简介:摘要:目的:探究提升普外科护理管理质量的方式,分析垂直管理的影响力。方法:在2019年9月到2021年9月期间选择我院普外科收治的220例患者,并将其随机分为观察和对照两组,分别采用不用的护理管理方法进行研究。然后观察两种护理方式下的差错和纠纷发生率,分析统计出具体的数据,并研究其具体影响。结果:观察组差错发生率是0.90%,纠纷发生率是3.64%;对照组差错发生率是12.73%,纠纷发生率是20.00%。观察组护理质量评分是(96.65±1.43)分,护理满意度评分是(97.83±1.45)分;对照组护理评分是(73.16±1.64)分护理满意度评分是(72.18±1.76)分。结论:经过垂直管理的护理组患者能够达到更优质的护理服务,同时差错和纠纷出现的概率也得到有效降低,提升了护理质量。
简介:摘要目的探讨精细化护理管理模式在手术室的应用效果。方法选取我院手术室2016年8月-2017年7月收治的132例行手术治疗的患者作为本次的研究对象,随机分为研究组和对照组,每组66例,对照组采取常规的手术室护理模式,研究组在对照组的基础上实施精细化护理管理模式。比较两组干预后护理质量评分以及患者的护理满意度。结果研究组护理干预后护理人员形象及专业素养、综合护理以及护理质量总评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者护理满意度为96.97%,显著高于对照组的80.30%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论精细化护理管理模式可以显著提高手术室护理质量和护理满意度,值得临床进行广泛推广。