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  • 简介:摘要目的对我院护理投诉的原因进行分析,并探讨护理对策以降低护理投诉,提高医疗服务水平。方法回顾性分析56例护理投诉的导致原因,并探讨护理对策。结果发生护理投诉的常见原因护理人员服务意识淡薄,护患之间的沟通效果差,护理人员操作技能欠缺,护理人员法律知识淡漠以及社会环境因素等。结果针对护理投诉的发生原因,采取针对性的管理措施,有效改善了护患关系,提高了患者对护理的满意度,提高了医院的医疗水平。结论加强护理人员管理,提高护理质量,降低护患投诉的发生率,保障医疗安全

  • 标签: 护理投诉分析 对策 效果
  • 简介:摘要目的由于危重患者病情危重危而且复杂、病情变化快,随时可能发生生命危险,故需严密的连续的病情观察和全面的监护治疗。护士不仅要有高技术的护理,同时也要做好患者的基础生理需要、基本生活需要、舒适、安全的需求,以有效预防并发症,达到最佳的康复状态,从而维护患者健康。危重患者的基础护理存在着许多薄弱环节,特别是生活护理,这些潜在的不安全因素直接影响到患者的康复,应引起护理人员及管理者的高度重视1。

  • 标签: 危重患者 护理 不安全问题
  • 简介:摘要目的分析我院急诊科抢救室安全隐患的原因,以寻求相应的对策。方法收集、整理我院急诊科抢救室2011年1月~2012年1月间发生的护理差错及纠纷7例,在分析其原因基础上,提出相应的对策。结果急诊科护理安全隐患发生的原因主要包括护理人员本身及科室与医院管理两个方面。其中前者主要体现在急诊科抢救室护理人员梯队过于年轻化,专业技术欠熟练、工作责任心和主动服务意识不强、护患沟通障碍、法律意识及自我保护意识淡薄、护理文书书写不规范、应急处理能力不强等;后者主要包括排班缺乏科学性、收费标准欠规范等。结论加强急诊科抢救室护理人员梯队建设、强化其责任意识、主动服务意识和法律意识、全面提高急诊急救专科护士的综合素质、合理安排急诊科抢救室护理人员、制定并公开合理收费标准等是规避或杜绝急诊科抢救室护理安全隐患、降低护理风险,减少护理纠纷发生的有效措施。

  • 标签: 急诊科抢救室 护理安全隐患 对策
  • 简介:摘要目的探讨产后出血的原因和积极的护理措施对减少产后出血的影响。方法选择2012年8月-2013年8月,预见产后出血的高危产妇129例,分析引起产后出血的原因,随机分为护理组和对照组,对照组常规护理护理组加强护理,比较两组产后出血率。结果妊娠期有严重的合并症、多次流产史、精神因素、分娩史、凝血功能障碍、双胎、巨大儿、产时宫缩乏力、胎盘因素、软产道裂伤的等因素都可能引起产后出血。护理组产后出血率22.37%,对照组产后出血率41.51%,两组差异有统计学意义。加强计划生育宣传,加强妊娠期保健及积极控制合并症,产时注重用力指导和协助胎儿、胎盘娩出,可以减少产后出血发生。结论对产后出血高产妇高度重视,规范产前检查和助产方式,可有效降低产后出血发生率。

  • 标签: 产后出血 原因 护理
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  • 简介:摘要目的总结产妇产后出血的相关因素、护理措施和预防措施,以减少其发生率及提高产科质量。方法对我院34例产后出血病例进行分析总结。结论宫缩乏力,胎盘因素、软产道损伤,凝血功能障碍是引起产后出血的主要原因。通过相应的护理措施,减少和预防产后出血的发生,使产妇得到积极救治。

  • 标签: 产后出血 相关因素 护理 预防措施
  • 简介:摘要目的通过根本原因分析法(RCA)分析不良事件,探讨相应防范措施。方法对2012年某三级综合医院上报护理部285例护理不良事件汇总行RCA分析。结果工作年限5年以下的护士占所有不良事件发生率的59.3%,其中有31人多次(3次及以上)发生不良事件;护理不良事件前四位分别是管路事件、药物事件、皮肤事件、跌倒事件;不良事件相对聚集病区为神经外科、神经内科、普外科、血管介入中心。结论加强低年资护士培训,持续质量改进减少神经外科管路事件是有效控制不良事件,提高护理安全的关键。

  • 标签: 护理 不良事件 根本原因分析法 质量改进
  • 简介:摘要目的研究并分析手术护理不良事件的发生原因对策。方法我院在2010年1月到2013年8月手术室共发生22起护理不良事件,在人员结构方面,实习生1,护士13例,护师5例,主管护师3例,不良事件包括压疮、器械数量有误、液体外渗、术后切口感染、仪器使用不当等,发生原因主要是由于在护理工作中未严格按照制度来执行;根据这些不良事件的发生原因制定好针对性的整改措施。结果我院在2010年1月到2013年8月手术室共发生22起护理不良事件,经过了针对性的整改措施之后,护理不良事件的发生率得到了有效的降低。结论手术室是护理管理工作的重要环节,在人们收入水平的提升之下,患者及其患者家属维权意识也不断的增强,为了防止手术护理不良事件的发生,护理人员要提升自己的专业技能水平与责任意识,加强学习,严格的遵守相关规定,这样才能够建立好和谐的医患关系,才能够有效的提升护理满意度。

  • 标签: 手术护理不良事件 原因 对策
  • 简介:目的探讨高热惊厥发生原因,制定相应护理对策。方法回顾性分析儿科收治的256例高热惊厥患儿临床资料,分析高热惊厥发生原因护理对策。结果年龄0-5岁、有感染、抵抗力低下、降温不及时、散热不良、体液缺乏时高热惊厥患儿占到全部高热惊厥患儿的82.81%、98.44%、60.16%、63.28%、56.64%、54.69%,是引起高热惊厥发生的主要原因(P〈0.05)。结论高热惊厥为儿科常见疾病,低年龄、有感染、抵抗力低下、降温不及时、散热不良、体液缺乏是引起高热惊厥的主要原因,应针对高热惊厥相关原因采用预防性护理措施以降低高热惊厥的发生。

  • 标签: 高热惊厥 原因 护理对策
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  • 简介:摘要病重患者病情复杂、变化快,随时面临抢救等生命危险,所以需要护理人员严密的观察病情变化及全面的治疗。因此,护士不但要具有较高的护理技术,同时也要尽可能满足患者的基础生理、基本生活需要,解决患者舒适、安全的需求,从而有效预防各类并发症,达到最佳的康复状态,维护患者健康。危重患者的基础护理存在着许多薄弱环节,特别是生活护理,这些潜在的不安全因素直接影响到患者的康复,应引起护理人员及管理者的高度重视。[1]

  • 标签: 危重患者 基础护理 不安全问题 对策
  • 简介:摘要本文通过探讨妇产科护理缺陷发生的原因并提出相应的对策,得出结论严格制度的落实,加强质量管理,提高护理人员的知识水平和素质培养,保持相对稳定的护理队伍,是减少护理缺陷的关键。

  • 标签: 妇产科 护理 护理缺陷 分析
  • 简介:摘要目的分析ICU护理不良事件发生的原因,探讨有效的防范措施,减少护理不良事件的发生。方法对我院ICU2010年12月至2012年12月发生的58例护理不良事件进行分析总结。结果护理不良事件的发生与护理人员责任心不强,专业知识欠缺,人员资源不足等有关。结论加强ICU护理管理,提高护理人员专业水平,合理的人员配置,可有效预防ICU护理不良事件的发生。

  • 标签: 护理 不良事件 原因 对策
  • 简介:摘要总结和分析护理记录书写中存在的问题及原因,提出必须加强护理人员法制观念,提高法律意识;增强护士的业务水平和综合素质;加强护患沟通与医护交流;合理配置人力资源;加强护理记录质量控制,以达到护理记录书写质量的提高。

  • 标签: 护理记录 缺陷 原因分析 对策
  • 简介:摘要目的探讨静脉输液外渗的原因护理对策。方法对166例静脉输液外渗患者的外渗原因以及处理措施进行分析研究。结果经过处理后,166例静脉输液外渗患者的情况均得到不同程度的改善,且有效率高达100%。结论找到静脉输液外渗的原因,并对其进行处理可以获得满意的疗效效果。

  • 标签: 静脉输液 外渗 原因 对策
  • 简介:摘要目的探讨引起急诊护理纠纷的原因及防范对策,并总结体会。方法总结分析急诊中护理常见的纠纷,制定相应的防范对策。结果制定合理的、具有针对性的防范对策,可以有效降低急诊护理纠纷的发生率。结论通过对护士的急诊技能、综合素质、法律知识等方面的培训,不但可以提高护理质量,还可以最大限度降低护理纠纷的发生率。

  • 标签: 急诊护理纠纷 防范对策 原因
  • 简介:摘要随着市场经济的发展,患者的法律意识也随之增强,对医护人员的技术水平服务质量要求也越来越高。妇产科是一个特殊的科室,由于许多病情在无法预料的情况下即已变化,极易产生纠纷,本评论引发妇产科护理纠纷的相关因素并提出了相应的解决措施,以减少护理纠纷,确保护理质量优质安全

  • 标签: 妇产科 护理纠纷 防范措施