我院血透室

简介：摘要：目的：探讨PDCA循环质量控制管理措施在医院护理质量管理中的应用效果。方法：记录某医院2020年1-6月、2020年7月至2021年1月实施PDCA循环质量管理措施前后护理人员的技能操作得分和护理质量得分，并进行比较，以及实施前后病房不良事件发生率和患者满意度。结果：实施PDCA循环质量控制管理措施后，静脉输液、吸氧、心肺复苏和无菌手术评分分别为（97.21±1.76）、（98.33±1.36）、（98.74±1.20）和（98.42±1.31），显著高于实施前（85.73±6.08），（90.02±3.45），（92.15±3.76）和（89.67±5.27）（P

简介：【摘要】目的：研究静脉治疗规范化管理在护理质量管理中的效果。方法：选取我院在2020年5月到2021年5月期间收治的80例静脉治疗患者作为研究对象，按照护理方法的不同对其分成对照组和观察组。针对对照组实施常规护理模式，针对观察组实施静脉治疗规范化管理模式，然后比较两组患者的护理效果。结果：观察组患者的护理质量评分和并发症发生率等情况要明显优于对照组，P值小于0.05。结论：对于静脉治疗患者来说，在对其进行护理质量管理的过程中进一步有效落实规范化管理模式，通过各项规范有序的护理管理，严格按照相对应的制度内容有序操作，这样可以在更大程度上提升患者的护理满意度，有效改善护理质量，防范可能出现的并发症或风险等，因此这种规范化管理模式值得推广。

简介：【摘要】目的:探究全面质量管理理论在医院药学管理工作中的有效性；方法：选取本院15名药剂科工作人员为研究对象，将2016年8月——2017年2月的工作质量作为对照组，将2017年6月——2017年12月的工作质量作为观察组。对照组实行常规质量管理，实验组实行全面质量管理，对比两组人员的药品分发效率、药品质量管理、药剂调制质量及工作人员能力提升、科室收益。结果：实验组药剂科工作人员的药品分发效率、药剂调制以及药品管理质量明显高于对照组，具有统计学意义，P

简介：摘要目的分析路径式质量检查联合"零缺陷"服务管理在骨科病房护理质量管理中的应用效果。方法选取2018年1月至2019年12月四川省攀枝花市中心医院骨科收治的196例患者为研究对象。2018年1—12月收治的98例患者为对照组，2019年1—9月收治的98例患者为观察组。对照组采取常规护理管理模式，观察组采取路径式质量检查联合"零缺陷"服务管理模式。比较2组患者住院期间护理不良事件发生率、生命质量评分以及护理满意度的差异。结果观察组与对照组住院期间护理不良事件发生率分别为6.12%（6/98）和15.31%（15/98），2组比较差异有统计学意义（χ2值为4.320，P<0.05）。观察组精神评分、睡眠评分、饮食评分、心理健康评分、总分分别为（94.38 ± 8.36）、（93.28 ± 8.33）、（95.37 ± 8.43）、（91.89 ± 10.48）、（377.12 ± 20.08）分，均明显高于对照组的（85.65 ± 10.74）、（81.01 ± 9.48）、（87.69 ± 7.97）、（85.47 ± 12.02）、（331.09 ± 13.39）分，2组比较差异有统计学意义（t值为3.118~18.880，均P<0.01）。观察组与对照组的护理满意度分别为92.86%（91/98）、82.65%（81/98），2组比较差异有统计学意义（χ2值为4.749，P<0.05）。结论在骨科病房护理质量管理中应用路径式质量检查联合"零缺陷"服务管理，有助于减少护理不良事件发生率，改善患者术后生命质量，提高患者对护理服务的满意度。

简介：摘要目的分析路径式质量检查联合"零缺陷"服务管理在骨科病房护理质量管理中的应用效果。方法选取2018年1月至2019年12月四川省攀枝花市中心医院骨科收治的196例患者为研究对象。2018年1—12月收治的98例患者为对照组，2019年1—9月收治的98例患者为观察组。对照组采取常规护理管理模式，观察组采取路径式质量检查联合"零缺陷"服务管理模式。比较2组患者住院期间护理不良事件发生率、生命质量评分以及护理满意度的差异。结果观察组与对照组住院期间护理不良事件发生率分别为6.12%（6/98）和15.31%（15/98），2组比较差异有统计学意义（χ2值为4.320，P<0.05）。观察组精神评分、睡眠评分、饮食评分、心理健康评分、总分分别为（94.38 ± 8.36）、（93.28 ± 8.33）、（95.37 ± 8.43）、（91.89 ± 10.48）、（377.12 ± 20.08）分，均明显高于对照组的（85.65 ± 10.74）、（81.01 ± 9.48）、（87.69 ± 7.97）、（85.47 ± 12.02）、（331.09 ± 13.39）分，2组比较差异有统计学意义（t值为3.118~18.880，均P<0.01）。观察组与对照组的护理满意度分别为92.86%（91/98）、82.65%（81/98），2组比较差异有统计学意义（χ2值为4.749，P<0.05）。结论在骨科病房护理质量管理中应用路径式质量检查联合"零缺陷"服务管理，有助于减少护理不良事件发生率，改善患者术后生命质量，提高患者对护理服务的满意度。

简介：［摘要］目的 采取 PDCA 循环护理应用于儿科护理风险质量管理中，探讨其效果及影响价值。方法 在2018年12月到2020 年2月期间来我院治疗的儿科患者，选取66例患儿作为此次研究对象，随机分为参照组（采取基本常规护理）和研究组（采取 PDCA 循环护理），每组各33例。30天后，对比两组患者风险管理（环境管理、防范感染、急救设施）质量以及护理人员综合素质（具体操作实施、文书书写规范、专业知识掌握程度）等数据情况。结果 研究组患儿在经过30天护理后，其风险管理（环境管理、防范感染、急救设施）质量评分值均显优于参照组；且在护理人员综合素质（具体操作实施、文书书写规范、专业知识掌握程度）方面，研究组也比参照组分值高，其组间数据均具有统计学意义( P ＜ 0. 05) 。结论 采取 PDCA 循环护理于儿科护理风险质量管理中，可以减少感染风险，同时还能有效提升护理质量，增强护理人员的综合素质。

简介：摘要目的探讨在消毒供应室运用质量监测体系开展器械消毒管理的效果。方法2019年1月至2019年6月该院建立质量监测体系对消毒供应室器械进行管理，比较实施前(2018年7月至2018年12月)及实施后(2019年1月至2019年6月)消毒供应室护理质量、不良事件及各科室对供应室服务质量的满意度。结果实施之后护理人员管理器械能力、风险识别能力、风险防范意识、环境管理能力等方面护理质量评分比实施之前高，差异有统计学意义(P<0.05)。实施之后消毒供应室在器械灭菌不合格率、包装破损、器械损伤发生率、丢失发生率、登记差错率等方面，不良事件发生率低于实施之前，差异有统计学意义(P<0.05)。实施之后各科室对消毒供应室器械的回收、器械清洗灭菌、器械包装、器械发放、与科室沟通等方面的满意度比实施之前高，差异有统计学意义(P<0.05)。结论质量监测体系应用在消毒供应室护理管理中能有效提高护士风险识别意识，提升器械管理方面的品质，从而提升每个科室对消毒供应室业务的满意度。

简介：摘要：新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，中国公共卫生部在最短时间利用有效的方式控制住了疫情，防止疫情对人民构成更大的威胁。本文将对新型冠状病毒肺炎疫情防控的医院突发公共卫生事件应急管理体系的构建进行论述，完善医院突发公共卫生事件应急管理体系的搭建，为城市卫生管理做贡献。

简介：摘要：目的 分析消毒供应中心专业质量管理当中采用质量评价指标的效果。方法 将消毒供应中心进行常规的质量管理，选取我院消毒供应中心的20位工作人员作为实验对象，根据工作人员是否符合质量评价指标，将其分为干预前和干预后，在实施之前消毒供应中心专业的质量管理中采用常规评价指标，在实施之后采用消毒供应中心专业质量管理采用质量评价，对比实施干预前后消毒供应中心专业质量管理的效果。结果 通过实验数据对比，通过实验数据对比，在实施质量评价指标之后其用于消毒供应中心专业质量管理采用质量管理的及格率17（85.0%）以及满意度18（90.0%）均要优于实施之前及格率12（60.0%）以及满意度12（60.0%），组间对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 在消毒供应中心专业质量的管理当中采用质量评价能够有效的改善消毒供应中心的质量管理情况，同时可以加强对于质量的监控，并且具有一定的临床意义。

简介：摘要：目的：探究消化内镜清洗消毒质量通过护理质量管理PDCA的提升方法。方法：将2019年6月~2019年12月应用常规护理质量管理的消化内镜清洗消毒质量数据作为对照样本，2020年1月~2020年6月应用PDCA循环模式的消化内镜清洗消毒质量数据作为实验样本。观察应用前后的操作人员考核成绩、消化内镜清洗消毒质量。结果：应用后操作人员的理论及操作考核评分均高于应用前，内镜清洗合格率、消毒合格率高于应用前，上述差异显著（P＜0.05）。结论：在消化内镜清洗消毒质量管理中应用PDCA护理质量管理方法，可明显提升操作人员的理论掌握和操作技能，提高清洗消毒的合格率。