简介：摘要：目的：探讨护士分层管理对于乳腺外科护理质量及其患者投诉发生率的主要影响。方法：本次研究选取2020年4月到2021年3月这个阶段我院接收的60名乳腺外科疾病患者作为研究对象，对于研究对象随机分成对照组和观察组，每组各有患者30例，对对照组采取常规护理模式，对观察组而言，是在对照组的基础之上进一步实施护士分层管理模式，然后对两组患者的护理质量以及患者投诉率进行对比。结果：观察组的护理质量和投诉发生率要明显优于对照组，（p＜0.05）。结论：针对乳腺外科患者而言，在对其进行护理管理的工作中，结合患者的实际情况，进一步实施护士分层管理模式，这样能够提升患者的护理满意程度和护理质量，有效减少患者投诉发生率，因此这种方法值得在临床实践中推广和应用。

简介：摘要目的探讨在住院患者中应用预警性护理管理对护理不良事件发生率和投诉率的控制作用。方法以300例住院患者为对象，按照随机综合平衡法分为参照组和预警性组，分别给予常规护理管理和预警性护理管理，对比坠床、跌倒、院内感染发生率，投诉率和满意度。结果预警性组坠床、跌倒、院内感染发生率均远低于参照组，且前者投诉率远低于后者，总满意率远高于后者，对应比较均可见统计学差异（P＜0.05）；2组护理满意度分布情况对比也可见统计学差异（P＜0.05）。结论对住院患者实施预警性护理管理能够减少护理不良事件和投诉，改善其满意度。

简介：摘要：目的：评估降低化疗患者恶心呕吐发生率的效果。方法：回顾性选取2021年2月至2023年2月在本院接受化疗的患者样本，为了进一步深入研究该领域，决定将这100例患者分为两个均衡的组别，每组含有50名患者。结果：品管圈护理组患者化疗引起的恶心0度、I度比例高于常规化护理组，II度比例低于常规化护理组(P

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简介：摘要：居民户催缴电费过程中的投诉事件发生率一直是一个令人头疼的问题。本文旨在探讨如何有效减少此类投诉事件的发生率。通过比较分析相关数据和研究现有的解决方案，我们得出了一些有益的建议。在引入更加透明和公正的收费机制的同时，加强沟通和教育居民户，提高其对电费计算和缴费程序的理解，并建立起健全的投诉处理机制，可以显著减少居民户催缴电费过程中的投诉事件。

简介：摘要目的通过统计我院2008～2011年临床上报ADR的类型、主要临床表现和药物分布情况，了解ADR的发生率，提醒医务人员，在使用药物时，要密切注意不良反应的发生，特别是在使用不良反应发生几率高的药物时，更要注意用药安全。方法对我院2008～2011年发生的药品不良反应的药品类型、药品分布、临床表现，进行分析，概括，总结，得出各类药物发生ADR的发生率。结果各类药物不良反应发生率是不同的，其中抗生素类药物的不良反应发生率最高。

简介：目的分析各系统肿瘤患者中贫血的发生率和程度。方法对2002年6月。2006年12月在我院肿瘤血液科住院的586例肿瘤患者的临床资料进行回顾性分析。结果肿瘤患者贫血的发生率达45．73％，其中Ⅰ、Ⅱ度为68．28％，Ⅲ、Ⅳ为度31．72％。血液系统肿瘤贫血的发生率最高为58．67％，泌尿生殖系统为50．00％，消化道肿瘤为46．91％，乳腺癌为41．94％，肺癌为24．59％，其他肿瘤为44．78％。肿瘤患者有贫血症状的为66．42％，采取治疗措施的13．06％，出院有贫血诊断的仅为1．12％。结论肿瘤患者贫血发生率高，漏诊率高，治疗率低，应引起医师的高度重视。

简介：摘要目的探讨综合性护理对脑出血昏迷患者下肢肿胀发生率、下肢深静脉血栓发生率及肺栓塞发生率的影响。方法择选2016年6月-2017年6月，我院收治的脑出血昏迷患者79例，随机分成观察组（n=39）和对照组（n=40）。常规护理干预于对照组实施，综合性护理干预于观察组实施，对两种护理方式价值对比分析。结果观察组在下肢肿胀、肺栓塞、下肢深静脉血栓发生率指标上，相比较对照组而言，均明显更低，组间对比差异显著（P＜0.05）。结论针对脑出血昏迷患者，将综合性护理干预于其临床护理中应用，价值显著。

简介：摘要目的研究综合性护理对脑出血昏迷患者下肢肿胀发生率、下肢深静脉血栓发生率及肺栓塞发生率的作用。方法观察130例脑出血昏迷患者进行不同护理方案的疗效，拟定此研究于2015年1月至2017年12月在我院进行，根据护理方案不同分对照组65例与观察组65例，以常规护理为对照，分析综合性护理价值。结果护理后观察组血流平均速度、血流峰速度较对照组快，且下肢肿胀、下肢深静脉血栓及肺栓塞发生率低于对照组，两组差异有统计学意义（P<0.05）。结论综合性护理是一种科学有效的护理方案，对降低下肢肿胀发生率、下肢深静脉血栓发生率及肺栓塞发生率具有重要意义。

简介：【摘要】目的：评估风险护理管理策略对内科住院患者跌倒坠床风险的降低效果。通过分析比较不同管理模式下内科住院患者发生跌倒坠床情况，探讨风险管理策略在预防和控制内科住院患者跌倒过程中起到的作用及价值。方法：我院内科于2022年1月开始实施风险护理管理策略，以2021.01-2021.12为实施前，期间内科进行常规管理，以2022.01-2022.12为实施后。实施前和实施后，各选取1000例住院患者作为研究对象。观察组采用风险护理管理策略，对照组采取传统管理模式。对两组患者的跌倒和坠床发生率以及护理效果进行比较。观察组由护士负责对患者进行风险管理并制定相应对策，对照组由护理人员进行一般护理，分析两组患者跌倒坠床率和护理满意度情况。实施后，跌倒和坠床的发生率显著降低（P<0.05），这一结果表明实施措施的效果显著；实施后，护理服务的满意度得到了显著提升（P<0.05），这表明实施后的护理质量得到了有效的改善。实施内科风险护理管理策略，可显著降低住院患者跌倒坠床的发生率，同时提高护理服务的满意度。

简介：摘要：目的：探讨肝衰竭患者口腔霉菌感染发生率 。方法： 选择2020年第四季度的23例肝衰竭患者进行预防感染护理，观察口腔霉菌感染的发生率。 结果： 共发生4例口腔霉菌感染，口腔霉菌感染发生率为17.4℅，与上季度持平，达到了肝衰竭患者口腔霉菌感染发生率﹤20℅的目标值。结论 ：认真细致的口腔护理能有效控制口腔霉菌感染，提高治愈率。

简介：摘要在居民用户催缴电费的过程中，因供电企业与居民用户缺乏沟通，供电企业的服务人性化程度偏低以及电费缴费模式的落后等原因，常常引发居民用户投诉问题。因此，为有效的减少居民户催缴电费过程中投诉事件发生率，供电企业应该提升服务的人性化、创设和谐融洽的催缴电费工作环境，不断丰富电费缴费的模式，多元化满足居民用户的切实需求。

简介：摘要目的探讨老年患者住院期间护理干预对跌倒发生率的影响。方法对同期收治住院的180例65岁以上老年患者进行预防跌倒自我管理，其中90例在预防跌倒上进行护理干预，比较患者未进行预防跌倒护理干预的发生与预防跌倒进行护理干预后的跌倒发生率情况。结果预防跌倒进行护理干预后跌倒的发生率与未进行跌倒护理干预的护理方法进行比较，差异有统计学意义（P<0.01）。结论对住院老年患者积极有效的进行预防跌护理干预，可明显降低老年患者跌倒的发生率，提高老年人的生活质量。

简介：摘要目的探讨针对性健康指导对老年患者便秘发生率的影响。方法将92例住院治疗能正常进食老年患者随机分为观察组与对照组各46例；两组在性别、年龄、疾病类型等方面比较，均P>0.05，差异无统计学意义，具有可比性。对照组按常规护理，观察组在对照组的基础上，针对患者可能发生便秘的原因，对其及家属给予针对性的健康指导，指导内容包括饮食指导、心理指导、排便指导、运动指导；比较两组患者住院期间便秘的发生率。结果观察组便秘发生率明显低于对照组，两组比较，P<0.01，差异具有统计学意义。结论健康指导能够有效的降低老年患者便秘的发生率，对提高生命质量，防止并发症的发生，促进患者早日康复有重要意义。

简介：【摘要】目的：分析多举措降低脊柱骨科患者便秘的发生率的方法和效果。方法：选择我院2021年11月-2022年1月脊柱骨科患者32例，分析脊柱骨科患者便秘原因，并采取多举措预防策略，分析脊柱骨科患者便秘发生率。结果：经多举措预防策略的实施，仅有3例出现便秘。结论：脊柱骨科患者便秘的原因较多，经多举措预防策略的实施可有效预防和减少便秘的发生率。

简介：铜冶炼过程中的高烟灰产出率,是直接影响闪速炉生产的主要因素之一。其一方面影响金属直收率;另一方面加重了后序排烟系统的作业难度,影响了闪速炉作业率。近两年贵溪冶炼厂(以下简称贵冶)熔炼车间针对此状况在生产实践中组织攻关,在降低烟灰发生率方面取得了明显的效果。

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