简介:目的:通过临床护士分享亲身经历过的难忘病区护士长成功事件,归纳分析优秀病区护士长作为领导者应该具备的才能。方法:运用半结构访谈指引分别与广州两家“三甲”医院的两组临床护士进行约1小时的焦点小组访谈。访谈内容转录成文字后对书面资料反复阅读,进行资料编码,甄别各类资料之间的相互关系,然后归类到范畴,最后提炼出主题。结果:受访护士眼中的优秀病区护士长应具备爱护下属、公平对待、技术较强、包容接纳及沟通能力。结论:临床护士的主要着眼点是他们自己,认为最重要的是护士长对他们提供的实际关怀和帮助。病区护士长除了要在实务上进行分担和指导,还要懂得与下属的相处之道,并且还能站出来帮助下属争取权益。
简介:摘要护士长作为护理团队的带头人,是基层护理管理的实践者和责任者,要求其负责建立和协调护理工作实践来确保医院战略的有效执行[1],护士长管理水平的高低直接影响到临床护理质量,从而影响医院的发展和建设,本文就基层医院护士长管理能力主要存在的缺陷进行分析,提出改进对策,探讨科学的培养和提升护士长管理能力,保证护理管理质量。
简介:摘要医院护理管理中,在护士长是护理管理的主体,是病区护理管理的核心,不仅要懂得管理更要懂得管理艺术。在管理中实施以人为本的原则。在护理工作中对护士实施人性化的管理。了解并满足护士的合理要求,激发不同层次护士的潜在和工作热情,以提高护士的业务水平和科室护理质量。
简介:摘要目的分析内科护士长组织护理案例讨论查房的做法和效果。方法通过查阅相关文献资料,结合医院实际情况,制定相应的实施方案,包括听取汇报、集体讨论、病历考查等等,统计分析实施内科护士长组织护理案例讨论查房前后的护理查房质量合格率以及患者满意度变化情况。结果调查结果显示,在没有实施内科护士长组织护理案例讨论查房前的2009年间护理查房质量合格率为84.7%,患者的满意度为81.2%,医疗纠纷发生次数共计18次;实施内科护士长组织护理案例讨论查房后的2010年间护理查房质量合格率为100.0%,患者的满意度为100.0%,医疗纠纷发生次数4次,由此可见,实施内科护士长组织护理案例讨论查房后护理查房质量合格率和患者的满意度明显提高(P<0.05),减少医疗纠纷。结论内科护士长组织护理案例讨论查房在内科护理中具有良好的效果,能有效提高护理查房质量合格率和患者的满意度,值得在临床应用上推广。
简介:摘要我县是一所拥有200多张住院病床的“二级甲等”中医院,担负着全县15万多人口的医疗护理工作,随着国家对县级医院标准化建设的投入,县级医院的护理质量内涵也在不断拓展,为了提高护理质量,确保病人得到优质的护理,注重医院管理的各个环节,把重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果、讲究每个细节上的精益求精这一管理模式引入医院管理显得尤为重要,护士长在这一环节中起到了非常重要的作用。要当好护士长必须提高自身的综合素质,认真履行护士长管理职能处理的各种关系,搞好科室护理管理工作,不断提高护理质量。要把精细化管理应用到护理工作中,所谓的精细化管理就是一种理念,一种文化。它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方法