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  • 简介:摘要: 已有研究发现医患沟通的心理特征包括医方、患方和互动三方面:(1)医生是直觉认知、思维判断、判断倾向,提供信息数量少的,提供数据信息,信息传达方式程序化和模糊等。(2)患者是感觉认知、情感判断、知觉倾向,情感和社会支持需求多,有参与医疗决策的能需求,不同患者对医患权势距离的偏好差不同。(3)医患双方的需求、信息、情感、决策、权势都存在差异,情境因素、社会认知、印象形成、沟通模式、共同决策、归因等会影响医患互动,医患信任会经历计算型信任、了解型信任、认同型信任三个阶段。未来应探索医患沟通心理特征形成的原因、机制、影响因素和改进方法。

  • 标签: 医患沟通 心理特征 信息 需求 互动