简介：个体经营服务要讲三个“十”明宗伸一、售货的＂十＂字用语：顾客＂您好＂说在前；牢记＂请＂字礼当先；道歉说声＂对不起＂；＂谢谢＂经常挂嘴边；道别时候说＂再见＂。二、服务的＂十＂个一样；开门闭店一样主动热情；客多客少一样认真负责；情绪高和情绪低一样耐心；有...

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简介：摘要面向社会开展信息服务是高校图书馆发展的趋势。本文深入探讨高校图书馆服务社会化的必然性、可行性并结合现实情况提出实行服务社会化的可行途径，以提高高校图书馆的信息服务水平，实现其可持续发展。

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简介：摘要图书馆流通部是直接面对读者的第一线岗位，是图书馆的主要窗口。本文从流通部工作的特点、采取的服务及管理模式,提出图书馆流通部如何更有效地服务于读者，满足读者的需求，提高读者的满意度进行了阐述。

简介：文章分析了高职院校图书馆参考咨询服务开展的现状,阐述了高职院校开展参考咨询服务的意义,结合实际提出了对高职院校开展参考咨询服务工作提出了建议和意见。

简介：摘要本文详细介绍了两阶段提交协议的基本原理和扩张到WEB服务中来保证其可靠性。在此基础上,介绍了，在BPEL中，如何用两阶段提交协议来保证组合几个WEB服务的原子性。

简介：摘要本文研究和分析了经济全球化给中国带来的影响，指出了中国服务外包发展的现状。面对竞争日益激烈的市场，结合中国服务外包发展的实际，根据自身的一些特点，提出了几点发展的建议与对策。

简介：摘要院在Linux操作系统中，应用最多的Web服务器是Apache服务器。Apache作为世界上最流行的Web服务器软件之一，它的成功之处在于它是一个免费的自由软件，具有源代码开放、性能稳定、可移植性好，支持跨平台应用等特点。本文着重探讨RHEL5配置Web服务器的方法。

简介：去年11月14日中国证监会发布了《关于证券公司申请设立证券服务部有关问题的通知》（以下简称《通知》），通知称，证监会在清理规范远程证券交易网点工作的基础上，将开展受理新设证券服务部的审核工作，证券服务部作为券商开拓经纪业务的新模式，是不断深化经纪业务体制改革的新探索、新尝试。

简介：物流活动具有悠久的历史，人类社会有产品交换的行为就存在物流活动，社会生产力发展状况决定了物流活动的服务要求。近几年来，随着流通业界大规模零售企业的成长、生产企业产品市场的日益开拓以及消费市场的成熟化，流通渠道之间以及渠道内的竞争日益激化，从而迎来了流通产业构造及物流管理活动的变革，这种变革的表

简介：摘要体育志愿者组织是伴随着我国青年志愿者和群众体育事业的发展而逐渐产生和发展起来的，构建体育志愿者服务体系，对于促进我国群众体育事业的发展具有重要作用。本文运用文献资料法，界定体育志愿者服务体系的概念，并阐述体育志愿者服务体系的构建特性。

简介：随着计算机网络技术的快速发展，传统的图书馆服务模式面临很大冲击。本文就信息时代高校图书馆服务模式的创新进行了探讨，提出了服务模式创新的方法。

简介：随着全球经济一体化时代的到来以及Internet的迅速普及、信息技术的发展,现代企业面临着更加严峻的挑战,保险业务的迅速发展以及市场竞争环境瞬息万变,各保险公司的业

简介：近年来，浙江省工商（市场监管）系统充分发挥各地民个协会凝聚和服务作用，积极推动民个协会党组织、党员、会员志愿服务队建设，并建立浙江省民个协会党员志愿者服务联盟，长期开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的志愿服务活动，在扶贫济困、传播文明、环境保护、便民服务及参与大型活动等方面作出了积极贡献，赢得了社会各界的广泛赞誉。

简介：1饭店业清洁生产案例分析进入21世纪以来，全球饭店业的发展速度、规模都达到一个前所未有的高度。饭店业在迅速发展的同时，也给环境带来了严重的污染与破坏，并伴随着资源消耗巨大等问题。饭店业所造成的环境污染主要是由于餐厨垃圾等固体废物的处理不当；厨房、客房、景观等产生的污水及废水排放不达标等。同时饭店业也是能耗较大的行业之一。据统计，普通饭店每平方米的年用电量达100-200千瓦时，相当于普通城市居民住宅楼用电水平的10-20倍。

简介：由于传统理论认为服务是不可贸易的，目前有关服务企业国际化的研究很有限，有关发展中国家服务企业国际化的研究就更少。由Fuchs（1965）等提出服务是可贸易的这一观点之后，服务企业的国际化问题从20世纪80年代才开始受到关注，至今并未形成成熟的研究范式。本研究对其研究范式的嬗变趋势给予关注，以期探求中国情境下服务企业国际化的理论基础。

简介：高职教育肩负着培养高素质技能型人才,服务行业及地方经济建设发展的责任和使命。高职教育必须在治学方略、教学模式、专业设置、人才培养、教学科研等方面办出特色,通过加强学院内涵建设,强化专业办学特色,开展好技术服务、科技研发和专利推广的功能,推动行业经济的发展。

简介：中小微型实体企业以其独特的特点广泛活跃在我国市场经济中,在解决基础群体就业方面发挥了很重要的作用,但基础薄弱和抗风险能力低等问题也使其在当下国内外长期低迷乏力的经济环境生存艰难.考虑到这些特点,金融系统培育中小微型实体企业,一方面要在党中央政策法规引导下,发展战略眼光,以历史耐心幵展服务,另一方面,要积极提升自身投资智慧与业务团队,提升市场判断能力,升华战略智慧.

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