简介:摘要在经济全球化迅速推进,全球产业转移加快的背景下,服务外包成为世界经济发展重要组成部分。成为国际产业转移和经济全球化发展的重要表现形式。服务外包成为重要的战略性产业,关乎经济发展的全局,在经济发展战略上的选择上具有重要的意义。而今,全球产业转移的重心转向了服务领域,服务外包的发展成为全球产业转移的重要形式,发展服务外包能够强化核心竞争力,节约成本,提高财务绩效水平。企业通过外包可以发挥业务特长,提高创新能力,增强变革力量,提高顾客满意度,提高生产效率,而且还可以增强对市场的快速反应能力。中国政府出台了一系列政策支持服务外包,我国服务外包企业的发展现状,影响发包商选择外包商的因素,以及建立BPO管理的标准化意义。
简介:摘 要:20世纪90年代以来,我国的老龄化进程呈现加快趋势。2020年以后,伴随我国人口老龄化程度的进一步加深,养老产业面临着巨大的发展机遇。预计到2040年,65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%,80岁及以上高龄老人将增加到7400多万人。以此为背景,我国的老龄化系列政策和养老服务相关体系的建立健全成为日益突出的现实问题。本文分析我国老龄化社会现实问题及面临的机遇,将我国养老服务发展分为五个阶段进行概述。