简介：摘要：目的：优质护理提高呼吸内科护理质量。方法：选取2021年7月—2022年7月在我院呼吸内科工作的22名护理人员，同时，随机抽取该时期呼吸内科收治的患者200例，根据其入院时间，将其分为两组。管理前100例患者作为对照组，管理后100例患者作为观察组。对照组仍延续常规护理方案，观察组患者则在此基础上开展强化护理风险管理的方案。比较两组患者的护理管理情况，统计护理风险事件及护患纠纷的发生率，并评价管理前后护理人员的工作能力。结果：观察组患者的护理风险事件发生率为2.00%，护患纠纷发生率为0.00%，明显低于对照组的9.00%和4.00%，差异有统计学意义（P<0.05）；与管理前相比，管理后护理人员的护理操作技能、沟通能力、随机应变能力和风险识别及处置评分均明显提高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：实施强化护理风险管理的方案能够有效防控护理风险，降低护理风险事件及护患纠纷的发生率，同时可提高护理人员的工作能力，值得推广。
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