简介:摘要护理工作是临床医学中重要的组成部分,护理管理的质量直接影响到患者的治疗效果,因此越来越多的医疗管理者将不再是传统的重治疗轻护理,而是护理治疗两方面共同发展,提高患者的治疗效果与医院整体水平。护理管理包括护理人员管理、护理业务管理、护理组织管理、护理质量管理、病房护理管理、护理经济管理、门诊护理管理、护理物资管理、护理教学管理、护理科研管理以及护理信息管理等。其中护理质量管理是护理管理的核心内容。新型护理管理思维包括逆向思维、预见性思维、细节思维、收敛思维、扩散思维。通过改变思维模式能够达到更为有效的护理管理效果,提高护理质量,从而提高医院整体医疗水平,值得广大医务工作者进行推广应用。
简介:摘要社会的发展,人民生活水平提高,人们的各种需求越来越高,对于医疗的要求更加苛刻,因此优质护理服务已经成为一个不可回避的话题。本文主要是讨论了关于优质服务的各种模式,以及各种模式下带给医院服务质量的变化。通过各种模式的实践与应用研究,优质护理服务模式的探索和实践,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、员工满意、铡导满意三满意工程,促进了护患关系的和谐,提高护理质量。有助于医疗护理服务质量的全面提高和持续改进,使人的生活质量得到提高,健康知识不断丰富,健康意识不断增强,促进人与社会的和谐发展。
简介:摘要目的对康复科出院患者延伸护理服务的护理模式最终效果进行观察。方法将本院收治的70例康复患者按其意愿分为观察组,与此同时,将同时间内来本院做康复理疗的50例康复患者按其意愿分为对照组。康复患者一般服务和延伸服务护理条件给予观察组,给予对照组一般护理服务条件。把观察组和对照组进行对比,从愈合率、满意度(出院四周内进行调查访问)、康复质量(功能锻炼,功能改善情况等方面)。结果本院收治的观察组康复患者的功能锻炼50例(5%),对照组康复患者的功能锻炼30例(3%),把两组进行对比,其差异具有统计学意义(p<0.05)。观察组康复患者的恢复率明显高于对照组患者,差异具有统计学意义(p<0.05)。观察组康复患者出院后功能恢复率高于对照组,差异无统计学意义(p<0.05)。结论在康复科患者康复前进行延伸护理具有一定的科学意义,一方面能够立即了解康复患者的各项身体机能情况,另一方面能够帮助康复患者缓解心理压力,得到很好的功能改善,帮助康复患者解决了困难。所以康复科延伸服务在临床上是值得推广的。
简介:摘要目的探讨医院门诊药房开展药学服务的模式及对药学服务质量的影响。方法回顾性分析我院门诊药房开展药学服务的模式,通过分析我院门诊药房日常的药学服务开展情况,发现药学服务中存在的不足与缺点,及对药物服务质量的影响因素,并针对存在的问题给予相应的干预措施,观察干预前后我院门诊药房药学服务质量的改善情况。结果我院门诊药房药学服务中存在的主要问题为门诊药房各项制度落实情况,临床药师是否参与临床治疗和用药指导,药学服务人员的职业道德及服务意识;针对以上问题我院开展了相应的干预措施,通过干预门诊药房的临床药学服务质量得到显著提升。结论药学服务模式对门诊药房的药学服务质量有较大的影响,临床医疗机构可通过分析药学服务中存在的问题,有针对性的开展干预措施,进一步做好医院门诊药房的药学服务工作。