简介：摘要目的探讨通过对消毒供应中心质量技术管理的完善，使消毒灭菌的质量得到保证，有效的预防控制医院的感染。方法针对我院消毒供应中心管理实际情况，根据医院感染管理的有关规定来完善我院消毒供应中心质量技术管理，主要在供应室建筑布局、工作人员知识培训、各项规章制度、操作流程、消毒灭菌各环节质量检测等方面完善改进。结果通过质量技术管理的改进，保证了无菌物品的质量，确保了消毒灭菌的合格率，在控制医院内感染方面取得了很好的效果，有效的预防了医院感染的发生。结论在消毒供应中心进行科学化、规范化、标准化管理，能有效的提高消毒供应中心的工作质量，确保了供应给临床科室的无菌物品质量，减少医院内感染的发生，有效的控制院内感染，保证了医疗安全。

简介：

简介：目的:探讨心血管内科护理开展双心护理的措施与成效。方法:根据护理方式的不同,将医院心血管内科2017年收治的140例患者随机分为观察组和对照组,每组70例。对照组采取常规护理,观察组实施双心护理管理,比较两组患者的护理管理效果。结果:护理前两组患者的SAS、SDS评分比较差异不显著,护理后两组患者的SAS、SDS评分比较存在显著差异,观察组患者的心理状态更好。观察组患者的满意度显著高于对照组。结论:双心护理管理模式是一种新型的管理方法,能够满足心血管内科患者的身心需求,更好地调整其身心状态,促进患者早日康复,提高满意度。

简介：【摘要】目的 探究医院临床科室加强药学专业人员管理对于药品质量管理的提升效果与应用价值。 方法 纳入临床科室药学专业人员参与管理方法实施前后的临床科室药品管理情况进行分析调查，分析其药品合格率；同时纳入100例病人分析药学人员参与管理前后护患纠纷、投诉情况与满意度。 结果 实施前，药剂的药品合格率为68.00%（68/100）； 实施后为93.00%（93/100），P

简介：摘要目的探讨“品管圈”活动在急诊外来植入性器械管理中的成效。方法收集活动前后各18例急诊外来植入性器械处理耗时、活动前2013年6-12月和活动后2014年1-6月急诊骨科手术中紧急放行的例数占比，骨科医生满意度调查进行差异分析。结果器械处理耗时、紧急放行占比、分别由活动前201.8分钟、67.7%，下降至活动后的178.6分钟、12%；满意度由活动前20%上升至活动后的93.3%。结论开展“品管圈”活动缩短了急诊外来植入性器械供应等待时间，提升了临床满意度，降低了院感风险，为医、患双方谋得利益。同时提高了员工沟通、解决问题的能力，加强了责任心，加深了医护感情，更好地体现了优质护理服务内涵。

简介：摘要：目的：研究胸外护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效。方法：选择某医院从2020年1月至2022年9月胸外科患者4000例作为研究对象，平均分为两组各2000例（对照组和观察组）。对照组2000名急诊病人按正常的治疗方法进行治疗；观察组的2000名急诊病人对其进行了风险治疗。通过对两组护士在护理工作中存在的护理失误、护理缺失、病人投诉、护理工作中存在的问题进行分析。结果：观察组病人的满意程度和护理品质显著高于对照组（P

简介：[摘要]目的：本研究旨在评估细节化服务管理在门诊导诊护理服务中的应用成效。方法：选取本院82名患者，分为两组，对比实施细节化服务管理的观察组与仅采用常规服务模式的对照组，在患者服务满意度、挂号等待时间和辅助检查等候时间方面以及护理服务质量的差异。结果：对比两组护理服务质量观察组为（96.17±1.35）明显高于对照组（87.64±4.10），患者护理满意评分观察组（94.05±1.73）明显高于对照组（84.23±3.49）组间存在显著差异性，P<0.05。结论：细节化服务管理在提升医院服务效率和患者体验方面的重要作用。

简介：为切实提升医疗服务质量水平，乳山市人民医院注重加强信息化建设，提速增质，提档升级。目前，已建成1个数据中心、22个业务系统和4个支撑系统，有效改善了病人的就医体验，具体做法主要体现在以下三个方面：一、减少病人就医时间，改善就医体验乳山市人民医院是一所综合性医院，门诊病人主要集中在上午8点到11点，这期间挂号室、收款处、药房、诊室部是人满为患。

简介：【摘要】目的：分析在校外实训背景下借助体验式教学法提升中医药教学成效。方法：将我院2020年1月至2020年12月校外实训30名中医药专业学生作为观察对象，对其采取体验式教学，分析在教学后学生的中医药理论成绩、中医药操作成绩。结果：在学生体验式教学法结束后分析可见，学生的中医药理论成绩、中医药操作绩平均分为（84.45±2.54）、（89.43±2.54）分。结论：在校外实训背景下借助体验式教学法能够明显提高中医药专业学生的教学成效，学生的理论知识及操作能力均相对较高，可推广应用。

简介：摘要目的本文主要探讨了我院抗生素临床应用不合理的成因及其改进对策。方法资料选取2012年5月至2013年5月我院收治的治疗中使用过抗生素的患者200例，对其临床用药资料进行统计分析。结果200例患者的临床用药治疗中，存在抗生素使用不合理的情况的患者共有90例，临床抗生素使用不合理率45.0%。其中，给药方式不当28例，剂量使用不当15例，药物选择不当11例，更换抗生素不合理12例，联合用药不当6例，无病原菌学检查或滞后5例，评估不及时或无评估9例，外科手术期用药不合理1例，其他3例。结论造成抗生素应用不合理的因素有许多，医院相关部门应严格遵守相关的规定及原则，加强医院各类抗生素的合理使用，为患者的生命安全提供有力的保障。

简介：摘要目的对抗感冒药物的药理成分进行分析，为临床合理用药提供指导。方法随机从我院2012年1月～2014年12月开出的抗感冒药物的处方中抽取720例进行研究，对抗感冒药物的药理成分表现和临床用药等情况进行回顾性分析。结果（1）抗感冒药物的药理主要可以分为抗病毒、收缩血管、化痰止咳、清热解毒、中枢兴奋和抗组胺。（2）经统计，本次共有174例为不合理用药，发生率为24.17%，其中90例为不合理处方，72例为药物成分重复，12例为不对症使用，所占比例分别为51.72%、41.38%和6.90%，其中处方不合理最多，和其他情况差异具有统计学意义（P<0.05）。（3）共有68例患者在治疗中出现不良反应，发生率为9.44%，主要的不良反应包括肠胃不适、恶心呕吐、血压升高或心跳加快和过敏等，其中以肠胃不适最常见，和其他不良反应比较，差异有意义（P<0.05）。结论抗感冒药物的药理作用具有一定的复杂性，需要进一步对其成分药理特征进行分析，为临床用药提供指导，改善抗感冒治疗的临床效果，降低不良反应发生的风险。

简介：摘要护理成本管理是医院管理的重要组成部分，通过护理成本核算以明确护理成本控制的关键点与具体措施，从而在保证优质护理服务的基础上有效降低护理成本。因此，本文主要对作业成本法下的医院护理成本核算进行了分析，以期了解作业成本法在医院护理成本核算中应用的效果。

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简介：[目的]探讨医院消毒供应室细节问题管理前移的方法，达到过程控制的目的。[方法]改变传统经验式做法，建立全员发现细节问题、记录细节问题、改进细节问题、追溯改进效果的细节问题关口前移模式，并将医院消毒供应室细节问题管理前移模式与经验式管理效果进行比较。[结果]细节问题管理前移模式实施前后工作中细节问题抽检情况、工作质量指标及环境、设备、物品、人员管理评分比较差异均有统计学意义（P〈0．01或P〈0．05）。[结论]消毒供应室细节问题管理关口前移，能促使工作流程中的细节问题迅速解决。

简介：摘要目的探讨运用“PDCA”循环实施手术室护理质量管理的方法和成效。方法手术室成立护理质量小组，采用PDCA循环管理法对护理工作中存在的问题进行处理，对手术室在护理质量管理进行把控。把2013年4月~2014年5月实施常规管理作为对照组，把2014年6月~2015年7月实施PDCA循环管理作为观察组，比较两组的管理效果。结果观察组手术室护理质量满意度与对照组相比，明显优于后者；观察组手术室综合评分与对照组相比，明显优于后者（P＜0.05）。结论PDCA循环管理方法可以提高手术室的综合评分和护理质量满意度，值得在临床上进一步探讨和推广。

简介：摘要目的探讨一种可有效体现医院科研论文管理水平的学术诚信承诺方法，以规避学术失信行为的发生。方法采用回顾分析法，观察纸质签订学术诚信承诺书(纸签法)和院内网签订学术诚信承诺书(网签法)两种不同方法对医务人员诚信承诺参与度、上报承诺书时间、提取/查找承诺书时间和论文纳入成果管理系统时间等不同指标的差异。结果两组诚信承诺主动参与度比较P<0.01，显示网签法能够激发第一作者履行学术诚信承诺的主动性、自觉性；两组上报承诺书时间、提取/查找承诺书时间均P<0.01，显示网签法可以节省在各环节对接过程中等待或搁置的大量时间，提高了工作效率；两组论文纳入成果管理系统时间P<0.05，这与网签法提高了医务人员的主动参与率呈正相关。结论网签法能够及时发现学术失信行为的危险因素，使不同形式的学术失信行为遏制在萌芽状态，对医院科研成果管理乃至助推学科建设的发展具有积极意义。该方法具有参与度高、快速审批、依法取证等优点。

简介：摘要目的探讨PDCA循环在改进科间用物外借管理中发挥的作用。方法2014年6月~2014年12月在我院内科6个临床护理单元中，针对科间用物外借实施PDCA循环管理，并与以往科间用物外借的工作流程管理进行对比，评估PDCA循环管理实施前后科间用物外借工作质量管理取得的成效。结果与实施前相比，PDCA循环用于科间用物外借管理后，规范了科间用物外借管理制度，借条大小一致方便收纳及保持整洁，统一的借条模版可操作模式强，提升了科室值班护士的满意度，特殊外借物品及时交班，确保了医疗安全。结论在临床护理单元中，针对科间用物外借工作流程实施PDCA循环管理，可使科室质量管理目标更加具体化，能够更好地提升了医院质量管理水平，可以在临床护理管理中广泛应用。

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简介：目的:分析2015-2017年北京市医院管理局药事绩效模式在促进市属医院药事管理目标改进方面的成效。方法:对市属22家医院绩效考核中每百床临床药师数、处方合格率、合理用药动态监测、抗菌药物使用率4项指标变化情况进行回顾性分析,从药事管理角度分析与评价相应成效。结果:22家市属医院临床药师数逐年增加,由2015年110人增长至2017年206人;每百床临床药师数由2015年0.80名增长至2017年1.00名;合理用药动态监测考核满分医院数增加,由2016年9家增长至2017年15家;抗菌药物使用水平总体保持稳定,住院患者抗菌药物使用率继续下降,由2015年39.35%降至2017年37.11%;处方合格率连续提高,由2015年95.42%提升至2017年96.82%。结论:市属医院集团化管理模式下,以绩效管理为抓手对提高医院药事管理水平,促进合理用药有明显成效。