简介：摘要护理具有专业性、服务性的特点，并以其专业化知识和技术为人们提供健康服务，满足人们的健康需要。护理服务是护理人员借助各种资源向护理需求者提供各种服务，是一种知识密集型劳动，护理服务的好坏直接关系到病员的康复和医院的声誉。护理人员要在护理工作中与时俱进，爱岗敬业，为全面建设小康社会、切实保障人民群众的身心健康作贡献，就必须坚持以病人为中心，在全心全意为患者服务上下功夫，努力为人民群众提供温馨、便捷、优质的医疗护理服务。

简介：摘要院人性化是指让技术和人的关系协调，即让技术的发展围绕人的需求来展开。软件执行过程中的人机交互符合计算机使用者的心理特点。本文结合软件产品特点，分析软件人性化设计的原则，并简要给出了案例分析。

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简介：摘要人性化管理，把开发人的潜能作为最主要的管理任务，以“人”为酒店核心资源，显得越来越重要。贯彻落实人本管理思想，有助于提高酒店内部的凝聚力，同时能提高酒店的核心竞争力。本文重点讨论这些可供我国酒店业思考和学习的国际化经验。

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简介：摘要目的探讨分析妇产科手术病人腹部切口的有效护理策略。方法选择2011年3月～2012年9月期间接受住院治疗的200例妇产科腹部切口患者作为本次观察对象，任意将200例患者划分为观察及实验两个小组，观察组100例患者接受常规护理，实验组在此基础上增加全面的人性化护理，包括心理、饮食、疼痛等内容。结果观察组患者肛门排气时间为28.08±7.66h，伤口甲级愈合为70.00%，住院时间为13.93±3.35d；实验组患者肛门排气时间为39.73±9.12h，伤口甲级愈合为96.67%，住院时间为11.63±2.89d。两个小组都出现切口脂肪液化、咳嗽、发热、腹胀、便秘、切口感染等不良反应情况，其中观察组不良反应人数为18例，实验组仅为9例，实验组数据优于观察组。结论医护人员针对妇产科手术患者实际情况制定有效的腹部切口人性化护理方案，能够及时排除患者负面情绪，在保持良好心态、健康饮食、科学锻炼状态下积极配合治疗，促进获得理想效果，由此也可以看出人性化护理方案在妇产科中占据的重要作用。

简介：摘要目的了解当前病人的需求，探讨“人性化护理”的方法。方法我院自２０１０年以来从候诊教育、就医环境、诊疗流程、医患沟通、护理措施、健康教育及出院后随访等方面进行个性化的人性化服务。结果得到了患者的认可，使病人的满意度明显提高。结论“人性化护理”最能体现出以病人为中心，满足病人的需求。

简介：摘要我过作为一个人口大国，人口基数大，其中孤残儿童的数量也多，尤其是这几年来我国遭遇了各种自然灾害，孤残儿童的数量进一步的增加，为了能够妥善安置这些孤残儿童，能够让他们健康快乐的成长，为以后祖国的建设提供一份自己的力量，那么就需要人员针对孤残儿童的特殊性进行人性化的护理。再加上孤残儿童由于自身的处境和自身的缺陷，其容易产生自卑、孤僻的心理，所以对孤残儿童人性化护理就显得尤为重要。以下就对孤残儿童的人性化护理对策进行综述，以为相关人士提供理论参考。

简介：摘要目的通过对精神病患者的人性化的护理进行研究。方法对精神患者营造一个人文关怀的环境,尊重、关心和帮助患者。结果对精神患者进行人性化的护理,能够缓解患者不良情绪,增加患者的信心,提高患者的生活质量。

简介：病案复印工作已经成为病案管理工作的一个重要环节，它具有作为联系患者的桥梁以及为医院窗口塑造形象等作用。做好病案管理工作，包括病案复印流程的不断优化等，也是当前病案管理人员的重要工作命题。病案管理者应转变服务理念，实施人性化服务，提高患者满意度，为医院持续发展发挥积极作用。

简介：摘要目的人性化排班的推行，使有限的人力资源得到合理使用，激发护士的工作热情，保障护理工作的完成，不断提高护理质量。方法首先建立护士排班需求本，内容包括请休时间、事由、本人签名，填写日期；其次护士长不定期约谈护士了解护士对排班的意见或建议；再次基于科内护理人力资源的数量、综合质量及科室相关内容，改进职责相关内容；最后适时鼓励护士参与自我排班。结果推行人性化排班后，护士对科室管理的参与性强，提高了工作的积极性。结论人性化排班不仅会持续增高护理人员满意度，护士的压力进一步减轻，并且使护士职业认同感相应增加，提高患者对护理工作的满意度。

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简介：摘要目的探究人性化护理在普外科护理中的效果。方法选取2012年2月-2013年2月于我院普外科进行手术的280例患者，将患者随机分为对照组和护理组，各140例。对照组患者给予常规手术护理;护理组在常规护理的基础上再给予人性化的护理。分析对照组和护理组患者在护理后的病情恢复情况。结果护理组的满意率和护理质量评分高于对照组，平均住院时间、并发症发生率低于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论对普外科手术的患者实施人性化护理，疗效显著，值得推广。

简介：目的：分析研究人性化护理在晚期肿瘤患者疼痛中的应用效果。方法：我院在2011年1~12月共收治100例晚期肿瘤患者,均给予对症治疗、营养支持等;与此同时对疼痛给予人性化护理,对比分析护理前后患者生理疼痛、心理状态及生活质量的改善情况。结果：经过护理,患者的焦虑、恐惧等心理状态评分均显著改善,生理疼痛VAS评分由（8.67±1.01）分降至（5.32±0.78）分,且患者各项生活质量评分显著提高,差异均具有统计学意义（P〈0.01）。结论：对晚期肿瘤患者疼痛给予人性化护理,可显著改善患者的生理疼痛,降低焦虑、抑郁等不良心理,积极面对治疗,从而提高患者的生活质量,具有重要的临床应用价值。

简介：摘要通过对肿瘤病人实施人性化护理，为患者提供人文关怀、人性化服务措施，满足患者个性化需求，有利于密切护患关系。对提高患者生存质量及患者满意度起到了重要的作用。

简介：摘要随着人民群众医疗服务需求的日益增长，护理管理作为医院管理的重要组成部分，面临着新的挑战和发展机遇。以人为本的护理服务在医院品牌建设、提高服务对象满意度、设立医院新形象等方面的作用愈来愈重要，成为医院竞争的重要手段．人的管理是护理管理的首要因素，重视护士需求，挖掘护士潜能，充分发挥护士的主观能动性是人性化管理的核心。对护理领域来讲，它是一种创造性的、个体化的、整体的、有效的护理模式，是以尊重病人的生命价值、人格尊严和个人隐私为核心，为病人营造一个舒适的就医环境，使病人在就医全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法，最终达到使病人在生理、心理和社会等方面都处于健康而满足状态的目的．为了探索提高护理质量的有效方法，满足病人对优质护理服务的迫切需求，适应国家卫生医疗工作改革发展的新形势，我们在对人性化护理服务进行全新思考的前提下，进行大胆的实践，并取得了相应的成效。本文就护士长在管理中如何创造宽松的人际环境和良好的人才环境作了探索，认为在管理中充分重视人的因素能适应发展要求，有效提高护理质量，满足病人的需求。

简介：摘要目的探讨人性化护理在产科护理中应用的临床效果。方法入选2010年6月至2011年6月在我院妇产科住院足月待产孕妇49例作为对照组采用产科常规护理模式,2011年7月至2012年7月在我院妇产科住院足月待产孕妇49例观察组在产科常规护理的基础上实施人性化护理.对2组护理效果进行比较。结果病人对护理工作的满意度由82%提高到97%，生活质量显著提高。结论在产科实施人性化护理有利于帮助产妇顺利分娩,增加产妇对健康知识的掌握和对护理工作人员的满意度,值得在临床上推广。

简介：摘要目的分析了人性化护理在产科中的应用和效果。方法了解孕产妇的心理需求及人性化护理模式下指导的相应护理措施，提出目前实施人性化护理中存在的问题及其对策。结果在产科中实行人性化护理，有效地提高了产科护理质量，增加了病员的信任度和满意度。结论认为通过实施人性化护理，提高了服务质量和水乎，对维护孕产妇健康，促进其康复起到了重要作用。

简介：摘要院企业员工是“社会人”，除了物质的需要，也有精神层次的需求，并且不同的人或同一人在不同的人生阶段其需求也各不相同。如何使企业的激励机制起到有效的作用，就需要识别员工的物质需求与精神需求，制定一套人性化的激励机制，调动员工的积极性，实现企业与个人的双赢。

简介：摘要目的探讨人性化服务在门诊中的应用。方法采取改善诊疗环境，转变护理理念、通过护士素质以及对患者进行健康教育等措施。结果有效地避免门诊医疗纠纷，提高医疗服务质量，确保医疗安全。结论加强人性化服务，可起到提高医疗服务质量，确保医疗安全的作用。